تحظر هيئة السلوك المالي (FCA) بعض مقدمي المشورة بشأن الديون من تلقي رسوم الإحالة من مزودي حلول الديون مع القواعد الجديدة التي تبدأ من اليوم
آلاف الأشخاص الذين يكافحون من أجل الديون سيوفرون المال بموجب القواعد الجديدة التي أدخلتها هيئة الرقابة المالية.
تحظر هيئة السلوك المالي (FCA) بعض مقدمي المشورة بشأن الديون من تلقي رسوم الإحالة من موفري حلول الديون.
تكسب شركات تعبئة الديون أموالًا من الرسوم المدفوعة عندما تتم إحالة الأشخاص إلى موفري الحلول مثل ممارس الإعسار لترتيب طوعي فردي (IVA).
لكن هيئة السلوك المالي (FCA) وجدت أن بعض الشركات كانت توصي بالخدمات التي تحقق لها أرباحًا أكثر ، بدلاً من الأفضل للعملاء.
على سبيل المثال ، تحدثت هيئة السلوك المالي (FCA) إلى شخص واحد كان بلا مأوى وأوصت به IVA كلفته 6000 جنيه إسترليني – لكن كان من الممكن أن يكون خاليًا من الديون في عام واحد من خلال أمر تخفيف الديون (DRO) مقابل 90 جنيهًا إسترلينيًا.
ستوفر القواعد الجديدة أموالًا للناس من خلال رسوم غير ضرورية وتعني أنهم يجب أن يتلقوا مشورة أفضل جودة.
يدخل الحظر حيز التنفيذ اعتبارًا من اليوم بالنسبة للشركات الجديدة التي تدخل سوق حزم الديون.
ستحتاج شركات تعبئة الديون الحالية إلى تطوير طريقة جديدة لممارسة الأعمال التجارية بحلول 2 أكتوبر من هذا العام أو مواجهة إجراءات تنظيمية.
قال شيلدون ميلز ، المدير التنفيذي للمستهلكين والمنافسة في FCA: “نصيحة الديون الجيدة أمر حيوي في مساعدة الناس على الخروج من الصعوبات المالية ، ويمكن أن يكون للنصائح السيئة تأثير مدمر على أولئك الذين يعانون بالفعل.
“هذا الحظر سيضع حدا لنموذج العمل الذي يحفز على تقديم المشورة السيئة ويقلل الضرر الذي يلحق بالمستهلكين.
“نحن نمنح الشركات القائمة أربعة أشهر لمساعدتها على التكيف. يمكن لأي شخص يعاني من الديون الحصول على مشورة مجانية ونزيهة من MoneyHelper أو خدمات أخرى.”
قالت جوانا إلسون ، الرئيس التنفيذي لـ Money Advice Trust ، المؤسسة الخيرية التي تدير National Debtline و Business Debtline: “إن حظر FCA على رسوم الإحالة لشركات تعبئة الديون أمر مرحب به ويمثل خطوة مهمة في معالجة الضرر الناجم عن هذه الممارسة.
“لقد رأى مستشارونا تأثير هذا النشاط ، حيث يتحمل الناس رسومًا عالية وحلًا للديون ببساطة غير مناسب لهم – وكل ذلك يمكن أن يعيق طريقهم للخروج من الديون لسنوات عديدة.”
قال ماثيو أبتون ، المدير التنفيذي بالإنابة للدعوة والسياسة في Citizens Advice: “حظر رسوم الإحالة هو خطوة كبيرة نحو معالجة الطريقة التي تستغل بها بعض الشركات الأشخاص الذين يعانون من الديون وتكسبهم.
“يمكن للنصائح غير الدقيقة أو المضللة من مقدمي الخدمة الذين يروجون للاتفاقيات الطوعية الفردية أن تدفع الناس إلى مزيد من الصعوبات ويبتعدون عن حل دائم لمشاكلهم.”
قال ريتشارد لين ، مدير الشؤون الخارجية في StepChange Debt Charity: “مع وقوع المزيد من الناس في صعوبات مالية وسط ارتفاع معدلات التضخم وأسعار الفائدة ، من الضروري أن يتلقى المستهلكون مشورة مجانية ومستقلة بشأن الديون لتحديد الحل الأنسب لاحتياجاتهم.
“نتوقع أن تفيد هذه الخطوة الآلاف من المستهلكين وتقليل الكثير من الإعلانات المضللة لخدمات الديون عبر الإنترنت.”
احصل على استشارة مجانية بشأن الديون
إذا كنت تعاني حقًا ، احصل على مشورة مجانية بشأن الديون في أسرع وقت ممكن – لا تتجاهل المشكلة.
تحدث إلى إحدى المنظمات التالية: