ستتغير أنظمة حجز GP في إنجلترا من يوم الأربعاء كجزء من خطة وزير الصحة Wes Streeting “لإنهاء التزحلق 8 صباحًا للتعيينات
يهدد GPS بإطلاق نزاع صناعي ما لم يتوقف Wes Streeting التغييرات الرئيسية على كيفية قيام المرضى بحجز المواعيد.
وعد وزير الصحة “بإنهاء التناغم في الساعة 8 صباحًا” من الأربعاء من خلال إجبار الممارسات في إنجلترا على السماح للمرضى بطلب المواعيد عبر الإنترنت خلال ساعات العمل من الأربعاء. يمكن للممارسات حاليًا تعليق الحجوزات عبر الإنترنت عندما تكون مشغولة للغاية ويمكن أن تظل خطوط الهاتف مشاركة حتى لا يستطيع بعض المرضى الوصول إليها.
كان المقصود من التغييرات المخططة للحفاظ على الوصول المفتوح عبر الإنترنت تحرير خطوط الهاتف لكبار السن الذين يحتاجون إليها ، لكن الجمعية الطبية البريطانية (BMA) تدعي أنه بدون مزيد من الموارد ، يمكن أن تصبح بسرعة “مشكلة سلامة المرضى الحرجة”.
اقرأ المزيد: قضايا الشارع في ويس “لا تضرب” نداءً لموظفي NHS قبل محادثات Crunch Unionاقرأ المزيد: “أنا طبيب ويمكن أن أحصل على 10 آلاف جنيه إسترليني في الشهر بعد الإقلاع عن NHS لأستراليا”
يقول اتحاد الأطباء إنه “سيفتح بوابات الفيضانات” وستطلق نزاعًا رسميًا إذا أوقفت الحكومة الخطة خلال الـ 48 ساعة القادمة.
وقالت الدكتورة كاتي برامال ، رئيسة لجنة BMA GP: “يعرف وزير الخارجية أنه عندما تدخل هذه التغييرات حيز التنفيذ ، فإنها من المحتمل أن تؤدي إلى إنشاء قوائم انتظار على غرار المستشفى في الممارسة العامة وتقليل مواعيد GP وجهاً لوجه ، حيث سنحترض بثقة من الطلبات عبر الإنترنت التي تعرضها للمرضى على الإنترنت حيث نحاول إيجاد الحالات العاجلة بين الوزع الضخم من الحاجة المريض غير المحددة إلى ذلك”.
من المتوقع أن يعالج السيد Streeting اتحاد الأطباء في خطابه في مؤتمر حزب العمل في ليفربول غدًا.
تريد BMA الممارسات للحفاظ على القدرة على تحويل طلبات الاستشارة عبر الإنترنت إلى خيارات الهاتف والمشي إذا كانت “غارقة”. ولكن في ظل النظام الحالي ، يترك هذا الكثير من الأشخاص يكافحون للوصول إلى هذه الممارسة.
وجد استطلاع مريض 2024 GP أن أكثر من 25 ٪ من الأشخاص لم يكن لديهم تجربة جيدة في تحديد موعد GP في المرة الأخيرة التي يحتاجون إليها. حذرت حكومة حزب العمال الواردة من أن وصول GP قد أصبح سيئًا للغاية في ظل المحافظين لدرجة أن المرضى في بعض المناطق قد اعتادوا على الانتقال مباشرة إلى A&ES.
ما هي التغييرات؟
من المحتمل أن يعني التغيير أن موظفي الاستقبال لم يعودوا هم حراس البوابة إلى GPS FTOM 1 أكتوبر.
ستتغير عملية فرز GP في إنجلترا بحيث يتعين على الممارسات قبول طلبات المواعيد عبر الإنترنت ، عبر الهاتف أو للمشي من 8 صباحًا إلى 6:30 مساءً.
سترى جميع طلبات المواعيد أن المرضى يقدمون تفاصيل عن حالتهم ويجب أن تعود الممارسة إليهم خلال يوم عمل واحد. يجب أن يؤدي ذلك إلى عرض فتحة موعد GP أو إحالة إلى صيدلي أو خدمة أخرى من NHS. في أقلية من الحالات ، قد يؤدي ذلك إلى مشورة الرعاية الذاتية.
سيعني التغيير أن ممارسات GP لم تعد قادرة على طلب الاتصال بالمرضى مرة أخرى غدًا في الساعة 8 صباحًا.
تقول BMA أن الأنظمة عبر الإنترنت لا يمكن أن تميز بين الحالات العاجلة وغير العاجلة. وقالت الاتحاد إنها وافقت على التغييرات بشرط أن يتم وضع “ضمانات ضرورية” في مكان “تجنب الطلبات السريرية العاجلة التي يتم تقديمها عن طريق الخطأ عبر الإنترنت” قبل طرح التغيير.
تقول BMA إنه بدون قدرة أكبر من الموظفين ، يمكن أخذ GPS بعيدًا من المواعيد المباشرة لمراجعة الطلبات عبر الإنترنت للتعيينات.
إذا تم التغيير إلى الأمام ، فسيذهب BMA إلى نزاع فني مع الحكومة التي تعد واحدة من أولي الأولى والتي قد تؤدي إلى اقتراع إذا لم يتم حلها.
قال الدكتور برامال: “لقد اتفقنا على هذه التغييرات بشرط أن يتم وضع” ضمانات ضرورية “قبل يوم الأربعاء 1 أكتوبر.
“الممارسة العامة هي الرائدة في NHS Tech Innovation ، ونحن نفعل كل شيء عبر الإنترنت من الأنظمة إلى الوصفات والوصفات والمواعيد. نحن لسنا مقاومة للتغيير ، لكننا سنكون عندما تكون سلامة المرضى وموظفي الممارسة في خطر.
“أمام الحكومة 48 ساعة لتغيير المسار ، وتجنب هذا النزاع ، والحفاظ على وعودهم.”