لا يحتاج السياح الذين يزورون فرنسا إلى التحدث باللغة الفرنسية المثالية ، لكن هذه العبارات السبع الأساسية يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في نوع العطلة التي تواجهها في الخارج.
كشف المستشار الثقافي الفرنسي عن سبع عبارات أساسية يمكن أن تغير تمامًا كيف يعامل السكان المحليون السياح البريطانيين الذين يزورون فرنسا.
تقول ماريان سباركز ، المستشارة الثقافية في شركة Cruise European Waterways ، إن الزوار البريطانيين لا يحتاجون إلى التحدث باللغة الفرنسية المثالية ، لكن يجب أن يتقن حفنة من العبارات الحاسمة لتجنب الرفض في الوجهة الأكثر زيارة في العالم.
يشرف المشاركان في المصطافين البريطانيين في تخطيط الرحلات عبر القناة كما تقول: “لا يتوقع السكان المحليون بطلاقة الفرنسية ولكنك بحاجة إلى قول بونجور واثنين من الكلمات الرئيسية الأخرى لتجنب الإساءة. في بعض الأماكن ، تكون كلمة واحدة تعاملها كأنها محلية”.
يشرح المستشار الثقافي أن الآداب الفرنسية تظل مخفية حتى تنتهك ، خاصة في المناطق ذات المناظر الخلابة حيث تتبع الحياة وتيرة عرفية.
وتقول: “في فرنسا آداب آداب غير مرئية حتى تخطئ. إن تخطي تحية بسيطة يمكن أن يميزك على الفور باعتباره غريبًا وخاصة في أجمل الأجزاء في البلاد”.
وفقًا لـ Sparkes ، فإن العبارة الأكثر حيوية هي “Bonjour” التي لا ينبغي حذفها أبدًا عند دخول المتاجر أو المطاعم أو أي بيئة اجتماعية. “بونجور ليس مجرد تحية. إنها علامة على الاحترام المتبادل” كما تشير. “هذه هي الطريقة التي تعلن أنك ترى بها وتعترف بشخص ما.”
يؤكد الخبير على ست عبارات إضافية لا غنى عنها يجب على الزوار البريطانيين إتقانها قبل الوصول ، والتي تشمل “s'il vous plaît” (من فضلك) عند طلب أي شيء من أوامر المقهى إلى الاتجاهات. تعمل Sparkes على مجاملة تعمل كعملة اجتماعية في فرنسا ، حيث تخلق المجاملات البسيطة تأثيرًا كبيرًا على كيفية تفاعل السكان.
“عذرز موي” (عذرًا) يأتي المركز الثالث في القائمة الأساسية للتنقل في الحشود أو إجراء استفسارات ، تليها “Comment ça va؟” (كيف حالك؟) الذي يوضح القلق الحقيقي حتى أثناء التفاعلات العابرة.
يقترح الخبير الثقافي أيضًا إتقان “Merci Beaucoup” (شكرًا جزيلاً) على أي لطف من فتح الأبواب إلى الوجبات.
بالنسبة للأخطاء السياحية التي لا يمكن تجنبه ، “Je Suis Désolé (E)” (أنا آسف) يحافظ على السلام الاجتماعي.
التعبير الختامي “puis-je …؟” (هل لي …؟) يجب أن تستخدم عند طلب الموافقة في الظروف الرسمية.
يؤكد المتخصص أن هذه التعبيرات أثبتت أنها أكثر فعالية عند التحدث بقصد حقيقي بدلاً من لهجة خالية من العيوب. وتقول: “إن الآداب الفرنسية ليست معقدة ولكن من المتوقع. هذه العبارات تحدث الفرق بين التسامح والترحيب حقًا”.
تظهر النصيحة حيث تُظهر الإحصاءات أن حوالي 17 مليون مواطن بريطاني يسافرون إلى فرنسا سنويًا على الرغم من مكانها كواحدة من أكثر الدول محشورة على مستوى العالم. نظرًا لأن أعدادًا متزايدة من المصطافين البريطانيين تستكشف ما وراء الوجهات السياحية التقليدية في قرى الريف ، تصبح هذه الإشارات الاجتماعية حيوية تدريجياً.
في حين أن الطلاقة لا تزال غير ضرورية ، فإن استيعاب المعايير الثقافية الأساسية تفتح الباب أمام مواجهات أكثر ودية وأكثر صدقًا في جميع أنحاء البلاد. تؤكد Sparkes على أن المحاولات اللغوية المتواضعة تُظهر احترام الثقافة الفرنسية ، والتي يتعرف عليها السكان ويقدرونها.
وتقول: “أنت لست بحاجة إلى فرنسي مثالي. مجرد إظهار أنك بذلت مجهودًا مع هذه العبارات القليلة ، يفتح أبوابًا على اتصالات حقيقية مع السكان المحليين”.
بالنسبة إلى المصطافين البريطانيين الذين يخططون لـ GetAways الفرنسية ، توصي الممرات المائية الأوروبية بممارسة هذه التعبيرات مسبقًا ، مع ملاحظة أن الجهود المعيبة تولد من السكان.
يخلص المستشار الثقافي إلى أن تعلم هذه التعبيرات السبعة يمكّن السياح من اكتشاف فرنسا الأصيلة تحت القشرة السياحية.