أكد وزير DWP أندرو ويسترن حملة جديدة لمعالجة الاحتيال الائتماني العالمي
كشفت وزارة العمل والمعاشات التقاعدية (DWP) عن مبادرة جديدة لمكافحة الاحتيال على الائتمان الشامل سيتم إطلاقها في نهاية شهر يناير. وأكد وزير DWP أندرو ويسترن أيضًا أن المبادرة ستستهدف ثلاث مناطق خسارة رئيسية.
هذه هي ترتيبات المعيشة والمدخرات والعمل الحر. جاءت تصريحات السيد ويسترن في رد مكتوب بعد أن استفسر النائب العمالي كالوم أندرسون عن “التقييم الذي أجرته وزارة العمل والعمال للتأثير المحتمل للحملات الإعلامية العامة على مستويات الاحتيال المتعلق بالمزايا”.
أجاب الوزير: “ستطلق DWP حملة جديدة في نهاية يناير 2026. وستركز هذه الحملة على أكبر ثلاثة مجالات خسارة رئيسية للإدارة – العيش معًا، والعمل لحسابك الخاص، ورأس المال والمدخرات. وسيتم تشغيلها عبر مجموعة من القنوات، بما في ذلك الفيديو عند الطلب، وخارج المنزل، والعرض الرقمي، والبحث المدفوع، ووسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة.”
وتابع السيد ويسترن: “تتمثل أهداف الاتصالات الخاصة بالحملة في زيادة الوعي بعواقب عدم الإبلاغ عن تغيرات الظروف إلى DWP وزيادة فهم أنواع تغيرات الظروف التي يجب الإبلاغ عنها بين عملاء Universal Credit.”
يقوم برنامج عمل الدوحة بتوزيع مزايا الرعاية الاجتماعية على ما يقرب من 23.7 مليون شخص في جميع أنحاء بريطانيا العظمى. يشمل هذا الرقم أكثر من 8 ملايين شخص يتلقون الائتمان الشامل. يكشف تقرير “الاحتيال والخطأ في نظام المزايا” السنوي الذي صدر مؤخرًا، والذي يحسب مقدار الأموال التي صرفتها الوزارة بشكل غير صحيح خلال السنة المالية 2024/25، إما من خلال مدفوعات زائدة أو مدفوعات أقل من اللازم، أن 9.5 مليار جنيه إسترليني تم دفعها بشكل زائد للمطالبين، وهو ما يمثل 3.3 في المائة من إجمالي نفقات المزايا، وفقًا لما ذكرته صحيفة ديلي ريكورد.
يمثل هذا انخفاضًا من 9.7 مليار جنيه إسترليني (3.6٪) في 2023/24. بقي المعدل الإجمالي للمدفوعات الناقصة من المزايا دون تغيير عند 1.2 مليار جنيه إسترليني (0.4٪). لكي يكون الأشخاص مؤهلين للحصول على مزايا برنامج DWP، بما في ذلك الائتمان الشامل، يجب أن يستوفوا معايير مؤهلة معينة ويتم تحديد المبلغ الذي يتلقونه وفقًا لظروفهم.
قال DWP: “في بعض الأحيان يخبرنا الأشخاص بمعلومات خاطئة أو لا يخبروننا عندما تتغير ظروفهم. قد يؤدي الإبلاغ عن معلومات دقيقة وتقديم الأدلة إلى تغيير مقدار الفائدة التي يكون الأشخاص مؤهلين للحصول عليها، وفي بعض الظروف، قد يكونون مؤهلين للحصول على المزيد من المال.
“ومع ذلك، لا يمكننا حساب المبلغ الصحيح ما لم يخبرنا الأشخاص بدقة عن ظروفهم. وهذا يعني أن الأشخاص غير مؤهلين للحصول على زيادات في المبالغ المالية التي يتلقونها حتى نحصل على المعلومات الصحيحة”.
