تصدر Virgin Media تحديثًا “مهمًا” عبر البريد الإلكتروني للعملاء – تحقق من بريدك الوارد الآن

فريق التحرير

إذا كنت تستخدم Virgin Media للحصول على النطاق العريض والتلفزيون، فقد تكون رسالة بريد إلكتروني مهمة قد وصلت للتو إلى صندوق الوارد الخاص بك.

سيكون من الحكمة لمستخدمي Virgin Media التحقق من صناديق البريد الإلكتروني الخاصة بهم. أعلنت شركة الاتصالات والتلفزيون مؤخرًا أنها سترفع الأسعار اعتبارًا من أبريل لبعض العملاء، والآن تتيح الشركة للمتضررين معرفة المبلغ الذي سيتعين عليهم دفعه قريبًا. بدأ إرسال الرسائل مع فيرجن لتأكيد أن بعض المستخدمين يواجهون زيادات هائلة تصل إلى 8.8%. ويرجع ذلك إلى استخدام الشركة لمعدل التضخم لمؤشر أسعار التجزئة (RPI) (حاليًا 4.9٪) بالإضافة إلى 3.9٪ إضافية.

سيتعين على أولئك الذين يتلقون هذه الرسالة ويدفعون حاليًا 33.50 جنيهًا إسترلينيًا دفع 36.45 جنيهًا إسترلينيًا اعتبارًا من أبريل. ادفع 100 جنيه إسترليني الآن وسترتفع الأمور إلى أكثر من 108 جنيهات إسترلينية في الشهر المقبل.

“أردنا أن نخبرك أنه، تماشيًا مع شروطك، سيرتفع سعر خدمات Virgin Media الرئيسية اعتبارًا من أبريل وفقًا لمعدل التضخم في مؤشر أسعار التجزئة (RPI)، بالإضافة إلى 3.9٪ إضافية. نظرًا لأنه تم الإعلان عن معدل RPI عند 4.9%، يمكننا الآن أن نؤكد أن السعر الشهري سيرتفع بنسبة 8.8% عن فاتورة أبريل،” قالت فيرجن في رسالة اطلعت عليها Mirror Online.

“تنطبق زيادة السعر فقط على خدماتك الرئيسية وليس على أي إضافات قد تكون لديك كجزء من اشتراكك الشهري. إذا كنت تستفيد حاليًا من خصم أو تسعير العرض، فإن هذه الزيادة ستنطبق أيضًا على السعر الشهري المستحق الدفع بعد انتهاء ذلك الخصم أو العرض.

تقول فيرجن إنها ترفع الأسعار بسبب الاستثمار الذي تقوم به في شبكتها.

“نحن نستثمر بكثافة لضمان استمرارنا في توفير الاتصال السريع والموثوق الذي يعتمد عليه عملاؤنا، والمبلغ الذي نتلقاه من زيادات الأسعار يفوق إلى حد كبير مبلغ الـ 5 ملايين جنيه إسترليني الذي نستثمره كل يوم لترقية شبكاتنا وخدماتنا لمنح العملاء وأوضح متحدث باسم فيرجن: “تجربة شاملة أفضل”.

فيرجن ليست الشركة الوحيدة التي سترفع الأسعار الشهر المقبل، حيث ستجعل BT وSky الأشياء أكثر تكلفة للمستخدمين.

تضيف BT حوالي 7.8% إلى الفواتير بينما تقول Sky إن العملاء سيرون ارتفاعًا بنسبة 6.7% تقريبًا.

بالطبع، إذا لم تكن سعيدًا، فمن المفيد الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك لأنه قد يكون قادرًا على تقديم صفقة لإبقائك على متن الطائرة.

يعد التبديل أيضًا فكرة جيدة حيث يقدم معظم مقدمي الخدمات عروضًا رائعة للمستخدمين الجدد – وهذا يعني أنه قد ينتهي بك الأمر إلى دفع مئات أقل مقابل نفس القنوات وسرعات النطاق العريض.

قم بالتسوق وقد توفر بعض المال الجاد.

شارك المقال
اترك تعليقك