حصري:
وفي رسالة إلى وزيرة الطاقة كلير كوتينيو، طالب إد ميليباند من حزب العمال بإجابات حول متى سيحصل العملاء الذين تم اقتحام منازلهم في النهاية على المدفوعات الموعودة.
يُتهم المحافظون بإخفاق عشرات الآلاف من ضحايا فضيحة عدادات الدفع المسبق بعد أن تبين أنه تم تعويض 1٪ فقط خلال عام واحد.
تواجه وزيرة الطاقة كلير كوتينيو دعوات لتوضيح موقفها بعد أن حصل 1500 شخص فقط تم اقتحام منازلهم حتى يمكن تركيب العدادات على أموال. وفي رسالة لاذعة، انتقد وزير أمن الطاقة في حكومة الظل العمالية، إد ميليباند، “الظلم الجسيم”.
وطالب الحكومة بتوضيح متى ستحصل عليه العائلات التي تنتظر التعويض. وكتب: “خلال أسوأ أزمة لأمن الطاقة منذ جيل كامل، شهدت آلاف العائلات الدخول القسري إلى منازلهم لتركيب أنظمة PPM. إنه لظلم فادح – بعد أكثر من عام من وعد حكومة المحافظين بتعويض جميع الأسر المتضررة – فقط 1% حصلوا على أي شيء على الإطلاق.
“لقد اعترفت الآن بأن هذا أمر “غير مقبول على الإطلاق” وأنك “تود أن ترى الجميع يحصلون على التعويض الذي يحتاجون إليه”. واللوم في هذا الفشل يقع على عاتقك وعلى حكومتك”.
وفي وقت سابق من هذا الشهر، قالت هيئة تنظيم الطاقة Ofgem إن 1502 شخصًا فقط حصلوا على تعويضات يبلغ مجموعها 342450 جنيهًا إسترلينيًا. وذلك على الرغم من قيام شركات الطاقة بتقييم أكثر من 150 ألف منشأة.
وتابعت رسالة ميليباند: “لقد حدثت الفضيحة أثناء ولايتك، ووعدت باتخاذ إجراء وفشلت تماما في تحقيق ذلك. لقد كنت نائما خلف عجلة القيادة”.
“إن الشعب البريطاني يستحق حكومة تدافع عن الأسر التي عانت أكثر من غيرها عندما ارتفعت فواتير الطاقة بشكل كبير.”
وأثارت الفضيحة غضبا شعبيا العام الماضي، حيث أمرت الحكومة شركات الطاقة بتقديم حزمة تعويضات. في فبراير 2023، قال جرانت شابس، الذي كان وزير الطاقة في ذلك الوقت: “أشعر بالفزع من أن العملاء الضعفاء الذين يعانون من فواتير الطاقة الخاصة بهم قد تم اقتحام منازلهم وتركيب عدادات الدفع المسبق.
“هناك واجب واضح على الموردين لتقديم الدعم لهم. إنهم بحاجة إلى إعادة تركيز جهودهم على الجمهور الذي هو الطرف المتلقي لهذا السلوك البغيض.
وفي ظهورها في برنامج بي بي سي يوم الأحد مع لورا كوينسبيرج في عطلة نهاية الأسبوع، أنكرت السيدة كوتينيو أن يتم التخلي عن آلاف الأشخاص. وقالت إن سلوك شركات الطاقة كان “مروعا تماما”، لكنها اعترفت بأن سرعة التعويضات كانت “غير مقبولة”.
وقالت السيدة كوتينيو: “لقد تحدثت مع Ofgem حول هذا الموضوع، الذين يشرفون على هذا، وأوضحت أنني أريد التأكد من أن الناس يمكنهم الحصول على التعويضات في أسرع وقت ممكن، وهذه هي الخطوات التي نتبعها”. سنحصل على أرقام جديدة في الأشهر المقبلة ولكننا مستعدون للعمل للتأكد من أن الناس يمكنهم الحصول على هذه الأموال.
وعندما سئلت عن المدة التي سيستغرقها الضحايا لتلقي المدفوعات، قالت: “في أقرب وقت ممكن، وكما قلت فإن Ofgem هي التي تشرف على هذا، لكنني كنت على اتصال معهم، وسوف يعودون معي”. الأرقام النهائية وبعد ذلك سنرى ما هو الإجراء الإضافي الذي يمكننا اتخاذه، لكن من الصحيح تمامًا أن نحصل على هذا التعويض للناس”.
وتابعت: “حسنًا، أود أن أرى الجميع يحصلون على التعويض الذي يحتاجونه، وهذا في النهاية ما يتعين علينا أن نحاول القيام به هنا.”
وقال متحدث باسم وزارة أمن الطاقة وصافي الصفر: “من الخطأ الإشارة إلى أن 1% فقط من المتضررين قد تم تعويضهم – لقد تم تقييم 150 ألف حالة من حالات تركيب عدادات الدفع المسبق غير الطوعي حتى الآن ولكن ليس كل هؤلاء يستحقون الحصول على تعويض”. .
“في الواقع، حتى الآن، حصل أكثر من نصف الأشخاص الذين تم تقييمهم على أنهم قاموا بتركيب عداد الدفع المسبق بشكل خاطئ على تعويضات، حيث يخطط الموردون للدفع لـ 1000 عميل إضافي في أقرب وقت ممكن. لقد تحدث وزير الطاقة مع Ofgem حول مسؤولياتهم ونتوقع أن يحصل المستهلكون على التعويض الذي يستحقونه في أسرع وقت ممكن.