اختبر الباحثون في جامعة ستانفورد مؤخرًا بعضًا من أدوات الذكاء الاصطناعى الأكثر شعبية في السوق ، من شركات مثل Openai و Disher.ai ، واختبروا كيف فعلوا في محاكاة العلاج.
وجد الباحثون أنه عندما قاموا بتقليد شخص لديه نوايا انتحارية ، كانت هذه الأدوات أكثر من غير مفيدة – فشلوا في ملاحظة أنهم يساعدون هذا الشخص في التخطيط لوفاته.
يقول نيكولاس هابر ، أستاذ مساعد في كلية التعليم العليا في جامعة ستانفورد وكاتب الدراسة الجديدة: “(AI) يتم استخدام الأنظمة كرفاق ، وشركاء التفكير ، والمقاربين ، والمدربين ، والمعالجين”. “هذه ليست استخدامات متخصصة – هذا يحدث على نطاق واسع.”
أصبحت الذكاء الاصطناعى أكثر فأكثر في حياة الناس ويتم نشرها في الأبحاث العلمية في مجالات واسعة النطاق مثل السرطان وتغير المناخ. هناك أيضًا بعض النقاش الذي قد يتسبب في نهاية الإنسانية.
مع استمرار تبني هذه التكنولوجيا لأغراض مختلفة ، فإن السؤال الرئيسي الذي يبقى هو كيف سيبدأ في التأثير على العقل البشري. الأشخاص الذين يتفاعلون بانتظام مع الذكاء الاصطناعى هو ظاهرة جديدة لدرجة أنه لم يكن هناك وقت كافٍ للعلماء لدراسة شاملة كيف يمكن أن تؤثر على علم النفس البشري. خبراء علم النفس ، ومع ذلك ، لديهم العديد من المخاوف حول تأثيره المحتمل.
يمكن رؤية أحد الأمثلة حول كيفية تشغيل هذا على شبكة المجتمع الشهيرة Reddit. وفقًا لـ 404 Media ، تم حظر بعض المستخدمين من Subreddit التي تركز على الذكاء الاصطناعى مؤخرًا لأنهم بدأوا في الاعتقاد بأن الذكاء الاصطناعى يشبه الله أو أنه يجعلهم يشبهون الله.
يقول يوهانس إيتشستايدت ، أستاذ مساعد في علم النفس بجامعة ستانفورد: “هذا يبدو وكأنه شخص يعاني من مشاكل مع الأداء المعرفي أو الميول الوهمية المرتبطة بالهوس أو الفصام الذي يتفاعل مع نماذج اللغة الكبيرة”. “مع انفصام الفصام ، قد يصدر الناس بيانات سخيفة عن العالم ، وهذه LLMs هي sycophantic إلى حد ما. لديك هذه التفاعلات المؤكدة بين علم النفس المرضي ونماذج اللغة الكبيرة.”
نظرًا لأن مطوري أدوات الذكاء الاصطناعي هذه يريدون أن يستمتع الأشخاص باستخدامها والاستمرار في استخدامها ، فقد تمت برمجتهم بطريقة تجعلهم يميلون إلى الاتفاق مع المستخدم. على الرغم من أن هذه الأدوات قد تصحح بعض الأخطاء الواقعية التي قد يرتكبها المستخدم ، إلا أنها تحاول تقديمها ودودًا وتأكيدًا. قد يكون هذا مشكلة إذا كان الشخص الذي يستخدم الأداة يتصاعد أو ينزل في حفرة أرنب.
يقول ريغان جورونج ، عالم النفس الاجتماعي في جامعة ولاية أوريغون: “يمكن أن تغذي الأفكار غير الدقيقة أو غير قائمة في الواقع”. “إن مشكلة الذكاء الاصطناعي – هذه النماذج اللغوية الكبيرة التي تعكس الحديث البشري – هي أنها تعزز. إنهم يعطون الناس ما يعتقده البرنامج يجب أن يتبعه بعد ذلك. هذا هو المكان الذي يصبح فيه مشكلة.”
كما هو الحال مع وسائل التواصل الاجتماعي ، قد تجعل الذكاء الاصطناعى أسوأ بالنسبة للأشخاص الذين يعانون من قضايا الصحة العقلية المشتركة مثل القلق أو الاكتئاب. قد يصبح هذا أكثر وضوحًا حيث لا يزال الذكاء الاصطناعي أكثر تكاملاً في جوانب مختلفة من حياتنا.
يقول ستيفن أغيلار ، أستاذ التعليم المساعد في جامعة جنوب كاليفورنيا: “إذا كنت تواجه تفاعلًا مع مخاوف الصحة العقلية ، فقد تجد أن هذه المخاوف ستسارع فعليًا”.
تحتاج إلى مزيد من البحث
هناك أيضًا مسألة كيفية تأثير الذكاء الاصطناعي على التعلم أو الذاكرة. الطالب الذي يستخدم الذكاء الاصطناعى لكتابة كل ورقة للمدرسة لن يتعلم ما لا يعلم. ومع ذلك ، حتى أن استخدام الذكاء الاصطناعى برفق يمكن أن يقلل بعض الاحتفاظ بالمعلومات ، واستخدام الذكاء الاصطناعي للأنشطة اليومية يمكن أن يقلل من مقدار ما يدركه الأشخاص ما يفعلونه في لحظة معينة.
يقول أغيلار: “ما نراه هو أن هناك احتمال أن يصبح الناس كسولًا إدراكيًا”. “إذا طرحت سؤالاً وحصلت على إجابة ، فيجب أن تكون خطوتك التالية هي استجواب هذه الإجابة ، لكن هذه الخطوة الإضافية في كثير من الأحيان لا تتخذ. تحصل على ضمور من التفكير النقدي.”
يستخدم الكثير من الناس خرائط Google للتجول في مدينتهم أو مدينتهم. لقد وجد الكثيرون أنه جعلهم أقل وعياً بالمكان الذي يذهبون إليه أو كيفية الوصول إلى هناك مقارنةً بالوقت الذي اضطروا فيه إلى إيلاء اهتمام وثيق لطريقهم. يمكن أن تنشأ مشكلات مماثلة للأشخاص الذين يعانون من الذكاء الاصطناعي في كثير من الأحيان.
يقول الخبراء الذين يدرسون هذه الآثار إن هناك حاجة إلى مزيد من البحث لمعالجة هذه المخاوف. قال إيتشستايدت إن خبراء علم النفس يجب أن يبدأوا في إجراء هذا النوع من الأبحاث الآن ، قبل أن تبدأ الذكاء الاصطناعى في إلحاق الأذى بطرق غير متوقعة حتى يمكن أن يكون الناس مستعدين ومحاولة معالجة كل قلق ينشأ. يحتاج الناس أيضًا إلى تعليمهم حول ما يمكن أن يقوم به الذكاء الاصطناعي بشكل جيد وما لا يمكن أن يفعله بشكل جيد.
يقول أغيلار: “نحتاج إلى مزيد من الأبحاث”. “ويجب أن يكون لدى الجميع فهم عمل لنماذج اللغة الكبيرة.”