مضيفة طيران تكشف أنها تعاقب الركاب الذين يرفضون تبديل مقاعد الطائرة

فريق التحرير

أوضحت ميترا أميرزاده، مضيفة طيران مقيمة في أورلاندو، ما تفعله عندما يرغب الركاب في تبديل مقاعدهم على متن رحلة جوية ولكن زملائهم العملاء لا يلعبون الكرة

أوضحت مضيفة طيران كيف تقنع الركاب بتبادل المقاعد عندما لا يريدون ذلك.

في بعض الأحيان، في عالم الطيران، قد تجد مجموعات من الركاب أنفسهم جالسين بعيدًا عن بعضهم البعض، خاصة عندما يتعلق الأمر بشركات الطيران ذات الميزانية المحدودة. على الرغم من أن هذه ليست مشكلة كبيرة بالنسبة لمعظم الركاب، إلا أنها قد تكون أكثر صعوبة بالنسبة للآخرين، بما في ذلك العائلات التي لديها أطفال.

في الحالات التي تقرر فيها المجموعات الجلوس معًا ولكن يتم تخصيص مقاعد منفصلة لها، يقع على عاتق طاقم الطائرة محاولة التوصل إلى حل. قالت ميترا أميرزاده، مضيفة طيران مقيمة في أورلاندو، لصحيفة وول ستريت جورنال إنها تبحث عن متطوعين لمبادلة بعضهم البعض عندما يرغب أحد الوالدين والطفل في الانتقال.

إذا رفض الركاب العنيدين التحرك لأي سبب من الأسباب، فإن لدى ميترا خدعة يمكنها أن تجعل العميل المحرج يتحرك. وأوضحت: “لقد قلت من قبل: حسنًا، هل ستعتنين بالطفل الصغير؟”. “سوف تحتاج إلى وجباتهم الخفيفة وكتب التلوين الخاصة بهم بعد ذلك، لأنهم سيحتاجون إلى ذلك.”

ومع ذلك، فإن الأزواج البالغين الذين يجدون أنفسهم منفصلين أثناء الرحلة هم أقل عرضة لتلقي المساعدة من طاقم الطائرة. نادرًا ما تتدخل ميترا لمساعدة هؤلاء العملاء لأنها لا ترغب في نقل الركاب الآخرين دون سبب وجيه.

وأضافت: “في المرة القادمة التي تشعر فيها بالغضب أو الإحباط لأنك لا تحصل على المقعد الذي تريده، عليك أن تذكر نفسك أنك لم تدفع مقابل اختيار مقعدك. وإلا، لكنت قد جلست فيه”. “.

على الرغم من أنه قد يبدو من المعقول تمامًا أن تطلب من الشخص الجالس بجوارك تبادل المقاعد، إلا أن هناك عددًا من قواعد آداب السلوك التي قد ترغب في أخذها في الاعتبار قبل السؤال عما إذا كنت تريد قيادة التفاعل بنفسك. قد يثير بعض الأشخاص الذين يسافرون ضجة كبيرة لدرجة أنهم يشعرون أنه يحق لهم الحصول على مقعد.

يحذر الخبراء من أنه لا ينبغي عليك أبدًا قول “لا” عندما يطلب شخص ما تبديل المقاعد على الفور، ولا يجب أن تتوقع أن يتخلى شخص ما عن مقعده المخصص. وقال خبير الآداب جون بول ستوثريدج: “الشعور بالغضب أو البؤس قليلاً على المقعد الذي نجلس فيه أمر طبيعي، ولسوء الحظ أحد الأشياء في الحياة التي من خلالها نصر على أسناننا. ألا يمكننا أن نتبادل المقاعد رغم ذلك؟ عندما يكون هناك شخصان بالغان يوافقون على ذلك طواعية، ومن المؤكد أنهم يستطيعون ذلك.

“إن آداب مطالبة راكب آخر بتبديل المقاعد تعتمد على عامل محوري واحد بالنسبة لي: هل لدى السائل سبب وجيه للتبديل؟ ما يشكل سببا وجيها قد يكون في عين الراكب الذي يطلب مقعده في ذلك الوقت ولكننا جميعًا نشعر بشكل حدسي بالسبب الوجيه.”

أوضح جون أن الأسباب الوجيهة لرغبتك في تبديل المقاعد تشمل التعرض لإصابة شخصية أو طبية، أو وجودك في مقعد النافذة (على سبيل المثال 1A) ولكن صديقك خلفك في المقعد الأوسط (2B) لذا اسأل الشخص الجالس في مقعد النافذة خلفك ( 2A) إذا كانوا يرغبون في المبادلة. وقال: “إنهم لا يتخلون عن أي شيء على هذا النحو، فهو لا يزال بمثابة مقعد بجوار النافذة ولا يخسر أحد حقًا”.

وأضاف: “من الجيد أن يكون لديك سبب وجيه يبدو عادلاً. ومع ذلك، يحق للجميع الجلوس في المكان الذي دفعوا ثمنه أو تم تخصيصه لهم. إذا طلبت من شخص ما تبادل المقاعد، فاذكر طلبك بوضوح وبأدب، وكن كذلك”. على استعداد لرفضه دون أي مشاعر قاسية.”

الدفع المزيد من أحدث قصص السفر على ديلي ميرور عن طريق الاشتراك في النشرة الإخبارية الأسبوعية المجانية لدينا.

شارك المقال
اترك تعليقك