يتعين عليك التصرف قريبًا للتأهل للحصول على المكافأة النقدية من Lloyds
أوضح بنك لويدز بعض التفاصيل المتعلقة بعرض تبديل الحساب الجاري الخاص به. يدفع البنك للعملاء المؤهلين مكافأة قدرها 250 جنيهًا إسترلينيًا إذا قمت بنقل حسابك الجاري إليهم.
للتأهل للحصول على الأموال الإضافية، ستحتاج إلى نقل حسابك الجاري إلى حساب Club Lloyds أو Club Lloyds Silver أو Club Lloyds Platinum. يجب إكمال التبديل باستخدام خدمة تبديل الحساب الحالي، مما يعني إغلاق حسابك القديم.
ستحتاج أيضًا إلى تحويل ما لا يقل عن ثلاثة حسابات مباشرة نشطة. بمجرد تحديد جميع المربعات، سيتم إضافة مبلغ 250 جنيهًا إسترلينيًا إلى حسابك خلال 40 يوم عمل من التبديل، وسيظهر كرصيد نقدي.
مع الوعد بأموال مجانية على الطاولة، قد يفكر العديد من عملاء البنوك في الانتقال إلى لويدز. ومع ذلك، أبلغ أحد العملاء مؤخرًا عن مشكلة في تطبيقه على وسائل التواصل الاجتماعي.
قالوا إنهم بدأوا التبديل من خلال التطبيق ويعتقدون أنهم أرسلوا التفاصيل الخاصة بهم بنجاح. لكن الأمور صمتت بعد ذلك.
وأوضح العميل أنه “لم أتلق أي بريد إلكتروني أو أي شيء” يؤكد أن التبديل قيد التنفيذ. ردت شركة Lloyds لتوضيح بعض الجداول الزمنية التي يجب أن يتوقعها العملاء.
قاعدة 7 أيام للمحولين
وأوضح البنك: “بعد تقديم طلب التبديل في التطبيق، يجب أن تتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني. يرجى التحقق من مجلد البريد العشوائي/البريد غير الهام إذا لم تستلمها بعد. تستغرق عملية التبديل عادةً ما يصل إلى سبعة أيام عمل حتى تكتمل.”
ومع ذلك، قال العميل أنهم يعرفون كل هذا بالفعل. واستمروا في التساؤل: “هل هناك أي طريقة أخرى للتحقق؟ لقد أدخلت جميع تفاصيل الحساب للتبديل ووصلت إلى أقصى حد ممكن مع عدم ظهور المزيد من الأزرار/المربعات لملءها، وأنا متأكد من أنه تم إجراء عمليات التحقق؟”
اقرأ المزيد: نصيحة بنمان “قم بتمزيقها إلى نصفين” قبل قائمة حظر الصناديق الأربعة الجديدةاقرأ المزيد: يحثك الطبيب على اتخاذ إجراء إذا رأيت إحدى هذه “المشاكل” الأربع في ناسخ السجل
كيفية التحقق من حالة التبديل الخاصة بك
قدمت Lloyds بعد ذلك بعض النصائح الإضافية، حيث أخبرت العميل: “إذا لم تتلق رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني، فإن أفضل طريقة للتحقق من حالة التبديل الخاصة بك هي الاتصال بفريق Switcher للعملاء الشخصيين على الرقم 0345 604 9956. سيكون بمقدورهم مساعدتك بشكل أكبر.”
يتوفر خط المساعدة هذا من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً، ولكنه يُغلق المتجر خلال عطلة نهاية الأسبوع. إذا كنت تتطلع إلى الحصول على مكافأة بقيمة 250 جنيهًا إسترلينيًا من Lloyds، فإن الساعة تدق.
يتعين عليك فتح حسابك الجديد وبدء التبديل بحلول 3 فبراير للحصول على العرض.
للحصول على أحدث نصائح توفير المال وأخبار التسوق والمستهلك، انتقل إلى موقع ويب Everything Money الجديد.