يعترف طاقم المقصورة “بفحص الركاب” ولكنه من أجل سلامتك الخاصة

يتقاسم مضيف الطيران السابق تفاصيل كيف ولماذا ومتى يقوم الطواقم “بالتحقق من” ، والسبب له علاقة أكثر بالصحة والسلامة

قام مضيف طيران سابق برفع الغطاء حول سبب “فحص” بعض الموظفين “تحقق من” الركاب عندما يصلون إلى الطائرة.

الكشف عن أسرار ونصائح التجارة ، يقول المصاحب الذي يقول إنهم عملوا في شركة طيران كبرى إن هناك سببًا مهمًا في تراقب عامة الناس لأنهم يشعرون بالراحة في مقاعدهم.

جزء من فريق Trutravels ، أقر مضيف الطيران بأن هناك “العديد من قصص كلمات الكود للركاب الساخنة” يعترف بأنهم بالتأكيد لا يمرون دون أن يلاحظه أحد. “نراهم ونتحدث عنهم. لكننا نفضل أن نقول مباشرة” أن رجل الأعمال في 2A هو جيد (كذا) “من استخدام كلمة رمز”.

ومع ذلك ، كشف الحاضر أن هناك سبب أمان شرعي يتطلب منهم تقييم الركاب. “نتحقق منك لمعرفة ما إذا كنت تبدو جيدًا وصحيًا أو في حالة مناسبة ، ويعرف أيضًا باسم عدم المطرقة ومن سيكون مفيدًا في حالة الطوارئ.”

اقرأ المزيد: رعب طاقم المقصورة بينما يشارك مضيف الطيران عنصرًا “مستخدمًا مسبقًا” مُعطى للنشرات

في حين أن التحية من قبل مضيفات الطيران كمجلس للركاب غالباً ما يعزى إلى المداراة المشتركة أو الآداب الإلزامية ، فإن هذه هي النقطة التي يقوم فيها أفراد الطاقم بتقييم الركاب. إذا كان الركاب مفعم بالحيوية للغاية للطيران ، فيمكن أن يشكلوا مخاطر صحية وسلامة ويمكن إزالتها من الرحلة.

بالإضافة إلى ذلك ، يحتاج مضيفو الطيران إلى تقييم من يمكنه تقديم المساعدة البدنية في الحدث غير المحتمل لحالة الطوارئ – البحث عن نوع معين من الركاب. “نحن نسميهم ABP (الأشخاص الذين يتمتعون بالجسم) ، وهو نوع من الأشخاص الذين يمكنهم مساعدتك في التخلص من الباب ومساعدة الركاب في شريحة الطوارئ. كما تعلمون ، الأشياء المهمة.”

ولهذا السبب ، لا يُسمح إلا للأفراد الذين يتمتعون بالجسم على المقاعد بجوار مخارج الطوارئ. عادةً ما تكون هذه المقاعد مطمئنة للغاية – على الرغم من أنها في بعض الأحيان تأتي مع رسوم الحجز الإضافية – لأنها توفر مساحة إضافية للأرجل ولا يوجد صف على الفور.

ومع ذلك ، فإن امتياز مساحة الأرجل الإضافية يأتي بمسؤولية كبيرة ؛ يتعين على هؤلاء الركاب أن يكونوا مستعدين للمساعدة في حالات الطوارئ.

تعكس هذا الالتزام ، تنص شروط وأحكام Ryanair على أنه يحتفظ بالحق في “تغيير المقاعد المخصصة الخاصة بك في أي وقت ، حتى لو كنت قد احتفظت به ، إذا احتجنا إلى القيام بذلك لأسباب تشغيلية أو سلامة أو أمنية.”

تنص إرشادات شركة الطيران على أن الركاب الذين يرغبون في الجلوس في الصفوف 1 أو 16 أو 17 – حيث توجد مخارج الطوارئ – يجب أن يفيوا بمتطلبات محددة. ويشمل ذلك أن يكون عمره أكثر من 16 عامًا ، قادرًا على المساعدة في حالة طوارئ ، وعدم السفر مع طفل رضيع ، وليس بحاجة إلى أي مساعدة خاصة في المطار ، وليس يحتاج إلى موسع حزام الأمان ، وعدم حجز مقعد مريح إضافي.

سر آخر تجاري شاركه مضيف الطيران السابق هو السبب في أن الطائرات باردة للغاية. “هذا لعدة أسباب ، ولكن يجب أن تبقى درجات الحرارة عادةً عند حوالي 21 درجة (Celcius) بشكل رئيسي لأن أي شيء أعلى من الناس يبدأون في إغماء (ثق بي ، وهذا يحدث معظم الرحلات الجوية).

“على الرغم من أن تدفق الهواء في جميع أنحاء الطائرة يجعل 21 درجة يشبه 15 درجة ، وإذا كنت (جالسًا) بالقرب من الباب ، فإن الشفطات ستجمد (أنت). لذلك ، هذا هو السعر الذي تدفعه مقابل مساحة إضافية.”