أمرت هيئة مراقبة الخصوصية في المملكة المتحدة شركة Serco Leisure بالتوقف عن استخدام تقنية التعرف على الوجه لمراقبة حضور موظفي المراكز الترفيهية
طُلب من شركة Serco Leisure التوقف عن استخدام تقنية التعرف على الوجه على العمال.
وقالت هيئة مراقبة الخصوصية في المملكة المتحدة إن شركة Serco Leisure كانت مخطئة في استخدام هذه التقنية للتحقق مما إذا كان الموظفون في العمل. وجد مكتب مفوض المعلومات (ICO) أن شركة Serco Leisure وبعض مؤسسات الترفيه لم يُسمح لها باستخدام بيانات الوجه وبصمات الأصابع لأكثر من 2000 عامل في 38 مكانًا.
استخدموا التعرف على الوجه ومسح بصمات الأصابع لمعرفة متى كان العمال هناك ومن ثم دفع لهم مقابل وقتهم. قال ICO إن شركة Serco Leisure لم توضح سبب حاجتهم لاستخدام هذه الطرق بدلاً من الطرق الأبسط مثل بطاقات الهوية أو المفاتيح للموظفين.
وقال ICO أيضًا إن العمال ليس لديهم خيار سوى فحص وجوههم وبصمات أصابعهم. وقال جون إدواردز، مفوض المعلومات في المملكة المتحدة: “إن البيانات البيومترية فريدة تمامًا بالنسبة لأي شخص، لذا فإن مخاطر الضرر في حالة عدم الدقة أو الاختراق الأمني تكون أكبر بكثير، فلا يمكنك إعادة ضبط وجه شخص ما أو بصمة إصبعه مثلما يمكنك إعادة ضبط بصمة الإصبع”. كلمة المرور.”
“لم تأخذ شركة Serco Leisure في الاعتبار بشكل كامل المخاطر قبل تقديم تقنية القياسات الحيوية لمراقبة حضور الموظفين، وإعطاء الأولوية للمصالح التجارية على خصوصية موظفيها. ولا توجد طريقة واضحة للموظفين لإلغاء الاشتراك في النظام، مما يزيد من اختلال توازن القوى في مكان العمل ويضع أشخاص في وضع يشعرون فيه أنه يتعين عليهم تسليم بياناتهم البيومترية للعمل هناك.”
“هذا ليس عادلاً ولا متناسبًا بموجب قانون حماية البيانات، وباعتبارنا الجهة التنظيمية في المملكة المتحدة، سنقوم بفحص المنظمات عن كثب ونتصرف بشكل حاسم إذا اعتقدنا أن البيانات البيومترية يتم استخدامها بشكل غير قانوني.”
قال متحدث باسم شركة Serco Leisure: “تم تقديم هذه التكنولوجيا في المراكز الترفيهية التي نديرها منذ ما يقرب من خمس سنوات لجعل تسجيل الدخول والخروج أسهل وأبسط للزملاء. لقد تفاعلنا مع أعضاء فريقنا قبل طرحها وكان تقديمها بمثابة لاقت استحسانا من الزملاء.”
“كما جاء التقديم أيضًا بعد مشورة قانونية خارجية تفيد بأن استخدام التكنولوجيا مسموح به. وأضافوا أنه على الرغم من أن استخدام Serco Leisure لهذه التكنولوجيا كان معروفًا منذ عدة سنوات، إلا أن طرح العملة الأولي (ICO) أصدر هذا الأسبوع فقط إشعارًا تنفيذيًا وطلب اتخاذ إجراء. “.
وأضاف المتحدث: “يتماشى هذا التوقيت بشكل ملائم مع التوجيهات الجديدة للمؤسسات بشأن معالجة البيانات البيومترية المنشورة. ونأمل أن يلقي هذا مزيدًا من الضوء على المشكلة. نحن نأخذ هذا الأمر على محمل الجد ونؤكد أننا سنلتزم تمامًا بإشعار التنفيذ”. ” تعد شركة Serco Leisure جزءًا من مجموعة Serco Group الأكبر.