أطلقت شركة Santander الرائدة في بنك Santander خدمة جديدة للهواتف المحمولة في تحديث التطبيق الجديد ، مما يوفر للمستخدمين حماية غير واضحة بعد أن وجد تقرير حديث أن 1.8 مليون جنيه إسترليني قد فقد من العملاء العام الماضي فقط
أطلقت Santander خدمة جديدة على تطبيقها المصرفي المحمول لحماية العملاء من المحتالين والاحتيال. خدمتها غير الواضحة وعدت بمنع عيون خبيثة من تجسس حساباتك.
كجزء من أحدث تحديث لها لتطبيق Oneapp Banking الخاص به ، تقوم تقنية Santander الجديدة تلقائيًا بتمزيق شاشة الهاتف المحمول الخاصة بشخصها وتجول المستخدمين من أداء أي مصرفي يتم فيه اكتشاف مشاركة الشاشة على أجهزتهم.
متاح للتنزيل على iOS Now1 ، يتضمن هذا التطوير الجديد تقنية اكتشاف مشاركة الشاشة الجديدة أيضًا. ويأتي ذلك بعد أخبار امرأة تدعي أن “المحتالين حاولوا خداعني من 1600 جنيه إسترليني ، لكن أربع كلمات أعطت اللعبة بعيدًا”.
ذكرت بيانات من سانتاندر أن أكثر من 1.8 مليون جنيه إسترليني سُرق من العملاء في عام 2024. الطريقة؟ عمليات الاحتيال التي استخدمت تقنية الوصول عن بُعد ومشاركة الشاشة لإدخال الحسابات وتأكيد المعلومات الشخصية.
يشارك البنك أنه يمكن الاتصال بالعملاء بانتظام بشكل عشوائي ، عبر مكالمة هاتفية أو بريد إلكتروني أو رسالة نصية – حتى WhatsApp. يمكن أن تكون هذه “الاستدعاء” محاولة مجموعة من الأساليب ، من توفير فرصة للاستثمار لتزوير تحذير فني.
المحتالون ماهرون في إقناع الأهداف بتنزيل برامج مشاركة الشاشة المشروعة ، مثل AnyDesk أو TeamViewer ، والوصول إلى شاشات الهاتف المحمول والرماة ، مثل بيانات الاعتماد المصرفية عبر الهاتف المحمول.
وقال كريس أينسلي ، رئيس استراتيجية الاحتيال في سانتاندر المملكة المتحدة: “مع تقدم التكنولوجيا ، وكذلك المحتالون. لدينا مجموعة من التحذيرات المحددة للعملاء ، لكن هؤلاء المجرمين ذكيون وسيتحدثون في طريقهم إلى الوصول إلى المعلومات الشخصية للعميل.
“إن تطورنا الأخير يمسك بالهندسة الاجتماعية في العمل ، ويحمي العملاء الذين غالباً ما يتم القبض عليهم في لحظة من الذعر”.
قدم سانتاندر تحذيرًا على تقنية مشاركة الشاشة التي يتم اكتشافها على الأجهزة المحمولة سابقًا ، ومع ذلك ، فإن تقنيتهم الجديدة ستسمح لحاملي حساباتهم بتنفيذ المصرفية بأمان ، وتطبيق الخدمات المصرفية للهاتف المحمول للعملاء الآن على حماية أي معلومات شخصية.
الآن يعيش على iOS18 ، ستكون الميزة متاحة لعملاء Android في المستقبل القريب. بالإضافة إلى ذلك ، أصدر Santander تحديثًا عن التغييرات التي تم إجراؤها على ما يقرب من عشر حسابات هذا الأسبوع ، من المتوقع أن تؤثر على آلاف المدخرين.
شارك العملاق المصرفي أسعار الفائدة المنخفضة ، المطبق على 11 من حسابات التوفير هذا الأسبوع ، في 11 أغسطس. ومن بين الحسابات المتأثرة هو توفير الوصول السهل الاستخدام بشكل شائع ، والذي شهد انخفاض أسعار الفائدة بنسبة 0.1 ٪.