يتيح نظام InteliSence من Collins Aerospace لأطقم الرحلات تتبع أشياء معينة على متن الرحلة ، بما في ذلك عدد الركاب الذين يأكلون ويشربون ، وعدد مرات استخدامهم لهواتفهم
ستسمح تقنية الطائرات الجديدة للمضيفات بمراقبة كمية الكحول التي شربها ركاب الطائرة.
يستخدم نظام InteliSence من Collins Aerospace أجهزة الاستشعار وتقنية الذكاء الاصطناعي لمساعدة أطقم الصيانة على مراقبة أنظمة الطائرة ، للتأكد من أن كل شيء يعمل بسلاسة وأمان قدر الإمكان.
يمكن أيضًا نشر التكنولوجيا للسماح للمضيفات بتتبع عدد الركاب الذين يتفاعلون مع كائنات معينة أثناء وجودهم على متن الطائرة.
من الواضح أن أحد تطبيقات هذه التقنية هو السماح لطاقم المقصورة بمعرفة متى ينتهي الركاب من وجباتهم على متن الطائرة ، مما يعني قضاء وقت أقل في إزالة اللوحات وإغلاق الممرات بالعربات.
يمكن تنبيه الطواقم بنفس القدر إلى أن ينهي الراكب شرابه ، مما يعني أنهم يعرفون متى يقدمون إعادة التعبئة. كما سيتيح لهم معرفة من لديه “ما يكفي” ومتى قد يرغبون في قطع الخدمة عن شخص معين.
مدى نشاط الراكب من حيث استخدام الهاتف أو ما إذا كان يقرأ كتابًا يمكن أن يدفع الموظفين أيضًا لمساعدتهم على تحويل المقاعد إلى أسرة مستوية في اللحظة المناسبة.
قال مارك فوغان ، نائب رئيس تجربة المقصورة في Collins Aerospace ، لصحيفة USA Today: “إن InteliSence هو كيفية تحسين تجربة الركاب من خلال توفير نظام ذكي ومتصل ينقل احتياجات الخدمة للركاب في الوقت الفعلي من أجل التخصيص المخصص وعدد أكبر من تفاعلات هادفة بين الطاقم والركاب.
“يمكن للنظام أيضًا مراقبة حالة النظام والإبلاغ عنها مرة أخرى إلى الأرض ، مما يوفر للمشغلين البيانات اللازمة للتخفيف من الأعطال بشكل استباقي بسرعة وبشكل أكثر كفاءة وتوقعًا.
“النظام قابل للتطوير ، ويوفر مسارًا لاحتياجات التكنولوجيا والخدمات الجديدة حسب الحاجة.”
تم ترشيح كولينز لثلاث جوائز Crystal Cabins هذا العام لتقنية الاستشعار واثنين من الابتكارات الأخرى التي تأمل أن تساعد في تحسين تجربة الطيران.
واحد يسمى Pothos ، مؤين هواء المقصورة الذي يستهدف المناطق الأكثر عرضة للروائح ، مثل المقاعد القريبة من مراحيض الطائرة. يدعي كولينز أن Pothos يمكن أن يقلد جودة الهواء في الظروف الخارجية البكر.
تستخدم شركة Q-Tech “مادة خارقة” تمتص الصوت لتقليل الصوت في كابينة الطائرات. يمكن وضعها في مجموعة متنوعة من المواقع الإستراتيجية مثل داخل مساند الرأس لتخميد الصوت ، بما يصل إلى عشر مرات مقارنة بألواح الجدران الموجودة ، كما تدعي كولينز.
هذا العام ، مُنحت جائزة Cabin Concept المرغوبة في حفل جوائز Crystal Cabins لشركة Air New Zealand لمفهومها الجديد Skynest.
يتيح الاقتراح لركاب الدرجة الاقتصادية الاسترخاء في أسرّة مستلقية لمدة تصل إلى أربع ساعات من الراحة على الرحلات الأطول لشركة طيران ، مقابل سعر سيكون ضئيلاً بالنسبة لتكلفة مقعد الدرجة الأولى.
تحتوي كل جراب على وسادة بالحجم الكامل وملاءات وبطانية وسدادات أذن ومصباح قراءة منفصل ومنفذ USB للأجهزة الشخصية ومنفذ تهوية وإضاءة مصممة للراحة.
سيكون خيار Skynest متاحًا اعتبارًا من عام 2024 على طرق النقل الطويلة جدًا لشركة Air New Zealand إلى أمريكا الشمالية ، بما في ذلك شيكاغو ونيويورك.