كان Aarron Greaves ، 32 عامًا ، في رحلة إلى إسبانيا عندما لاحظ أن النافذة المجاورة لمقعده ظهرت متصدعًا – مما تركه والركاب الآخرين يشعرون بأنهم “قلقون جدًا”
قال رجل إن الركاب في رحلة رايانير قد “خائف” بعد أن وجد أن إحدى نوافذ الطائرة كانت “متشققة”. كان آرون جريفز ، 32 عامًا ، يطير إلى إيبيزا من مانشستر عندما لاحظ الأضرار التي لحقت النافذة المجاورة له.
قال إنه بينما كان خائفًا ، أخبره موظفو Ryanair أنه لا يوجد شيء يدعو للقلق. يظهر لقطات الفيديو Aarron وهو يثبت الغطاء البلاستيكي على النافذة بإصبعه. قال: “كان الجميع خائفين ولم يرغب أحد في الجلوس بالقرب منه. رأيت الكراك بعد فتح النافذة ، لذلك كان هناك بالفعل عندما وصلت إلى الطائرة.”
قال أرون إن الطاقم جاء وشرح أن مهندسًا قام بفحص النافذة. ومع ذلك ، ادعى أنهم لم يكشفوا عن كيفية حدوث ذلك ، مضيفًا: “كنت قلقًا جدًا ، لكن كل شيء نجح في النهاية”.
قال رياناير: “نلاحظ أن النافذة تكشف (والتي يتم استخدامها فقط لحماية النافذة من الخدوش) تم العثور عليها للتلف وتم استبدالها منذ ذلك الحين”.
ويأتي ذلك بعد أن فقد طيار Ryanair وعيه في قمرة القيادة لرحلة من برشلونة إلى بورتو في وقت سابق من أغسطس. أخبر مصدر من المعهد الوطني لحالات الطوارئ الطبية المقيم في البرتغال أن الطيار عانى من “إغماء سريع الشفاء” و “تم استرداده على ما يبدو أثناء الرحلة”.
عاد الطيار إلى الوعي وهبطت الطائرة بشكل طبيعي ، وفقا للتقارير. وقال متحدث باسم شركة الطيران لصحيفة The Mirror: “لدى Ryanair إجراءات وتدريب في مكانها للتعامل مع المواقف التي يصبح فيها الطيار على ما يرام أثناء الرحلة. هذه الرحلة من برشلونة إلى بورتو (10 أغسطس) ، هبطت بأمان في مطار بورتو.”
في الشهر الماضي ، أفيد أن شركة طيران الميزانية يمكن أن تزيد من المكافآت الممنوحة للموظفين الذين يكتشفون الركاب الذين يحاولون التسلل إلى الأمتعة المتضخمة على متن الطائرة. حاليًا ، يتلقى أعضاء الموظفين حوالي 1.50 يورو (1.50 جنيه إسترليني) لكل قطعة من الأمتعة الزائدة التي يكتشفونها.
قال Ryanair إنه كان مصممًا على “القضاء على آفة الحقائب الضخمة التي تأخر الصعود” ، مضيفًا أن هذه الحقائب “كانت غير عادلة بشكل واضح على أكثر من 99 ٪ من ركابنا الذين يمتثلون لقواعد الأمتعة لدينا”. تحتوي شركة الطيران على عوامل الأمتعة في بوابات المطار للتحقق من حمولة مجلس الركاب ، مما يضمن امتثالهم للقواعد الصارمة.
وقال مايكل أوليري ، رئيس شركة الطيران ، لـ RTE's Morning Ireland: “نحن سعداء بتحفيز (موظفينا) مع حصة من رسوم الأمتعة الزائدة ، والتي نعتقد أنها ستنخفض خلال العام أو العامين القادمين.”
يُسمح للمسافرين بإحضار حقيبة حمل صغيرة على كل رحلة ، مع أبعاد لا تتجاوز 40 × 20 × 25 سم وحد من الوزن 10 كجم. إذا كنت ترغب في إحضار أكياس إضافية ، فستحتاج إلى دفع إضافي عند حجز رحلاتك ، أو مواجهة رسوم تصل إلى 74 جنيهًا إسترلينيًا عند البوابة.