أفضل وأسوأ شركات الطيران للطعام المصنف بما في ذلك Ryanair و BA و EasyJet و Wizz Air

دراسة استقصائية حديثة على YouGov: أبرز ما في الخدمات الذاتية التي تم تصنيفها على شركات الطيران آمنة لتناول الطعام معها ، والتي هي أسوأ خيار ، وفقًا للوجبات الخفيفة والمشروبات والوجبات الكاملة.

تم تصنيف أكبر شركات الطيران في المملكة المتحدة والتي هي الأكثر ذوقا والتي هي الأكثر تقلب المعدة.

أظهرت دراسة استقصائية حديثة على YouGov المسمى Self Serveher حيث ترتبت شركات الطيران الأكثر شهرة عندما يتعلق الأمر بالوجبات الخفيفة والمشروبات والوجبات المقدمة. استجوبت 1495 من المقاينين ​​البريطانيين الذين طاروا مع تسع شركات الطيران في المملكة المتحدة ، وجد الاستطلاع أن الإمارات والخطوط الجوية القطرية هي الأقرب إلى قلوب السياح على جبهة ملء المعدة.

لقد ارتفعت الإمارات إلى الأمام في صفوف الوجبات الخفيفة والمشروبات ، مع 84 في المائة من المصانع التي تصنفها “جدًا” أو “جيدة إلى حد ما” ، مع اختيار 43 في المائة “جيد جدًا”. الثانية القريبة ، بما مجموعه 83 في المئة ، هي الخطوط الجوية القطرية ، و Virgin Atlantic في المركز الثالث مع 74 في المئة المتراكمة من المراجعات الإيجابية.

من بين شركات الطيران التي تتخذ من المملكة المتحدة مقراً لها ، تحتل الخطوط الجوية البريطانية المرتبة الأولى (والرابعة بشكل عام) ، مع 61 في المائة من المراجعات الإيجابية للوجبات الخفيفة. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن غالبية هذه البيانات تم تصنيفها فقط “جيدة إلى حد ما”. Jet2.com (53 في المائة) و ​​Tui Airways (50 في المائة) ، مما يشكل رضا العملاء في النصف الأول.

لسوء الحظ بالنسبة لشركات مثل EasyJet و Wizz Air ، تضاءلت ردود الفعل الجيدة بشكل كبير مع تحقيق السابق بنسبة 35 في المائة والأخير بنسبة 25 في المائة. جاء Ryanair في المركز التاسع – والأخير – مع 21 في المائة من الركاب الذين يصنفون وجباتها الخفيفة والمشروبات على أنها جيدة ، وأكثر من أربعة من كل عشرة (41 في المائة) معتبرة “سيئة”.

يمكن رؤية اتجاه مماثل في الجزء الثاني من المسح ، والذي يركز على الوجبات. مع الإمارات والخطوط الجوية القطرية والمنحرة الأطلسي فيرجن التي تحافظ على مواقعها ، كان أعلى تصنيف لتناول وجبة على متن الطائرة 85 في المائة. بعد الإمارات ، منحت الخطوط الجوية القطرية 82 في المائة وحقق فيرجن أتلانتيك 73 في المائة من ردود الفعل الإيجابية.

زادت الخطوط الجوية البريطانية في تصنيفها السابق بنسبة 2 في المائة لوجباتها ، حيث حصلت على 63 في المائة ولكن Ryanair فقط ساءت مع أدنى علامة في المسح بأكمله: 17 في المائة! مع نصف منشوراتها التي تصفهم على النحو التالي. هذا الشهر فقط ، تلقى TripAdvisor مجموعة من المراجعات الرهيبة لشركة الطيران ، والتي تستهدف معظمها خدمة مروعة أو تكاليف الأمتعة المذهلة على العملاء في اللحظة الأخيرة.

في نوفمبر من العام الماضي ، جاء Ryanair في مراجعات شركات الطيران ، حيث أبلغت المرآة عن 624 تعليقًا سلبيًا على طعامها ومشروباتها. يبدو أن هذا لا يكون تطوراً جديداً حيث سأل العميل ماريا “لماذا الطعام سيء للغاية !!” في عام 2018. كتبت: “عادةً ما نحزم غداءًا لرحلتنا. في هذه الحالة ، لم نلقي السندوتشات الطازجة التي كانت تركيا وحشوها. لقد كان الأمر فظيعًا حقًا وكلفني 5 يورو. لم أستطع إنهاءها”. واصلت تصنيفها من أصل خمسة من أصل خمسة ، مضيفة: “هذه ليست مجرد مشكلة مع Ryanair ، ولكن مع شركات الطيران الأخرى منخفضة التكلفة. يجب أن يكون من السهل الحصول على طعام جيد مثل (هو) سيئ.

بعد مرور عام ، في قطعة تسمى “طائرة فظيعة: أسوأ وجبات طيران كشفت” ، تعرض ريانير عن “رجوع الإفطار”. ووصف كيف عانى الراكب بيلي شيرر من طلب الإفطار الأيرلندي ، ودعا “الخيار الأمثل لملء وبدء يومك بإعلان كاذب.

أظهرت الصورة “وحشية من وافل البطاطا الفطنة ، فطر زر متقلبة وخزان أبيض متجانس”. أعلن موقع الويب أيضًا أن شركة الطيران هي “الناقل الوحيد الذي يحصل على تصنيف فظيع من النجوم الواحد لطعامها”.

نسبيا ، تم الإشادة بالإمارات لوجباتها “جيدة بشكل مثير للصدمة”. تحدثت مراجعة المدونة التي نشرت في عام 2020 عن مفاجأة شخص واحد عند تلقي وجبة كاملة مغذية بعد ساعة من الإقلاع. وتذكرت: “لقد كان الأمر كذلك ، أجرؤ على القول ، جيد! كان هناك سلطة معكرونة مع البازلاء والجبن ؛ لفة ؛ الجبن والمفرقعات ؛ ومدخل دجاج. كان الدجاج طريًا بشكل مثير للصدمة مع صلصة هائلة لم تكن مالحة للغاية ، إلى جانب البطاطس المسلوقة والخضار البخارية البسيطة.

أصدرت المدونة نفسها مراجعة أخرى للإمارات في يوليو ، من العام الماضي ، على متن رحلة من مطار JFK ، الولايات المتحدة الأمريكية ، إلى ميلانو ، إيطاليا التي تشترك في تغيير طفيف في الجودة. على الرغم من أن الكمية التي تم توفيرها كملء وتنوع كما كان من قبل ، لاحظت الكاتبة دهشتها في العثور على الوجبة الرئيسية المفرطة المالحة ، ولكن الوجبات الخفيفة “لذيذة” كما هو الحال دائمًا.

تم الاتصال بـ Ryanair للتعليق.