يواجه مستخدمو Sky مشكلات مع أجهزتهم منذ الليلة الماضية. الآن هناك نصيحة حول كيفية إصلاح Gremlins.
إذا كنت تعاني من مشكلات مع مربع Sky TV ، فأنت لست وحدك. ضربت انقطاع هائل هذه المنصة التلفزيونية الشهيرة الليلة الماضية مع ترك الآلاف غير قادرين على مشاهدة برامجهم المفضلة أو عرض الأفلام أو الشراهة على صندوق. تضمنت المشكلات ، التي أثرت على Sky Q ، رسائل خطأ على الشاشة والأشياء المتجمد تمامًا.
اعتذرت Sky الآن عن المشكلات وأكدت أن الأمور يجب أن تعود إلى طبيعتها.
في رسالة تم إرسالها إلى Mirror Online ، قال سكاي: “نأسف لبعض العملاء واجهوا مشكلة في الوصول إلى Sky Q الليلة الماضية. تم حل المشكلة بسرعة ، وتم استعادة الخدمة”.
على الرغم من أن نظام الأقمار الصناعية قد عاد عبر الإنترنت ، إلا أن بعض الأشخاص لا يزالون يواجهون مشكلة. لا تزال وسائل التواصل الاجتماعي مليئة بالوظائف التي تقول إن Sky Q لا تعمل.
متحدثًا على X ، قال أحد المستخدمين: “يستمر مربع Q الخاص بي في الإغلاق منذ أمس. أقوم بإيقاف تشغيله وأعماله.”
وأضاف آخر: “Sky Q Box لا يزال أسفل. غير قادر على الاتصال Sky عبر الهاتف لأنها توقفت عن الإجابة. ما الذي يحدث؟”
يقول Sky الآن أن هناك حلًا بسيطًا. نعم ، يجب أن تقوم الخدعة القديمة المتمثلة في ضرب زر الطاقة في حل الأمور.
إذا كان صندوق Sky Q لا يزال عالقًا في وضع الاستعداد ، فإن الحل هو إيقاف تشغيله عند مقبس الطاقة لمدة 30 ثانية ثم قم بإعادته مرة أخرى. هذا يجب أن يعيد الخدمة وإنهاء الأخطاء.
امنحها ، قد يمنحك التلفزيون في الوقت المناسب لعطلة نهاية الأسبوع.
تجدر الإشارة إلى أن مشاكل الليلة الماضية لم تؤثر على الأجهزة التي تستخدم الإنترنت لتشويه المحتوى على الشاشة الكبيرة. تمكن أولئك الذين يعانون من Sky Glass و Sky Stream من مواصلة مشاهدة المحتوى دون أي أخطاء.
تعد المشكلات المتعلقة بـ Sky Systems نادرة ، وهذه واحدة من المرات الأولى التي أصيبت فيها Sky Q بواسطة Gremlins الخطيرة.