يتم تحديث حسابات Gmail بميزات ذكية جديدة تهدف إلى مساعدة المستخدمين على إدارة البريد الوارد الخاص بهم.
إذا كنت تستخدم Gmail، فإن صندوق الوارد الخاص بك على وشك أن يصبح أكثر ذكاءً. أعلنت شركة Google عن ترقية رئيسية تعد بجعل إرسال رسائل البريد الإلكتروني اليومية أسرع وأقل إرهاقًا. كما أنه مصمم أيضًا لمساعدة مليارات الأشخاص الذين يستخدمون منصة المراسلة هذه على إدارة صناديق البريد الوارد المزدحمة بشكل أفضل وتحديد موقع الرسائل القديمة بسهولة. أكدت جوجل إطلاق هذا التحديث، واصفة إياه بأنه مجموعة من التجارب الجديدة المصممة “لتحويل البريد الوارد الخاص بك إلى مركز قيادة أكثر فائدة وتخصيصًا وتخصيصًا”.
تم الإعلان عن أن الترقية الذكية سيتم إطلاقها أولاً في الولايات المتحدة، ومن المقرر أن تتبعها مناطق أخرى خلال الأشهر المقبلة. بمجرد وصوله إلى المملكة المتحدة، سيرى المستخدمون ثلاثة تحسينات رئيسية، بدءًا بميزة تسمى AI Overviews. يتيح ذلك لأصحاب حسابات Gmail البحث في البريد الوارد الخاص بهم عن طريق طرح الأسئلة بلغة واضحة. يوضح أحد الأمثلة التي قدمتها Google أنه يمكن للمستخدمين أن يسألوا: “من هو السباك الذي أعطاني عرض أسعار لتجديد الحمام في العام الماضي؟” ولن يقوم Gmail بالعثور على رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة فحسب، بل سيلخص أيضًا أهم التفاصيل.
يمكن لـ AI Overviews أيضًا تجاوز فوضى البريد الإلكتروني عن طريق تكثيف سلاسل رسائل البريد الإلكتروني الطويلة تلقائيًا في ملخصات واضحة وموجزة للنقاط الرئيسية. وينبغي أن يعني ذلك وقتًا أقل بكثير في المراسلات التي لا نهاية لها.
ويركز تحسين آخر على المساعدة في الكتابة، من خلال الردود الذكية المحسنة وأدوات الكتابة التي تساعد المستخدمين على صياغة رسائل البريد الإلكتروني وتحسينها بسهولة أكبر. يمكن أن تساعد هذه الميزات أيضًا في التدقيق اللغوي.
للمساعدة في توضيح ذلك بشكل أكبر، قدمت جوجل مثالاً لتنظيم حدث عائلي: إذا سأل أحد الأقارب عما إذا كان يجب إحضار كعكة بدلاً من الفطيرة، يمكن للردود المقترحة أن تولد على الفور استجابة تتوافق مع لهجتك وأسلوب كتابتك، وتكون جاهزة للمراجعة السريعة والموافقة.
يمكن للمستخدمين أيضًا الاستفادة من أداة التدقيق اللغوي الجديدة – بتكلفة إضافية – والتي توفر اقتراحات متقدمة للقواعد النحوية والنغمة والأسلوب لضمان تحسين رسائل البريد الإلكتروني قبل إرسالها. ستكون خدمة “مساعدتي في الكتابة والردود المقترحة” متاحة لجميع المستخدمين مجانًا، بينما ستكون ميزة التدقيق اللغوي حصرية لمشتركي Google AI Pro وUltra.
يقدم التحديث أيضًا مرشحات البريد الوارد المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تهدف إلى معالجة الحمل الزائد للبريد الإلكتروني. عند تمكينها، تحدد عوامل التصفية هذه أولويات الرسائل المهمة وتقدم نظرة عامة على المهام والمواعيد النهائية.
بالإضافة إلى ذلك، توفر ميزة جديدة تسمى “Catch me up” لمحة سريعة عن التحديثات المهمة الموجودة في Gmail، مثل الحجوزات القادمة وعمليات التسليم والمشتريات والأحداث الملغاة أو المعاد جدولتها.
وقالت جوجل في تدوينة: “اليوم، يعتمد 3 مليارات مستخدم على Gmail للاتصال وإنجاز الأمور. وقد لعب الذكاء الاصطناعي دورًا مهمًا في ذلك – بدءًا من الردود الذكية وحتى الحماية من البريد العشوائي المدعوم بالذكاء الاصطناعي”.
“لكن البريد الإلكتروني تطور بشكل كبير منذ إطلاق Gmail في عام 2004. ومع زيادة انشغال صناديق البريد الوارد عن أي وقت مضى، أصبحت إدارة المعلومات لا تقل أهمية عن إدارة الرسائل. ولهذا السبب، نأتي بـ Gmail إلى عصر الجوزاء ونحوله إلى مساعد شخصي واستباقي للبريد الوارد.”