خسرت NS&I 2 مليون جنيه إسترليني من خلال دفع معدل فائدة خاطئ لآلاف العملاء بين أكتوبر ونوفمبر من العام الماضي
دفعت شركة National Savings and Investments (NS&I) ، مزود السندات المتميزة ، عن طريق الخطأ حوالي 600 جنيه إسترليني إلى أكثر من 3000 مدخر في العام الماضي.
كلف الخطأ البنك المدعوم من الحكومة حوالي مليوني جنيه إسترليني ، وفقًا لحساباته السنوية.
كان من الممكن أن يحصل بعض المدخرين على مبلغ أكبر ، أو قد يحصل البعض الآخر على مبلغ أقل ، لأن مبلغ 600 جنيه إسترليني هو مجرد متوسط المبلغ.
حدث الخطأ بعد أن دفعت NS&I سعر فائدة أعلى للأشخاص الذين لديهم سندات نمو مضمونة وسندات دخل مضمونة قبل أن يحتاجوا إلى ذلك.
أخبرت NS&I The Mirror أنها نفذت تغيير سعر الفائدة في 26 أكتوبر 2022 – عندما كان من المفترض أن يتم تطبيقه في 1 ديسمبر.
تم رصد الخطأ وتصحيحه في 3 نوفمبر 2022.
ومع ذلك ، فإن هذا يعني أن أولئك الذين لديهم سندات مستحقة بين 26 أكتوبر و 3 نوفمبر لديهم إمكانية الوصول إلى سعر فائدة أعلى مما كان يحق لهم في ذلك الوقت.
هؤلاء العملاء حصلوا على أموال أكثر مما كان ينبغي دفعه.
ومع ذلك ، هناك المزيد من الأخبار الجيدة بالنسبة لـ 3265 من المدخرين الذين وقعوا في الخطأ الفادح.
أكدت NS&I أنها ستحترم المعدلات المرتفعة المدفوعة ولن يضطر جميع المتأثرين إلى سداد أي أموال.
قال متحدث باسم NS&I لصحيفة The Mirror: “في 26 أكتوبر 2022 ، تم تنفيذ تغيير سعر الفائدة ، المقرر إجراؤه على سندات النمو المضمون وسندات الدخل المضمون في 1 ديسمبر 2022 ، عن طريق الخطأ.
“تم تصحيح هذا في 3 نوفمبر 2022 ، لكن الخطأ أدى إلى حصول العملاء الذين لديهم سندات مستحقة السداد بين 26 أكتوبر و 3 نوفمبر على معدل فائدة أعلى مما كان يحق لهم في ذلك الوقت.
“لقد كرمنا معدل الفائدة الأعلى الذي تم تقديمه عن طريق الخطأ.”
تم الإعلان اليوم عن الفائزين ببرنامج NS&I Premium Bond لشهر يوليو ، وأصبح اثنان من البريطانيين أكثر ثراءً بمليون جنيه إسترليني.
يقع مقر الفائز الأول في ستافوردشاير ، واشترى سنده الفائز 493HK711899 في مارس 2022.
يمتلك هذا المليونير الآن 48750 جنيهًا إسترلينيًا في سندات بريميوم.
الفائز الثاني بمليون جنيه إسترليني هو من نورفولك برقم السند 246DR645231 – تم شراؤه مرة أخرى في مايو 2015 ولديهم 20 ألف جنيه إسترليني في السندات المميزة.