يعلق وزير الصحة ويس ستريتنج على بيانات هيئة الخدمات الصحية الوطنية التي تظهر المزيد من الأشخاص الذين يحضرون إلى غرف الطوارئ وهم يعانون من حالات مثل أظافر القدم الغارزة، وحكة في الجلد، والفواق وانسداد الأنف
يحضر المزيد من الأشخاص إلى غرف الطوارئ مع حالات بسيطة مثل الفواق وأظافر القدم الغارزة.
نشرت هيئة الخدمات الصحية الوطنية بيانات تظهر أعدادًا متزايدة من المرضى الذين يحضرون إلى أقسام الطوارئ وهم يعانون من حالات مثل آلام الأذن والتهاب الحلق وحكة الجلد وانسداد الأنف. دعا وزير الصحة ويس ستريتنج المرضى إلى “استخدام A&E فقط في الحوادث الحقيقية وحالات الطوارئ” خلال ما يحذر من أنه قد يكون أحد فصول الشتاء “الأكثر ازدحامًا على الإطلاق” بالنسبة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية.
وقال جوليان ريدهيد، المدير الوطني للرعاية العاجلة والطوارئ في هيئة الخدمات الصحية الوطنية: “آخر مكان يرغب المريض في التواجد فيه عندما يعاني من مرض بسيط هو في غرفة الطوارئ المزدحمة.
اقرأ المزيد: يكشف سر NHS عن كيفية الحصول على العلاج بشكل أسرع خلال فصل الشتاء “الأكثر ازدحامًا”اقرأ المزيد: أعلن ويس ستريتنج أن حزب العمال “سينهي رعاية الممرات” في مستشفيات هيئة الخدمات الصحية الوطنية بحلول عام 2029
“ستؤدي موجة الأنفلونزا الحالية والإضرابات إلى زيادة فرص زيادة ازدحام المستشفيات هذا الشتاء – ومن المهم أكثر من أي وقت مضى أن يحصل المرضى على الرعاية التي يحتاجون إليها في المكان الأنسب.”
تظهر بيانات NHS England أن هناك أكثر من 200000 حالة حضور في قسم الطوارئ والطوارئ في الشتاء الماضي لظروف كان من الممكن التعامل معها في مكان آخر. ارتفع عدد المرضى الذين يحضرون لعلاج انسداد الأنف بنسبة الثلث تقريبًا في الشتاء الماضي مقارنة بفترة الصيف السابقة. ويشعر المسعفون بالقلق من حدوث اتجاه مماثل هذا الشتاء.
ارتفع عدد الحضور في قسم الطوارئ بسبب انسداد الأنف من 4943 في صيف عام 2024 إلى 6382 في الشتاء الذي أعقب ذلك. كانت هناك زيادة بنسبة 12٪ في حالات الطوارئ التي تنطوي على التهاب الحلق من 86343 إلى 96998. ارتفعت حالات القبول بسبب آلام الأذن بنسبة 11٪ من 75152 إلى 83705.
ويأتي ذلك بعد تحذيرات من أن المزيد من مرضى هيئة الخدمات الصحية الوطنية سيقضون عيد الميلاد بعيدًا عن عائلاتهم في جناح المستشفى المزدحم بسبب إضراب الأطباء. ودعت الجمعية الطبية البريطانية إلى إضراب آخر لمدة خمسة أيام اعتبارا من الساعة السابعة صباحا اعتبارا من ديسمبر/كانون الأول، في الأسبوع الذي يسبق عيد الميلاد عندما تكون المستشفيات مشغولة بمحاولة إخراج المرضى حيثما أمكن ذلك.
قال وزير الصحة ويس ستريتنج: “سيكون هذا الشتاء واحدًا من أكثر الشتاء ازدحامًا على الإطلاق بالنسبة لموظفي هيئة الخدمات الصحية الوطنية الذين يعملون بجد والذين يتعاملون مع حالات الأنفلونزا المتزايدة والضغوط الشديدة عبر أقسام الطوارئ في جميع أنحاء البلاد. وسيزداد الأمر صعوبة بسبب القرار المتهور الخطير الذي اتخذته جمعية الأطباء البريطانية بالإضراب في الفترة التي تسبق عيد الميلاد، مما تسبب في قلق حقيقي للمرضى وعائلاتهم في مثل هذا الوقت المهم من العام.
“نحن نبذل كل ما في وسعنا للتأكد من الحفاظ على سلامة المرضى وحصولهم على الرعاية المناسبة خلال هذا الوقت من الضغط الشديد. يمكننا جميعًا أن نقوم بواجبنا هذا الشتاء من خلال التأكد من أننا نستخدم قسم الطوارئ والحوادث فقط في الحوادث الحقيقية وحالات الطوارئ.”
نشرت هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا بيانًا صحفيًا جاء فيه أن أقسام الطوارئ والطوارئ “تحت الحصار بسبب الحازوقة ونمو أظافر القدم”. وأوجز عدد المرضى الذين طلبوا المساعدة في الشتاء الماضي لأشياء يقول المسؤولون إنه كان من الممكن أن يتعامل معها الأطباء العامون أو الصيادلة.
تعاملت أقسام الطوارئ في إنجلترا مع 8669 حالة من حكة الجلد، و384 شخصًا يعانون من الحازوقة، و96998 مريضًا طلبوا المساعدة لعلاج التهاب الحلق. تعامل موظفو A&E أيضًا مع أكثر من 6000 حالة من حالات انسداد الأنف، وما يقرب من 84000 حالة ألم في الأذن، و3890 حالة من أظافر أصابع القدم الغارزة بين نوفمبر 2024 ومارس 2025.
ومع ذلك، قالت الهيئة المهنية التي تمثل أطباء الطوارئ إن هؤلاء المرضى ليسوا السبب الرئيسي لازدحام أقسام الطوارئ. وقالت الكلية الملكية لطب الطوارئ إن الدافع الرئيسي هو الافتقار إلى قدرة الرعاية الاجتماعية في البلاد حتى تتمكن المستشفيات من إخراج المرضى بأمان.
قال الرئيس الدكتور إيان هيجينسون: “على الرغم من أننا نرى الكثير من المرضى الذين يفضلون أن يكونوا قادرين على الوصول إلى الرعاية في أماكن أخرى، إلا أن هذا ليس السبب الرئيسي للانهيار الكامل للتدفق في أقسامنا.
“إن السبب وراء هذه الأزمة هو إشغال أسرة المرضى الداخليين، والذي بلغ متوسطه هذا العام أكثر من 93% – وهو ما يزيد بكثير عن المستوى الآمن البالغ 85%. ويرجع هذا جزئيًا إلى عدم كفاءة المستشفيات، ولكن في الغالب لأن الآلاف من هذه الأسرة تمتلئ كل يوم بأشخاص مؤهلين طبيًا للخروج من المستشفى، ولكن ليس لديهم مكان يذهبون إليه.
“في هذه الأثناء، تمتلئ ممراتنا بالأشخاص الأكثر مرضاً والأكثر إصابة والذين يحتاجون إلى الدخول، وينتظرون ما يزيد عن 12 ساعة. هذه هي القضية التي تحتاج إلى معالجة.
“لكي يحدث ذلك، نحتاج إلى قادة هيئة الخدمات الصحية الوطنية لمعالجة تأخر خروج المرضى من المستشفى، كما نحتاج إلى الحكومة لفهم مدى قدرة الرعاية الاجتماعية. وعندها فقط ستشعر أقسام الطوارئ بأي ارتياح.”