أكثر من 1000 جهاز خدمة ذاتية موجودة في مراكز التسوق الرئيسية والمرافق العامة
الشيخ راشد القاسمي يفتتح مرفق الخدمة الذاتية.
عقدت الدائرة المالية بالشارقة شراكة مع “تحصيل” ومجموعة MBME ، أكبر منصة لتجميع المدفوعات في دولة الإمارات العربية المتحدة ، لإطلاق بوابة إلكترونية جديدة لخدمات التسجيل والشحن. ستكون هذه البوابة متاحة للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
واحتفل الصندوق الاجتماعي للتنمية بتدشين هذه الخدمة الجديدة في مقره بحضور الشيخ راشد بن صقر القاسمي مدير دائرة المالية بالشارقة ومسؤولين وممثلين عن “تحصيل” و MBME. وخلال الحفل ، أطلق الشيخ راشد الخدمة رسمياً ، متلقياً التهاني من المسؤولين والضيوف الكرام.
معربًا عن تقديره لهذا الإنجاز ، أكد الشيخ راشد على التطورات السريعة في التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم وأهمية الاستفادة منها لخدمة العملاء بكفاءة ، وتقليل جهدهم ووقتهم ونفقاتهم لإنجاز المعاملات. وسلط الضوء على التزام الصندوق الاجتماعي للتنمية بتنفيذ هذه المعايير وإطلاق هذه الخدمة الجديدة كجزء من خطة استراتيجية طموحة لتعزيز الخدمات وقنوات التسليم باستمرار من خلال الابتكار والمعايير.
وأشار كذلك إلى أن الدائرة تعمل بنشاط على استكشاف خيارات إضافية لتقديم خدمات متنوعة من شأنها تسهيل عمل العملاء الكرام في المستقبل القريب. وأعرب عن ثقته في الشراكة الناجحة مع “تحصيل” و MBME ، مؤكداً تأثيرها الإيجابي واسع النطاق والتزامها بمواصلة هذا التعاون لتحقيق أقصى قدر من رضا العملاء.
سلطت هدى الياسي ، مديرة إدارة النظام المالي في الصندوق الاجتماعي للتنمية ، الضوء على أهمية هذه الخطوة الجديدة ، حيث تتيح للعملاء إتمام معاملاتهم في أكثر من 1000 جهاز موجود في مراكز التسوق الرئيسية ومختلف المرافق العامة الأساسية. يضمن هذا التوافر الواسع الوصول غير المنقطع إلى الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، مما يلغي الحاجة إلى زيارة العملاء للمقر الرئيسي للصندوق الاجتماعي للتنمية.
وأكد الياسي أنه تم وضع العديد من أجهزة الشحن المخصصة للدائرة حصريًا في العديد من المؤسسات والمراكز الحكومية التي يتردد عليها الجمهور ، مما يضمن إمكانية الوصول إليها للجميع. كما أعلنت أن الخدمة ستكون متاحة في جميع أنحاء الإمارة بأكملها اعتبارًا من 5 يوليو.
وقال عبد الهادي مصطفى محمد ، العضو المنتدب لمجموعة MBME: “يسعدنا أن نعلن عن شراكتنا الاستراتيجية مع إدارة المالية في الشارقة” تحصيل “. هدفنا في MBME Group هو تحويل أنظمة الدفع التقليدية وتمكين المعاملات المالية بدون احتكاك من خلال الاستفادة من حلول التكنولوجيا المالية. يعد هذا أمرًا ضروريًا ، خاصة وأن الرقمنة أصبحت أولوية قصوى في جميع الصناعات ، وأن الخدمات المالية الرقمية المبتكرة تتوسع بسرعة في دولة الإمارات العربية المتحدة. بفضل خبرتنا التقنية والصناعية المتطورة ، تمكنا من تطوير مجموعة شاملة من الحلول التي تلبي الاحتياجات المميزة للحكومات والشركات والأفراد ، مما يضمن عمليات مبسطة وراحة للعملاء “.