قالت شركة الطيران إن آندي سيحتاج إلى دفع ما يقرب من أربعة أضعاف سعر تذكرته إذا أراد الحقيبة على متن الطائرة
تم توجيه الاتهام إلى رجل أكثر من ألف جنيه – لأخذ حقيبة إضافية في رحلة الخطوط الجوية في قطر. خطط آندي دونوفان ، 23 عامًا ، في رحلة إلى Kingsbury ، ملبورن ، لمدة ستة أشهر للعب الكريكيت خلال الصيف الأسترالي.
حجز رحلة كاثي باسيفيك ، والتي تضمنت انتقال في هونغ كونغ. لكنه قام بتبديل تذكرته في صباح ذلك اليوم إلى رحلة طيران قطر إلى ملبورن ، عبر الدوحة ، قطر ، عندما رأى “Super Typhoon Ragasa” متجهًا إلى هونغ كونغ.
كلفته الرحلة ، في 22 سبتمبر ، 312.28 جنيه إسترليني للحجز. تغير بدل حقيبة آندي مع رحلاته وتم تخفيضها إلى حقيبة واحدة من الأمتعة التي تم فحصها ، بدلاً من اثنين ، كما كانت رحلة كاثاي باسيفيك. نظرًا لأن آندي يحتاج إلى حقائب – واحدة لممتلكاته والثانية لمجموعة الكريكيت – حاول شراء حقيبة إضافية على موقع الخطوط الجوية القطرية ، لكنه يدعي أنها استمرت في الانهيار.
لذا فقد قرر أن يدفع في المطار – حتى تم فرض رسوم على 1،103.72 جنيه إسترليني مقابل حقيبته الإضافية التي تبلغ مساحتها 25 كجم. قال آندي ، مسؤول تنفيذي للتسويق ، من إكستر ، ديفون: “اعتقدت أنه يمكنني دفع ثمن الأمتعة الإضافية شخصيًا – كنت أعلم أن الأمر قد يكون أكثر ، لكنني لم أكن أعتقد أنه سيكون كثيرًا. لقد كانت تكلفة التذكرة الفعلية عدة مرات.
“كنت في حالة صدمة. لم يكن لدي أي خيار سوى دفعها لأنني كنت بحاجة إلى مجموعتي. إنها مخصصة لي لمواصفاتي حتى لا أستطيع استبدالها فقط.
“إنهم يتقاضون لك كل كيلو كلو ، فأنت أكثر من الحد الأقصى ، وكان لدي حقيبة إضافية قدرها 25 كيلوجرام.
قال آندي إنه لم يفسر له كيف تم حساب التهمة لكنه دفعها حتى يتمكن من الطيران. يوضح موقع الويب الخاص بـ Qatar Airways أنه في غضون ست ساعات من المغادرة ، لكل كيلوغرام إضافي من الأمتعة ، هناك رسوم بقيمة 60 دولارًا (حوالي 44.60 جنيهًا إسترلينيًا). يلعب أندي لفريق الكريكيت الوطني الفلبين.
كما تلعب أخته الصغرى ، كاثرين دونوفان ، 21 عامًا ، في هذا الفريق ويدعي أنها قد أخذت نفس الرحلة قبل أسبوع ، مع حقيبتين ، دون أي مشاكل. ولكن قبل رحيل آندي ، كان أبي باري دونوفان ، 81 عامًا ، وهو طيار متقاعد ، هو الذي رصدت أخبارًا عن الإعصار بالقرب من هونغ كونغ يوم الرحلة.
لتجنب تعرض ابنه عالقًا في مطار هونغ كونغ ، نصح أندي بالتبديل إلى رحلة نقلت إلى مكان آخر ، والتي سمح له بالقيام بها لأن باري كان لديه امتيازات كموظف سابق في كاثاي باسيفيك. في يوم الرحلة ، حصل آندي بدلاً من ذلك على تذكرة لرحلة الخطوط الجوية القطرية إلى ملبورن ، عبر الدوحة ، قطر.
كان على آندي الاتصال بباري للحصول على قرض لتغطية التكاليف – لأنه لم يكن لديه خيار للدفع إذا كان لا يزال يرغب في الطيران. قارن باري السياسة بـ “الابتزاز” ويشعر “يجب أن يذهب شخص ما إلى السجن من أجل هذا”. قال باري: “لقد حصلنا على التذاكر التي تم فرزها لـ Andy ، ولكن لم يكن هناك أي مكان على التذاكر هو تقييد الأمتعة المذكورة.
“لقد حاول حجز حقيبة إضافية عبر الإنترنت ولكن لم يستطع ذلك. عندما رنني من المطار ، أخبرته أن يدفع كل ما يتقاضونه ، وسنقوم بفرز الأموال لاحقًا. لكن عندما أخبرني ما كان عليه ، لم أستطع تصديق ما اتهموه”.
“1100 جنيه إسترليني غير مقبول تمامًا. إنه ابتزاز -” أعطنا المال ، أو أنك لا تسافر على الإطلاق “.
يقول باري إن كلا من هو وآندي حاولوا الاتصال بالمراقبات الجوية القطرية لكنهما لم يتلقوا رد. وأضاف باري: “كم عدد الأشخاص الآخرين الذين فعلوا هذا؟ هذا ليس صحيحًا”.
تم التعامل مع الخطوط الجوية القطرية للتعليق.