كان دوجلاس لازيكيرك على متن رحلة طيران جيت ستار من سيدني إلى سيول بكوريا الجنوبية يوم الأحد عندما اقترب من مضيفة الطيران وطلب استعارة قلم لملء استمارة
وادعى أن أحد الركاب طُلب منه دفع 5 دولارات (4 جنيهات استرلينية) لاستعارة قلم. كان دوغلاس لازيكيرك على متن رحلة جوية من سيدني، أستراليا إلى سيول، كوريا الجنوبية وكان بحاجة إلى ملء بطاقة الوصول.
ومع ذلك، فهو يدعي أنه عندما طلب من الطاقم استعارة قلم، رفضوا. بعد الحادث انتقل إلى TikTok لشرح ما حدث.
وقال في مقطع فيديو على صفحته الشخصية: “لقد ذهبت إلى الخلف وسألت السيدة: هل لديك قلم يمكنني استعارته؟ هناك خمسة أسئلة، أحتاج فقط إلى الإجابة على هذه الأسئلة بسرعة وكتابتها”. حساب @onlytravel. “قالت: لا، لا يمكنك استخدام قلمي، ولكن يمكنك شراء واحد مقابل 5 دولارات… أو عند وصولك استخدم قلمًا هناك”.
كان الأسترالي مرتبكًا من الرد، مما دفعه إلى السؤال مرة أخرى عما إذا كان يمكنه استخدام أداة الكتابة، وادعى أن المضيفة ما زالت ترفض ذلك. وانتهى الأمر بالمسافر الدائم بشراء قلم، لكن مشاكله لم تنته بعد.
وعندما هبط دوغلاس، قام بفحص الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ولاحظ أنه تم توجيه الاتهام إليه، على حد زعمه. وقد قدم منذ ذلك الحين شكوى إلى شركة الطيران في محاولة لاستعادة الأموال، لكنه يقول إنه يتوقع أن يضطر إلى الانتظار لمدة شهر تقريبًا.
في التعليقات أدناه، قفز بعض الأشخاص للدفاع عن دوغلاس وقدموا له كلمات النصيحة، بينما أوضح آخرون سبب وجود سياسة القلم. كتب أحد الأشخاص: “تقدم بطلب إلى مورد بطاقتك الائتمانية عبر الإنترنت للحصول على “استرداد المبالغ المدفوعة” مع تقديم الأدلة. وسيتم إعادتها إليك في غضون أيام قليلة.”
وأضاف آخر: “الأمر هو أن الركاب ينسون دائمًا إعادة القلم. ويحتاج الطاقم إلى الحصول على قلم في حالة قيام الطيارين بتزويدهم بإحاطة طارئة في أي وقت”.
وعلق ثالث: “لماذا لا تسافر بقلمك الخاص؟ إذا كنت مسافرًا كبيرًا، فستعرف أنك ستحتاج إلى قلم لتوثيقك.”
ردًا على الاقتراح القائل بأن المضيفات بحاجة إلى الاحتفاظ بأقلامهن وأن الركاب معتادون على وضعها في جيوبهم، قال دوغلاس إنه كان سيستخدمها أمام أحد أفراد الطاقم الذي اقترب منه وأنه لم يكن هناك أي شخص آخر مستيقظ ليسأله. .
لقد تم الاتصال بـ JetStar للتعليق.
الدفع المزيد من أحدث قصص السفر على ديلي ميرور عن طريق الاشتراك في النشرة الإخبارية الأسبوعية المجانية لدينا.