وتأتي هذه الخطوة وسط الاستخدام المتزايد لمنصات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وCopilot
أعلنت JD Sports عن تغييرات كبيرة. وتخطط لتمكين المتسوقين من شراء العناصر مباشرة من خلال منصات الذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى الخروج من هذه التطبيقات. يمثل هذا أحدث خطوة من قبل بائع تجزئة بارز في الاستجابة لاعتماد المستهلكين المتزايد لمنصات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وCopilot.
وقال رئيس قسم التكنولوجيا في شركة بيع الملابس الرياضية بالتجزئة لوكالة الصحافة إن الشركة تنظر إلى الذكاء الاصطناعي على أنه “مستقبل الطريقة التي يتسوق بها الناس” وتهدف شركة JD إلى قيادة الطريق من خلال هذه التكنولوجيا. كشفت JD أنها تتعاون مع Commercetools وشركة المدفوعات Stripe لتسهيل “عمليات الشراء بنقرة واحدة” عبر منصات الذكاء الاصطناعي.
وقالت الشركة إنها ستطرح هذه التكنولوجيا في الولايات المتحدة خلال الأشهر المقبلة. وتهدف شركة JD بعد ذلك إلى توسيع نطاق ذلك عبر مناطق أخرى، ولكنها ستتكيف مع الأطر التنظيمية المختلفة في مختلف البلدان مع استجابة الحكومات لتطورات الذكاء الاصطناعي.
للحصول على أحدث النصائح لتوفير المال وأخبار التسوق والمستهلك، انتقل إلى الجديد كل شيء المال موقع إلكتروني
وقال جيتان تشوك، كبير مسؤولي التكنولوجيا والتحول في شركة JD: “نعتقد أن الذكاء الاصطناعي هو مستقبل كيفية تسوق الأشخاص، ونريد أن نبقى في طليعة كيفية تسوقهم.
“ما نشهده حاليًا هو أن العملاء يستخدمون تطبيقات الذكاء الاصطناعي بانتظام للبحث واكتشاف المنتجات التي يرغبون في شرائها. يمكننا أن نرى ذلك بالفعل ونريد التأكد من أننا نتحرك مبكرًا لتلبية العملاء واحتياجاتهم في هذا المجال.”
وأشار السيد تشوك إلى أنهم شهدوا طفرة في اعتماد الذكاء الاصطناعي، لا سيما بين قاعدة العملاء الأساسية للسلسلة الذين تتراوح أعمارهم بين 18 إلى 24 عامًا. سيتم دمج الإصدار الأولي في البداية مع Microsoft Copilot قبل التوسع إلى نماذج اللغات الكبيرة الرئيسية الأخرى (LLMs).
سيكون لدى العملاء في الولايات المتحدة القدرة على تحديد موقع منتجات JD Sports وشرائها باستخدام منصات الذكاء الاصطناعي لعملية التسوق بأكملها، بما في ذلك المدفوعات المتكاملة.
وقال ريجيس شولتز، الرئيس التنفيذي لمجموعة JD Sports Fashion: “هذا يعزز عروضنا الرقمية للعملاء، ويجعلنا نتحرك بما يتماشى مع مشهد البيع بالتجزئة سريع التغير.
“إننا نرى الذكاء الاصطناعي كفرصة حقيقية لتحسين تجربة عملائنا مع JD، فضلاً عن جعل عملياتنا أكثر كفاءة، ولذا فأنا سعيد حقًا لأننا بهذه الخطوة الكبيرة إلى الأمام نضع أقوالنا موضع التنفيذ.”
احصل على أفضل عروض التسوق ونصائح التوفير النقدي وأخبار المال مباشرة على هاتفك من خلال الانضمام إلى مجتمع WhatsApp الجديد – نادي توفير الأموال. فقط انقر على هذا الرابط للانضمام https://crnch.it/eutplxS1
نحن أيضًا نقدم لأعضاء مجتمعنا عروضًا خاصة وعروضًا ترويجية وإعلانات منا ومن شركائنا. إذا كنت لا تحب مجتمعنا، يمكنك التحقق من ذلك في أي وقت تريد.
إذا كنت فضوليًا، يمكنك قراءة إشعار الخصوصية الخاص بنا هنا https://crnch.it/jeQqC872