ومع ذلك ، يرغب أكثر من نصفهم في أن يصبحوا أكثر ثقة في فهم واستخدام التكنولوجيا الجديدة – ويعتقد واحد من كل خمسة أنهم سيكونون أكثر تحفيزًا إذا أظهر لهم أحدهم كيف
توصلت الأبحاث إلى أن البالغين الأكبر سنًا الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا يقضون 20 ساعة أسبوعيًا في المتوسط على الإنترنت – لكن ثلاثة من كل عشرة (29٪) لا يزالون يجدون أن التكنولوجيا الجديدة مربكة أو معقدة.
كشفت دراسة استقصائية شملت 1000 بالغ ، تزيد أعمارهم عن 65 عامًا ، عن حدودهم عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا – حيث قال ما يقرب من الثلثين (64 ٪) إنهم يشعرون بالراحة عند استخدام WhatsApp ، بينما من المحتمل أن يكون لدى 65 ٪ حساب على Facebook.
وتقريباً جميع البالغين في هذه الفئة العمرية (91٪) هم مستخدمون منتظمون للهاتف المحمول ، بينما 56٪ يستخدمون الأجهزة اللوحية.
ومع ذلك ، يمكن لمنصات التواصل الاجتماعي الأخرى أن تتركهم في حيرة من أمرهم ، حيث قال 12٪ فقط إنهم يستطيعون التنقل بثقة في TikTok ، في حين أن 16٪ لديهم حساب على Instagram – و 2٪ فقط يستخدمون Snapchat.
قال أربعة من كل عشرة إنهم يشعرون بالتراجع عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا بسبب عدم إطلاعهم على كيفية استخدام شيء ما.
ويعتقد 19٪ أنهم سيكونون أكثر ميلًا لبناء ثقتهم بالتكنولوجيا الرقمية إذا كان لديهم شخص ما ليعلمهم كيفية استخدامها.
تم إجراء البحث بواسطة BT Group ، والذي يهدف إلى تعريف الآلاف من كبار السن بالتكنولوجيا.
وقالت المتحدثة فيكتوريا جونسون: “يمكن للتكنولوجيا أن تفتح الكثير من الأبواب. في BT Group ، نعمل مع مؤسسة AbilityNet الخيرية في المملكة المتحدة لتقديم أكثر من 1000 جلسة تدريبية جماعية وفردية لمن هم في أمس الحاجة إليها ، في مناطق في جميع أنحاء المملكة المتحدة.
“لم تعد التكنولوجيا عرضًا يعتمد على مبدأ” تقبلها أو تتركها “، فهي جزء أساسي من الحياة ، ولا ينبغي ترك كبار السن وراء الركب.”
دعم البحث الحجة القائلة بأن كبار السن يميلون إلى النضال مع التكنولوجيا الرقمية ، حيث صنف 13٪ فقط قدرتهم على أنها “جيدة جدًا”.
ويوافق واحد فقط من بين كل 20 شخصًا بشدة على أنهم يحاولون مواكبة أحدث اتجاهات التكنولوجيا الرقمية والتطورات.
ما يقرب من عُشر (8٪) متصل بالإنترنت لمدة تقل عن خمس ساعات أسبوعيًا ، وفقًا لبيانات OnePoll.com.
وإذا احتاجوا إلى مساعدة في شيء رقمي ، فإن أكثر من النصف (52٪) سيطلبون من أطفالهم المساعدة – على الرغم من أن 5٪ سيستسلمون.
ومع ذلك ، قال 57٪ إنهم يرغبون في أن يكونوا أفضل في استخدام وفهم التكنولوجيا الرقمية.
وأضافت فيكتوريا جونسون: “بالنسبة إلى الشباب – خاصةً من الجيل Z الديموغرافي ، أو الأصغر سنًا – كانت التكنولوجيا جزءًا من حياتهم إلى الأبد.
“لقد نشأ الكثير مع الإنترنت والهواتف الذكية وخدمات البث منذ يوم ولادتهم.
“هذه تطورات رقمية ضخمة سيتعين على الأشخاص الذين ولدوا قبل عقود من الزمن إجراء تعديلات كبيرة عليها – لذلك فلا عجب أنه لا تزال هناك فجوات في معرفتهم.
“يهدف برنامج المهارات العليا الجديد لدينا إلى المساعدة في سد هذه الفجوة ، وجعل الجيل الأكبر سنًا والمستبعدين رقميًا يشعر بمزيد من المعرفة التقنية.”
قالت سارة برين ، المتحدثة باسم AbilityNet: “يستمر هذا البحث في إظهار الحاجة إلى دعم المهارات الرقمية للجيل الأكبر سنًا ، لضمان شعورهم بأنهم مجهزون وواثقون لإدارة حياتهم اليومية والبقاء على اتصال بالعالم الخارجي .
“يسعدنا تلقي الدعم من BT Group لتقديم هذا التدريب على المهارات الرقمية والمساعدة في سد الفجوة.”