يلجأ عملاء ماكدونالدز إلى وسائل التواصل الاجتماعي للتعبير عن إحباطهم
شعر عملاء ماكدونالدز بالغضب الشديد بعد أن أدى انقطاع تكنولوجيا المعلومات على مستوى العالم إلى عدم قدرتهم على شراء الطعام في بعض المطاعم.
لجأ العديد من العملاء إلى وسائل التواصل الاجتماعي للتعبير عن إحباطهم لأن الموظفين لم يتمكنوا من تلقي الطلبات في المتجر. وأفاد آخرون أنه تم إبعادهم عن فرع ماكدونالدز الخاص بهم. أبلغ البعض أيضًا عن مشكلات تتعلق بالطلبات عبر الإنترنت. من المحتمل أن يؤثر الانقطاع على الفروع في جميع أنحاء العالم مع تقارير عن انقطاع الخدمة في أستراليا واليابان ونيوزيلندا.
أكد منشور من ماكدونالدز اليابان وجود “عطل في النظام” في البلاد. وجاء في المنشور: “يوجد حاليًا فشل في النظام.. نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا الأمر ونطلب منك الانتظار لبعض الوقت حتى تتم استعادة الخدمة”.
قال أحد العملاء المحبطين على موقع X، تويتر سابقًا: “يا إلهي، لأول مرة منذ زمن طويل، أشعر بالرغبة في شراء وجبة McMuffin اللذيذة… أطلبها عبر الإنترنت، أو أقود السيارة إلى McD’s و… هل تعاني من فشل على مستوى الدولة؟”
اتصلت The Mirror بماكدونالدز للتعليق.
هذه قصة خبر عاجل اتبعنا أخبار جوجل , Flipboard , أخبار أبل , تويتر , فيسبوك أو زيارة المرآة الصفحة الرئيسية.