تواجه الأسر في المملكة المتحدة فواتير إصلاح باهظة هذا الشتاء بسبب خطأ شائع في التدفئة، وفقًا للتقارير. ويحذر خبير التأمين مات دورانت من أن الخطأ قد يكلف الآلاف
مع قدوم فصل الشتاء الآن، تعمل معظم الأسر على زيادة التدفئة، لكن خطأ بسيط قد يؤدي إلى دفع فواتير باهظة. يقال إن المنازل في المملكة المتحدة تواجه تكاليف إصلاح باهظة هذا الشتاء، ووفقًا لخبير التأمين مات دورانت من i4me، فإن الخطأ الفادح الشائع في التدفئة هو المسؤول عن أسوأ الأضرار، وهو أمر ستحتاج بالتأكيد إلى تجنبه في شهر يناير.
يوضح مات أن خزانات المياه العلوية تتجمد أو تفيض في كثير من الأحيان أثناء فترات البرد. قال مات: “إنها عاصفة مثالية”. “عندما يفشل صمام الكرة في الخزان العلوي، يمكن أن يتدفق الماء بشكل مستمر. وإذا تجمد الخزان، فيمكن أن ينقسم أو يفيض، ولا يتدفق الماء، بل يتدفق عبر المنزل.”
في المنازل القديمة أو القديمة التي تتميز بأسقف مزخرفة، ليس من غير المعتاد أن تتجاوز المطالبات من مثل هذه الحوادث 75000 جنيه إسترليني، مما يجعلها من بين أغلى حالات التأمين الشتوي على مستوى البلاد. وهذه ليست الخطوة الخاطئة الوحيدة التي يمكن أن تؤدي إلى نزيف نقدي.
لماذا يؤدي عزل الدور العلوي إلى تفاقم المشكلة؟
في حين يتم حث أصحاب المنازل على عزل الغرف العلوية الخاصة بهم، فإن هذا يزيد من المخاطر بشكل مثير للسخرية. يبقى الدفء في مساحات المعيشة، مما يجعل الدور العلوي نفسه أكثر برودة بشكل ملحوظ.
وقال مات: “يعتقد الناس أن العزل يحمي كل شيء”. “لكنه في الواقع يحبس الحرارة في الأسفل، لذا فإن الخزان يجلس في مكان بارد متجمد. وفي شمال المملكة المتحدة، يمكن أن تنخفض درجات الحرارة في الدور العلوي بسرعة.”
خطأ التدفئة وراء أكبر الخسائر
يسلط مات الضوء على أن أشد المطالبات خطورة تنبع من خطأ فادح واحد، وهو ضبط التدفئة على مستوى منخفض جدًا أو إيقاف تشغيلها تمامًا عندما يكون العقار خاليًا. ويتفاقم الوضع مع سخانات التخزين القديمة.
وحذر مات من أن “الكثيرين لا يستطيعون الحفاظ على الحد الأدنى من درجة الحرارة في فترات البرد الشديد”. “وهذا عندما تتجمد الأنابيب.”
تتصاعد المخاطر بشكل كبير بالنسبة لبيوت العطلات والإيجارات، حيث يمكن أن تظل العقارات شاغرة لفترات طويلة قبل أن يكتشف أي شخص تسربًا. ولهذا السبب تنص وثائق التأمين الخاصة بهذه العقارات عادةً على متطلبات وفحوصات شتوية محددة يجب على المالكين الالتزام بها.
تواجه المنازل غير المأهولة أكبر قدر من الضعف. وأضاف مات: “إذا لم يكن هناك أحد لاكتشاف التسرب مبكرًا، فإن الضرر سيكون هائلاً”. “لقد شهدنا أضرارًا هيكلية كبيرة في مثل هذه الحالات.”
كما حذر من أنه تم رفض بعض المطالبات عندما فشل أصحاب العقارات في الحفاظ على الحد الأدنى لدرجة الحرارة المحددة في شروط سياستهم.
نصيحة أساسية لتجنب هذه المشكلة
- اختبر صمام الكرة – يعد الصمام الملتصق أو المعيب أحد الأسباب الأكثر شيوعًا للفيضانات الكبيرة.
- ابحث عن علامات التسريبات السابقة – يمكن أن تشير البقع الرطبة أو العزل الرطب في الدور العلوي إلى مشكلة ستتفاقم في الطقس المتجمد.
- تحقق من التأخر في الأنابيب والخزان – يمثل العزل الرقيق أو المفقود خطرًا كبيرًا للتجميد في فترات البرد.
- حافظ على درجات حرارة الدور العلوي آمنة – فضبط التسخين على مستوى منخفض جدًا (أو إيقاف تشغيله) يترك الدور العلوي عند نقطة التجمد.
قم بالترتيب مع شخص ما لتفقد العقار أثناء غيابك. يمكن لفحص موجز في الدور العلوي تحديد المشكلات قبل أيام من ظهور الأضرار الناجمة عن المياه في الطابق السفلي.
ومع انخفاض درجات الحرارة، حدد مات هذا الأمر باعتباره الخطر الرئيسي في فصل الشتاء بالنسبة لأصحاب المنازل في المملكة المتحدة. وأضاف: “تعديل بسيط للتدفئة يمكن أن يوفر عشرات الآلاف من الجنيهات”. “إنه أسهل قرار ستتخذه طوال فصل الشتاء.”