انتقادات لإخطارات التهم الجزائية لأنها تسبب “ضغوطًا غير ضرورية للعديد من النساء الحوامل والأمهات الجدد”
قد يتعرض الأشخاص الذين يحصلون على الوصفات الطبية الخاصة بهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) إلى غرامات قدرها 100 جنيه إسترليني دون داع. وحذر خبراء ماليون من أن هذه المشكلة تسبب “ضغوطًا غير ضرورية” حيث يحصل الأشخاص بشكل خاطئ على إشعارات برسوم جزائية مقابل استلام أدويتهم.
يمكن لبعض المجموعات في إنجلترا الحصول على الوصفات الطبية الخاصة بهيئة الخدمات الصحية الوطنية مجانًا. ولكن إذا حصلت على أدويتك مجانًا ولم يكن لديك إعفاء صالح من الدفع، فقد تحصل على إشعار بفرض غرامة.
في هذه الحالة، سيتعين عليك دفع التكلفة الأصلية للوصفة الطبية أو علاج الأسنان الذي حصلت عليه مجانًا، بالإضافة إلى رسوم جزائية إضافية. تبلغ الرسوم خمسة أضعاف المبلغ الأصلي المستحق عليك، وبحد أقصى 100 جنيه إسترليني.
اقرأ المزيد: أنجيلا راينر تخرج عن صمتها بشأن خلاف إدارة الإيرادات والجمارك وتتعهد بسداد الضرائب
تبلغ رسوم الوصفة الطبية التي تقدمها هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) 9.90 جنيهًا إسترلينيًا لكل منتج، لذلك إذا اشتريت منتجًا مجانًا عن طريق الخطأ، فقد تواجه فاتورة إجمالية قدرها 59.40 جنيهًا إسترلينيًا، بما في ذلك التكلفة الأصلية بالإضافة إلى مبلغ العقوبة. إذا لم تقم بالدفع خلال 28 يومًا، فقد تتم إضافة رسوم إضافية إلى فاتورتك.
إحدى المجموعات التي يمكنها الحصول على وصفات NHS مجانًا هي النساء الحوامل أو اللاتي أنجبن طفلاً خلال الـ 12 شهرًا الماضية، إذا كان بإمكانك إظهار شهادة إعفاء أمومة صالحة. تحتاج بعض المجموعات الأخرى بالمثل إلى الحصول على شهادة للمطالبة بأدويتها المجانية، مثل الأشخاص الذين يعانون من حالات طبية مؤهلة.
سأل النائب العمالي دارين بافي الحكومة عما إذا كان الوزراء قد نظروا في مسألة حصول النساء الحوامل والأمهات الجدد على إشعار بغرامة جزائية، وذلك ببساطة لأنهن لم يتمكن من التحقق من صحة شهادة الإعفاء الخاصة بهن، على الرغم من كونهن مؤهلات.
وقدم وزير الصحة زبير أحمد ردا على ذلك. وقال: “إن إعفاء الأمومة، المعروف باسم ماتيكس، وإخطارات رسوم العقوبة (PCNs) تتم إدارته من قبل هيئة خدمات الأعمال التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS BSA) نيابة عن الوزارة.
“اعتمدت NHS BSA سياسة التنازل عن الرسوم الجزائية للماتكس، إذا كانت قابلة المريض أو أي طبيب آخر قادرًا على تقديم طلب مكتمل للحصول على شهادة إعفاء في غضون 60 يومًا من استلام PCN. لا يمكن أن تكون شهادة ماتكس الصادرة خلال فترة السماح البالغة 60 يومًا بأثر رجعي سوى شهر واحد من تاريخ تقديم الطلب مما يعني أن المريض لا يزال مسؤولاً عن أي رسوم طبية كان يجب دفعها قبل ماتكس صالح. تم وضع الشهادة.”
“ضغوط غير ضرورية”
وقالت فيونا بيك، خبيرة التمويل الشخصي في بنك التمويل أوشن فاينانس: “إن إشعارات فرض غرامات على الوصفات الطبية تسبب ضغوطًا غير ضرورية للعديد من النساء الحوامل والأمهات الجدد اللاتي يجب أن يحق لهن الحصول على وصفات طبية مجانية. وتنشأ المشكلة بشكل رئيسي عندما لا يمكن التحقق من صحة شهادات إعفاء الأمومة في النظام، مما يترك الأمهات في خطر تلقي غرامة غير مستحقة لهن”.
اقرأ المزيد: حالة طبية “جديدة” تهاجم الجلد والمعدة والرئتين “تحير الأطباء”
وتحدثت عن ثلاث مجموعات يمكن أن تتأثر بشكل خاص: “المجموعات الأكثر عرضة للخطر هي الأمهات لأول مرة اللاتي قد لا يكونن على دراية بكيفية عمل عملية الشهادة، والنساء اللاتي انتقلن مؤخرًا أو غيرن تسجيلهن في هيئة الخدمات الصحية الوطنية، وأولئك الذين يستخدمون السجلات الرقمية التي قد لا تعكس على الفور حالة الإعفاء الخاصة بهم. في بعض الحالات، تتعرض الأمهات اللاتي يكافحن بالفعل لإدارة التكاليف المرتبطة بالحمل ورعاية الأطفال حديثي الولادة إلى إشعار برسوم جزائية تبلغ حوالي 100 جنيه إسترليني، وهو ما قد يبدو وكأنه عبء ثقيل”.
لحسن الحظ، يمكنك الطعن في إشعار تهمة العقوبة إذا حصلت على واحدة بشكل خاطئ. قالت السيدة بيك: “الخطوة الأولى هي الاتصال بهيئة خدمات الأعمال التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) مباشرة، وتقديم دليل على أنه يحق لك الحصول على الإعفاء. وقد يشمل ذلك نسخة من شهادة إعفاء الأمومة، أو خطاب من طبيبك العام أو القابلة، أو تأكيد من حسابك على الإنترنت في هيئة الخدمات الصحية الوطنية”.
“في معظم الحالات، تقوم الهيئة بإلغاء الغرامة بمجرد التحقق من الأدلة. العديد من الأمهات لا تكتشف هذه الغرامات إلا عندما يصل PCN إلى البريد.
“يجب أن يكون النظام أكثر سهولة في الاستخدام، مع تحسين الاتصالات لطمأنة الأمهات الجدد بأنهن لن يتم معاقبتهن إذا كان إعفاءهن ساري المفعول. وحتى يحدث ذلك، من المهم بالنسبة للنساء التحقق مرة أخرى من تفاصيل شهادتهن والاحتفاظ بنسخة في متناول اليد في حالة ظهور أي مشاكل.”
مساعدة أخرى متاحة أيضا. قالت السيدة بيك: “إذا كنت قلقًا بشأن إدارة الجانب المالي، فتحدث إلى موقع Citizens Advice المحلي أو عيادة الطبيب العام، حيث يمكنهم إرشادك خلال عملية الاستئناف وجعلها واضحة قدر الإمكان. الاحتفاظ بسجلات لأي مراسلات وتدوين التواريخ يمكن أن يساعد في تسريع القرار”.