في الأسبوع الماضي ، نشر حاكم دبي صوراً التقطها متسوق غامض أبلغ عن أداء الوكالة الحكومية
استقبل صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي ، اليوم الثلاثاء ، المسؤولين والموظفين بمؤسسة محمد بن راشد للإسكان في قصر زعبيل لتقديم الشكر لهم شخصياً على خدمة العملاء المتميزة.
ونشر صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم صور اللقاء عبر موقعه الرسمي على موقع تويتر باللغة العربية: “اليوم استقبلت موظفي (MBRHE) لأشكرهم شخصيًا. من لا يشكر الناس لا يشكر الله. لقد لاحظت الكثير من التعليقات تشيد بأدائهم “.
في الأسبوع الماضي ، شارك حاكم دبي صورًا التقطها متسوق غامض قدم تقريرًا عن أداء الوكالة الحكومية المسؤولة عن بناء وتطوير وتنفيذ استراتيجية الإسكان في دبي.
وأشاد الشيخ محمد شخصيًا بخدمة العملاء الاستثنائية التي قدمها عمر بو شهاب ، الرئيس التنفيذي لمؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم.
“وجدنا الرئيس التنفيذي في كاونتر الخدمة ، واستقبل العملاء ، وتسريع الإجراءات ، والمساهمة في تصفية المعاملات. وأكد لنا المتسوق السري أن تقديم الخدمة لم يتجاوز خمس دقائق ، وذلك بفضل الرئيس التنفيذي وعملهم الجماعي ”.
وأكد سموه أن “العملاء والجمهور هم شريان الحياة لأي مؤسسة ، ورضاهم عن الخدمات المقدمة هو حق أساسي ومبدأ نبيل يجب على كل كيان التمسك به”.
وكرر حاكم دبي نفس الاتصال بتغريدته يوم الثلاثاء. قال: رضا الناس هدف الحكومة وخدمتهم شرف لمن يتولى المسؤولية.