عادة، في الحياة، ينطبق القول المأثور “أنت تحصل على ما تدفعه مقابل” – ولكن أصيبت امرأة بالرعب عندما دفعت ثمن ترقية مقعدها إلى الدرجة الاقتصادية الممتازة وتُركت محشورة في مقعدها.
أصيبت امرأة بخيبة أمل شديدة بعد أن دفعت أموالاً إضافية مقابل ما اعتقدت أنه سيكون مقعدًا أفضل على متن الطائرة، لكنها صعدت على متن الطائرة وانزعجت من حجمها، وشبهتها بـ “كيس الكنغر”.
أوضحت بروك جونسون، التي تنشر محتوى عن رحلاتها على حسابها على Instagram @brookedoeseverything، أنها في العادة لا تواجه مشكلة في الطيران لأنها تقف صغيرة جدًا على ارتفاع خمسة أقدام وبضعة أقدام، ولكن عندما قامت بترقية مقعدها أثناء السفر مع Avianca، صُدمت .
وعلقت على منشورها: “عادةً لا أواجه مشكلة في الطيران لأنني صغيرة جدًا لدرجة أنني أستطيع تحمل الكثير من الأشياء. لقد أثار هذا الكثير من الأسئلة بالنسبة لي. وبشكل أساسي كيف يمكن أن يكون هذا ممكنًا؟”
وأوضحت أنها بقيت على متن الطائرة لمدة ثلاث ساعات ونصف، ولم يكن بها “واي فاي، ولا مقعد متكئ، ولا أفلام، ولا يمكن أن تنخفض الطاولة بالكامل، ولا مشروبات مجانية، ولا مساحة للأرجل”.
وأوضحت في الفيديو أنها Avianca Plus، وأن المقعد بدا صغيرًا. شهقت قائلة: “لا يمكن أن يكون هذا حقيقيًا”، قائلة إنها “لا تعرف كيف يمكن لأي شخص يزيد طوله عن خمسة أقدام أن يتسع هنا”، موضحة أن الرجل الذي كان يجلس بجانبها كان يلمس ركبتها عمليًا.
مازحت بروك قائلة إنها “لم تكن قريبة جدًا من شخص ما” في حياتها، قائلة إنها كانت “أصغر شركة طيران” كانت “على الإطلاق”. قالت: “إذا سقطت الطائرة ليس لدي حتى مكان للسلحفاة”.
يقول موقع Avianca الإلكتروني: “عند الصعود إلى الطائرة، قد تواجه طائرات تبدو مختلفة من الداخل؛ وهذه ليست تجربتنا النهائية. بعضها لديه بالفعل مقاعد: Premium وPlus وEconomy؛ وستكتمل هذه العملية بحلول الربع الثاني من عام 2024″. يرجى ملاحظة أن بعض طائراتنا بها مقاعد اقتصادية فقط.”
وفي التعليقات، كتب أحد الأشخاص: “رائع هذه الطائرة! هل كانت اقتصادية ممتازة؟؟” أجاب بروك: “نعم. لا توجد شبكة Wi-Fi، ولم يكن المقعد قابلاً للانحناء، وكان عليك دفع ثمن الماء”.
انتقدها آخرون، قائلين إنها حصلت على ما دفعت مقابله، فكتبوا: “أنت تحصل على ما دفعت مقابله. لقد أردت توفير المال وأرادت شركة الطيران توفير المساحة. توقف عن كونك رخيصًا”، لكن بروك ردت: “أنا ببساطة إلقاء اللوم على شركة الطيران لتكديس الناس وفرض رسوم زائدة على شيء يسمونه الاقتصاد المتميز عندما لا يكون الأمر كما يقولون.”
وتساءل آخر: “إذا كان هذا هو المقعد الزائد، فما هي المقاعد العادية؟!”، لكن أحدهم دافع عن شركة الطيران، وكتب: “نحن نسافر بمقاعد أفيانكا العادية في كثير من الأحيان وهي في الواقع فسيحة للغاية. أنا وطفلاي “يمكنها التمدد والنوم في رحلاتنا الليلية. لست متأكدًا من أن هذه السيدة ليس لديها مساحة في مقعد متميز.”
اتصلت The Mirror بشركة Avianca Airlines للتعليق.
هل لديك قصة للمشاركة؟ البريد الإلكتروني: [email protected]