الائتمان الشامل عبارة عن فائدة يتم اختبارها على أساس الوسائل ويتم دفعها عادةً شهريًا. ومع ذلك، فإن العديد من المستفيدين البالغ عددهم 8.4 مليون قد لا يكونون على علم بالتغيرات المحددة في الظروف التي يجب الإبلاغ عنها إلى برنامج عمل الدوحة، أو قد يؤثر ذلك على استحقاقاتهم أو مدفوعاتهم، وفي بعض الحالات، قد يؤدي ذلك إلى فرض غرامة جزائية أو المثول أمام المحكمة.
هناك ما يقرب من 20 تغييرًا تتطلب الإبلاغ عنها، بما في ذلك الحصول على رقم هاتف محمول أو عنوان بريد إلكتروني جديد، والتغيير إلى حساب مصرفي مختلف، والانتقال، وزيادة أو نقصان الإيجار.
تحذر إرشادات DWP على GOV.UK مما يلي: “قد يتم تقديمك إلى المحكمة أو دفع غرامة إذا قدمت معلومات خاطئة أو لم تبلغ عن تغيير في ظروفك.”
تغيرات الظروف يجب عليك إبلاغ DWP
تنص إرشادات DWP على GOV.UK على ضرورة الإبلاغ عن التغييرات في ظروفك حتى تتمكن من الاستمرار في الحصول على المبلغ المناسب كل شهر. وتضيف أنه يتعين عليك الإبلاغ عن التغييرات “بمجرد حدوثها” لأن أي تأخير “قد يعني أنك تتلقى الكثير من المال وسيتعين عليك سداد المبلغ”.
يحذر DWP: “يمكن أن تؤثر التغييرات في ظروفك على المبلغ الذي تدفعه مقابل فترة التقييم بأكملها – وليس فقط من تاريخ الإبلاغ عنها”.
يمكن أن تشمل التغييرات ما يلي:
- العثور على وظيفة
- الانتهاء من العمل
- إنجاب طفل
- الانتقال للعيش مع شريك حياتك
- البدء في رعاية الطفل
- البدء في رعاية شخص معاق
- يتوقف طفلك عن التعليم أو التدريب أو يستأنفه، إذا كان عمره بين 16 و19 عامًا
- تغيير رقم هاتفك المحمول
- تغيير عنوان بريدك الإلكتروني
- الانتقال إلى عنوان جديد
- السفر خارج بريطانيا العظمى لأي فترة من الوقت، إذا كنت تعيش هناك
- السفر خارج أيرلندا الشمالية لأي فترة من الوقت، إذا كنت تعيش هناك
- تغيير تفاصيل البنك الخاص بك
- إيجارك يرتفع أو ينخفض
- التغييرات في حالتك الصحية
- أن تصبح مريضًا جدًا لدرجة أنك لا تستطيع العمل أو مقابلة مدرب العمل الخاص بك
- التغييرات في أرباحك (فقط إذا كنت تعمل لحسابك الخاص)
- التغييرات في مدخراتك واستثماراتك ومقدار الأموال التي لديك
- تغييرات على وضع الهجرة الخاص بك، إذا لم تكن مواطنًا بريطانيًا
كيفية الإبلاغ عن التغيير
تنصح DWP أنه يمكن للمطالبين الإبلاغ عن تغيير الظروف عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب Universal Credit الخاص بهم عبر الإنترنت.
إذا حصلت على وظيفة أو قمت بزيادة ساعات العمل
استخدم حاسبة المزايا أو تحدث مع مدرب العمل الخاص بك لمعرفة كيف يمكن أن يؤثر الحصول على وظيفة أو زيادة في أرباحك على مطالبة Universal Credit الخاصة بك.
سيقوم معظم أصحاب العمل بالإبلاغ عن أرباحك نيابةً عنك. ستحتاج عادةً إلى الإبلاغ عن أرباحك الشهرية فقط إذا كنت تعمل لحسابك الخاص.
إذا تم الدفع لك كثيرًا بواسطة DWP
قد يتعين عليك سداد الأموال إذا:
- لم يبلغ عن تغيير على الفور
- أعطى معلومات خاطئة
- تم دفع مبالغ زائدة عن طريق الخطأ
يمكن العثور على التفاصيل الكاملة حول مدفوعات المزايا الزائدة على GOV.UK هنا.