يتم تصنيف بعض أدوات الصحة العقلية الرقمية على أنها أجهزة طبية رسمية، في حين أن البعض الآخر ربما لم يخضع لمثل هذه الفحوصات الشاملة
أصدرت وكالة تنظيم الأدوية ومنتجات الرعاية الصحية (MHRA) إرشادات جديدة حول استخدام الأدوات عبر الإنترنت لمخاوف الرفاهية. وينطبق هذا بشكل خاص على أي شخص يستخدم تطبيقات تتبع الأعراض، وعلاجات الواقع الافتراضي، وغيرها من المنصات المتعلقة بالصحة العقلية، خاصة عندما تفتقر هذه الأدوات إلى موافقة هيئة صحية.
والأهم من ذلك، أن الوكالة الحكومية البريطانية حثت البريطانيين على طرح العديد من الأسئلة الرئيسية على أنفسهم حول المنصة التي اختاروها، بما في ذلك ما إذا كانت موثوقة وآمنة للاستخدام. كما حثت الناس على توخي الحذر من المنتجات التي تقدم “وعودًا كبيرة دون معلومات داعمة واضحة”.
وفي بيان له اليوم، قال رئيس MHRA وأستاذ الرعاية الأولية في جامعة أكسفورد، البروفيسور أنتوني هارندن: “عندما يلجأ شخص ما إلى أداة للمساعدة في صحته العقلية، فإنه يحتاج إلى معرفة أنها آمنة وفعالة ومبنية على أدلة موثوقة.
“هدفنا هو تقديم نصيحة واضحة وعملية للناس يمكنهم استخدامها في الحياة اليومية، حتى يفهموا الشكل الجيد ومتى يتحدثون إذا لم يكن هناك شيء على ما يرام.
“بصفتي طبيبًا عامًا، رأيت كيف يمكن للمرضى الاستفادة من الوصول إلى الأدوات الرقمية إلى جانب أشكال الرعاية التقليدية. ويدعم هذا التوجيه محادثات أفضل بين الأطباء والمرضى ويساعد الجميع على طرح الأسئلة الصحيحة حول ما إذا كانت الأداة مناسبة لهم.
“تقنيات الصحة العقلية الرقمية ليست بديلاً عن الرعاية الصحية المهنية. يجب على أي شخص يعاني من صعوبات في الصحة العقلية أن يطلب الدعم من المتخصصين المدربين.”
أسئلة يجب أن تطرحها على نفسك قبل استخدام أداة الصحة العقلية الرقمية
وفقًا لـ MHRA، هناك خمسة استفسارات رئيسية يجب عليك أخذها في الاعتبار قبل استخدام تطبيق أو أداة للصحة العقلية عبر الإنترنت. وتشمل هذه ما يلي:
- ما الذي يدعي؟ هل يقدم هذا المنتج دعمًا للصحة العامة، أم أنه يقدم تشخيص حالة صحية عقلية أو علاجها أو المساعدة في إدارتها؟ ويجب أن تكون أي ادعاءات مقدمة واضحة ومدعمة بالأدلة.
- لمن تم تصميمه؟ تحقق من الفئة العمرية المستهدفة للتطبيق أو الأداة، حيث إن شيئًا مصممًا للبالغين قد لا يكون مناسبًا للأطفال أو المراهقين.
- هل هناك أي دليل على أنه يعمل؟ عادةً ما تحدد الأدوات الموثوقة طرق الاختبار أو التقييم الخاصة بها، مثل الدراسات السريرية. كن حذرًا من التطبيقات ومواقع الويب التي تقدم ادعاءات كبيرة دون تقديم معلومات داعمة شفافة.
- ماذا يحدث لبياناتك؟ غالبًا ما تجمع أدوات الصحة العقلية عبر الإنترنت معلومات شخصية حساسة للغاية. يجب أن تشرح الأداة بوضوح مكان وكيفية تخزين هذه البيانات.
- هل يتم تنظيمه كجهاز طبي؟ تُعتبر بعض أدوات الصحة العقلية الرقمية أجهزة طبية، مثل تلك التي تدعي تشخيص حالة الصحة العقلية أو علاجها أو إدارتها. البعض الآخر لم يتم تصميمه كأجهزة طبية ولكن تم تصنيفه على أنه منتجات للرفاهية أو نمط الحياة.
اقرأ المزيد: “أصيب طفلي بالحصبة قبل أيام من تلقيه لقاح MMR – وكان على وشك الموت”اقرأ المزيد: يموت طفل حديث الولادة بسبب الإنتان بعد أن فشل الأطباء في إيقاظ الأم الحامل للمراقبة
وفيما يتعلق بالسؤال الخامس، أكدت وكالة تنظيم الأدوية ومنتجات الرعاية الصحية أن منتجات الصحة ونمط الحياة ليست بالضرورة غير آمنة، حتى لو لم تكن مصنفة على أنها أجهزة طبية. ومع ذلك، ربما لم يخضعوا لنفس الفحوصات التي يخضع لها الجهاز الطبي الرسمي.
لكي يتم اعتبارها جهازًا طبيًا، أوضحت MHRA أن الأداة يجب أن تعرض “علامة CE أو UKCA”. نصحت نصيحة الوكالة أيضًا بما يلي: “يمكن للأشخاص البحث عن العلامة والتحقق مما إذا كان المنتج مسجلاً باستخدام السجل العام عبر الإنترنت الخاص بـ MHRA.
“وهذا يمنحك طمأنينة إضافية، لأنه يعني أنه يفي بمعايير السلامة في المملكة المتحدة، ومسجل لدى MHRA ويتم مراقبته بمجرد استخدامه.” إذا تسببت تقنية الصحة العقلية الرقمية الخاضعة للرقابة في حدوث ضرر أو ضيق، فيمكنك أيضًا إثارة المخاوف من خلال نظام البطاقة الصفراء لـ MHRA.
في ضوء النصيحة الجديدة، قال كبير المسؤولين العلميين في المعهد الوطني للتميز في الصحة والرعاية (NICE)، الدكتور نيك كراب: “إن دورنا في المعهد الوطني للتميز في الرعاية الصحية (NICE) هو مساعدة الممارسين والمفوضين في الحصول على أفضل رعاية للناس، بسرعة، مع ضمان القيمة لدافعي الضرائب. مع تزايد استخدام تقنيات الصحة العقلية الرقمية على نطاق واسع، من المهم أن يتمكن الناس من الوصول إلى أدوات آمنة وفعالة ومبنية على أدلة قوية.
“ستساعد هذه الموارد الجديدة الأشخاص على طرح الأسئلة الصحيحة واتخاذ خيارات مستنيرة. وهذا مهم الآن أكثر من أي وقت مضى، حيث تعمل الخطة الصحية العشرية للحكومة على توسيع عملية تقييم تكنولوجيا NICE لتشمل الأجهزة والتشخيصات والمنتجات الرقمية لأول مرة.
“إن تعاوننا مع MHRA وWellcome يساعد في إرساء الأساس لهذا – ضمان أن الابتكار في مجال الصحة العقلية يقابله تقييم صارم ومتناسب حتى تتمكن أفضل الأدوات الرقمية من الوصول إلى من يحتاجون إليها.”
وفي الوقت نفسه، قال رئيس قسم المعلومات في شركة مايند، ستيفن باكلي: “من المهم حقًا أن يفهم الأشخاص كيف يبدو الدعم الجيد. تعد الأدوات الرقمية مثل هذه وسيلة مفيدة للأشخاص للوصول إلى المعلومات والمساعدة إلى جانب الدعم التقليدي للصحة العقلية.