طيران الطيران في المملكة المتحدة لإلغاء الرحلات الجوية في اللحظة الأخيرة المسمى وليست ريانير

بطل المستهلك ، الذي يثقل إلى أي من شركات الطيران الأكثر شعبية في المملكة المتحدة هو الأكثر عرضة للوصول إلى وجهتك في الوقت المحدد

تم حرض شركات الطيران على الميزانية ضد بعضها البعض لإلغاء اللحظة الأخيرة – ولم يسبق له سوى واحدة في المقدمة.

وفقا لبطل المستهلك في المملكة المتحدة ، أي؟ Ryanair يتفوق على EasyJet للموثوقية. تنص المجموعة على أنه على الرغم من أن كلا الطيران قد حسنت معدلات الإلغاء على مدار العام الماضي ، فإن Ryanair هو الخيار “الأفضل قليلاً”.

وأضاف موقع WatchDog: “في غضون 12 شهرًا حتى سبتمبر 2023 ، ألغى Ryanair 0.80 ٪ – وهذا هو المتوسط ​​تقريبًا بالنسبة للناقلات التي نظرنا إليها.” ومع ذلك ، فإن EasyJet كانت أسوأ بشكل ملحوظ ، حيث ألغيت 2 ٪ خلال 24 ساعة فقط من المغادرة. وفقًا لبطل المستهلك ، تم إلغاء العديد من الرحلات الجوية مع إشعار بضعة أيام أو أسابيع.

اقرأ المزيد: أصدر البريطانيون تحذير تأخير المطار لأي شخص يطير في هذه الأوقات الدقيقة

أيّ؟ استنادا إلى حساباتها على بيانات هيئة الطيران المدني (CAA) حول الالتزام بالمواعيد والإلغاء. في الوقت نفسه ، قام أيضًا بفحص تكلفة الأمتعة ومساحة الأرجل المقاسة لتحديد أفضل شركة طيران لكل ميزانية.

بين أكتوبر 2023 و September 2024 ، ألغت EasyJet 0.9 ٪ من الرحلات الجوية في إشعار قصير ، في حين أن الرقم الخاص بـ Ryanair كان 0.2 ٪ فقط ، يقول أيها؟ وبالتالي فإن Ryanair هو الخيار الأفضل بشكل هامشي للمسافرين الواعين بالميزانية الذين يشعرون بالقلق من الموثوقية.

ولوحظ أيضًا ميزة Ryanair الطفيفة للمسافرين الواعين للوقت في أي بيانات الالتزام بالمواعيد. وفقًا للمجموعة ، غادرت 67 ٪ من الرحلات الجوية EasyJet في غضون 15 دقيقة من الوقت المحدد ، في حين أن نفس الرقم كان 65 ٪ بالنسبة لـ Ryanair – مما جعل Ryanair الخيار الأفضل من قبل الشعر مرة أخرى.

النتائج مفاجئة إلى حد ما ، بالنظر إلى أن EasyJet عادة ما يكون أفضل Ryanair عندما يتعلق الأمر بقائمة المجموعة لأفضل شركات الطيران وأسوأها. ومع ذلك ، أي؟ يقول EasyJet “عزل” العديد من ركابها المخلصين في عام 2023 عندما ألغت الآلاف من الرحلات الجوية.

وصلت المرآة إلى كل من EasyJet و Ryanair للتعليق على بيانات إلغاء الطيران والتقييم العام. لم يعيد Ryanair أي تعليق ، لكن EasyJet شارك في البيان التالي: “ينصب تركيزنا على تقديم خدمة موثوقة وموثوقة لربع مليون عميل نطيره يوميًا من بعض أكثر المطارات الرئيسية ازدحامًا في العالم.

وأضافوا “نتطلع هذا العام إلى أكبر صيف على الإطلاق ، حيث يختار 100 مليون مسافر الطيران معنا هذا العام ، ومع ارتفاع درجات رضا العملاء لدينا على أساس سنوي ، من الواضح أن عملائنا يقدرون قيمتنا العظيمة مقابل المال وخدمة ودية”.

على الرغم من أن EasyJet و Ryanair تتوافق بشكل أساسي مع الموثوقية ، إلا أن طريقة واحدة أفضل لضمان وصول رحلتك في الوقت المحدد قد يكون لها المزيد من الصلة عند الطيران.

أجرت Huffington Post بالشراكة مع AirHelp ، وهو موقع دعم المطالبة الجوية ، دراسة احتمالية لتحديد وقت الرحلات الجوية التي من المرجح أن تتأخر.

وفقًا للبحث ، تحدث معظم تأخيرات الطيران في الساعة 6 مساءً بالتوقيت المحلي. على النقيض من ذلك ، فإن احتمال تأخير الرحلة هو أدنى (20 ٪ أو أقل) من الساعة 6 صباحًا إلى 11 صباحًا بالتوقيت المحلي. هذا يرجع إلى أن الرحلات الجوية في الصباح الباكر لديها حركة مرور أقل للتعامل معها ، وهناك عدد أقل من الطائرات الموجودة بالفعل في الهواء ولأن الطائرات يمكن أن يتم إعدادها في الليلة السابقة.

كشفت الدراسة أن يوم الأسبوع الذي تطيره يرتبط أيضًا باحتمالية حدوث تأخير. على الرغم من أنه قد يكون الطيران أرخص في يوم من أيام الأسبوع ، إلا أن حجم تنقل المسافرين بين الاثنين والجمعة يمكن أن يزيد من الازدحام في الهواء.

لاحظ فريق Huffington Post و Airhelp أن أعلى كمية من التأخير حدث يومي الاثنين والجمعة ، حيث يحمل يوم الجمعة أعلى احتمال للتأخير (حوالي 30 ٪). وبالمقارنة ، كان لدى الاثنين احتمال تأخير بنسبة 25 ٪ ، ويمتلك السبت أدنى احتمال للتأخير على مدار الأسبوع (18 ٪).