تم سحب كوب B&M بسبب خطر محتمل يتمثل في كسر القاعدة عند ملئه بسائل ساخن، مما قد يؤدي إلى حروق خطيرة، حيث تم حث العملاء على إعادة المنتج على الفور
قامت شركة B&M بسحب أحد المنتجات الاحتفالية المفضلة من رفوفها بعد اكتشاف خطر محتمل للحرق.
تستدعي شركة البيع بالتجزئة العملاقة، التي تدير أكثر من 750 منفذًا في جميع أنحاء المملكة المتحدة، منتجاتها من كريم Cream وGreen Mug بسبب “خطر محتمل لكسر القاعدة”.
وأصدرت السلطات في مكتب سلامة ومعايير المنتجات (OPSS) أيضًا بيانًا بشأن الاستدعاء، محذرًا من أن العنصر “يمثل خطر الإصابة بالحروق لأن القاعدة قد تتشقق وتنكسر عند ملؤها بسائل ساخن”.
وتابع التنبيه: “المنتج لا يفي بمتطلبات اللوائح العامة لسلامة المنتج لعام 2005.”
يحمل الكوب رمز المنتج 42491 ويوصف بأنه “كوب كريمي بطبعة شجرة التنوب الخضراء”. تم بيع مخزون B&M المعيب في الفروع على مستوى البلاد في الفترة من 23 أغسطس وحتى 14 نوفمبر.
اقرأ المزيد: يصدر Aldi تحذيرًا عاجلاً بشأن “المخاطر الصحية” لوجبة عيد الميلاد الخفيفة مع تنبيه “لا تأكل”.اقرأ المزيد: هذه هي أفضل سماعات إلغاء الضوضاء بسعر يبدأ من 24 جنيهًا إسترلينيًا لعشاق الموسيقى في عيد الميلاد هذا العام
حثت OPSS العملاء على “التوقف عن استخدام المنتج فورًا” وإعادة المنتج إلى أي منفذ B&M لاسترداد أموالك بالكامل.
وقد رددت شركة B&M هذا التحذير، حيث شجع بائع التجزئة أي شخص لديه استفسارات حول الاستدعاء على الاتصال بفريق خدمة العملاء على الرقم 03308389000، وفقًا لتقرير Birmingham Live.
يأتي هذا الاستدعاء الأخير في أعقاب حادثة أخرى وقعت قبل أشهر فقط عندما اضطرت شركة B&M إلى إزالة قدح مختلف من البيع بسبب مخاوف مماثلة بشأن قاعدة هشة محتملة.
تعرض كوب Harvest Print Glass الخاص بالشركة لإشعار سحب في سبتمبر، حيث وصف المسؤولون الإجراء بأنه “إجراء احترازي”.
جاء في الإعلان: “كإجراء احترازي، نستدعي الكوب الزجاجي Harvest Print بسبب الخطر المحتمل لكسر القاعدة عند ملؤه بالماء الساخن.
“نُنصح أي عميل قام بشراء المنتج بالاحتفاظ بالعبوة وإعادة المنتج إلى متجر BandM حيث ستسترد أموالك بالكامل.”
وأضافت B&M: “يرجى ملاحظة أن المنتج قد تم طرحه للبيع في المتاجر بتاريخ 21/07/25.”
وتابع البيان: “إذا كانت لديك أي أسئلة، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 03308389000. ونحن نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا الأمر”.