قالت أمل إن انطلق بعد مرورها على سيطرة جواز السفر واعتقدت أن السائق سيوقظها عندما كانت الحافلة في العبارة. فوجئ اللاعب البالغ من العمر 20 عامًا بالاستيقاظ في وقت لاحق على Flixbus
استيقظت طالبة من مرض السكري مغلقة داخل فليكسبوس أسفل الرقم على متن العبارة ، مما دفعها إلى إرسال رسائل وداعًا إلى عائلتها.
وقال أمل إن انطلق من لندن لزيارة العائلة في باريس على فليكسبوس في 10 أغسطس وأومأت برأسه بسرعة. قالت الفتاة البالغة من العمر 20 عامًا إنها انجرفت بعد مرورها على سيطرة جواز السفر واعتقدت أن السائق سيوقظها عندما كانت الحافلة على متن العبارة.
كانت أمل مروعة عندما استيقظت على حافلة فارغة على سطح السفينة الخامسة من القارب بعد نصف ساعة من إبحارها ، كما ادعت. تُظهر لقطات عبر الإنترنت ، التي لديها أكثر من مليوني مشاهدة ، صراخ أمال وهي تبكي وهي تكتشف أنها وحدها في الحافلة.
زعمت أمل ، التي تعاني من مرض السكري من النوع الأول ، أنها تخشى على حياتها لأنها لم يكن لديها طعام داخل الحافلة وكان مستوى السكر في الدم ينخفض. أرسلت الطالبة مقاطع فيديو إلى عائلتها قائلة إنها تحبهم.
هل لديك قصة سفر؟ أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected]
اقرأ المزيد: “عملت خمس وظائف صفر في وقت واحد لتوفير ما يكفي للسفر”اقرأ المزيد: أنت محق في أن طعم الشاي الأوروبي طعم القمامة – هناك أسباب لماذا
بعد ساعة ونصف ، قالت أمل إنها شوهدت من قبل أحد أفراد الطاقم الذي نبه السائق للسماح لها بالخروج من الحافلة. يدعي عامل الضيافة أن السائق اتهمها بأنه يتحمل المسؤولية بسبب إغلاقه بسبب النوم.
اشتكى Amal رسميًا إلى Flixbus في 11 أغسطس ، وطلب استردادًا وتعويضًا عن الضيق العاطفي. يبدو أن رسائل البريد الإلكتروني تظهر كيف تم رفض طلبها لأنها “أكملت رحلتها”.
قال أمل ، من ريتشموند ، جنوب غرب لندن: “تعيش عائلتي في باريس وفاتكها حقًا ، لذا حجزت لرؤيتهم. كنت متحمسًا جدًا. أنا من النوع الأول من مرض السكري وحصلت على مشروب ستاربكس ، لكنني لم أكن أعتقد أنني بحاجة إلى طعام.
“لقد ذهبنا إلى داخل العبارة وكنت نائماً بشكل واضح. البروتوكول هو أننا ندخل ، ويتم حساب الجميع ، ويتعين على الجميع المغادرة وأنهم يغلقون الأبواب. أنت تذهب إلى الداخل ، يقومون بمشاركة رأس ويحتاج الجميع إلى المغادرة. هناك مجموعة كاملة من الأشخاص الذين يغادرون سياراتهم ولا يُسمح لأحد بالبقاء على سطح السفينة.
“لقد استيقظت على التعرق ، سمعت صفير ساعتي ، مما يعني أن السكر كان منخفضًا. كان لدي هلام لكنني كنت بحاجة إلى شيء مع الكربوهيدرات أو السكر ولم يكن لدي ذلك. كنت أشعر بالذعر لأنني كنت خائفًا ، فكرت إذا أموت على هذا فليكسبوس ، فلن يكون شيئًا جيدًا.
“لقد سجلت مقاطع فيديو لإثبات ، وأرسلت مقاطع فيديو إلى عائلتي قائلة إنني أحبك. كنت مفرطة في التهوية وكنت مليئة بالعرق. كنت أشعر بالذعر ، وأبكي ، اعتقدت حقًا أنني سأموت.
“كان من الممكن أن أسرق بسهولة أشياء الناس إذا كنت شخصًا سيئًا ، وهذا يعرض الجميع للخطر. قال إن ما فعلته كان خطأ ، سأل أين يوجد سائقتي ، لقد تركوني جميعًا. ذهب في المصعد ، وذهب إلى الطابق العلوي وعاد مع السائق.
اقرأ المزيد: كشفت أبراج ألتون للتو أنها تفتح مجموعة من الأزرق ذات الطابع الأزرق العام المقبلاقرأ المزيد: يطالب وكلاء السفر بتغيير كبير سيجعل عطلات عائلية أرخص بكثير
وقال متحدث باسم Flixbus: “نحن نأسف لأن أحد الركاب ظل على متن خدمة أثناء معبر العبارة. أصدر السائق إعلانًا معياريًا عن النزول ، وأجرى فحصًا للسيارة قبل مغادرته ، واعتذر للراكب بعد اكتشافه كانت لا تزال على متنها.
“نحن نعمل عن كثب مع شريكنا التشغيلي لضمان وجود تدابير إضافية لمنع حدوث ذلك مرة أخرى. لقد كنا على اتصال مع الراكب للاعتذار وتقديم استرداد كامل.”