تنضم شركة سيسكو سيستمز الرائدة في مجال شبكات الإنترنت إلى موكب شركات التكنولوجيا في اتجاه ساعد على تعزيز أرباحها وأسعار أسهمها مع تقديم تذكير بانعدام الأمان الوظيفي الذي يخيم على صناعة تتبنى الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد
من المقرر أن تقوم شركة Cisco Systems، الشركة الرائدة في مجال شبكات الإنترنت، بتسريح أكثر من 4000 موظف.
وتنضم هذه الخطوة إلى الاتجاه المتنامي بين شركات التكنولوجيا التي شهدت ارتفاع الأرباح وأسعار الأسهم، ولكنها تسلط الضوء أيضًا على انعدام الأمن الوظيفي في صناعة تتجه بشكل متزايد إلى الذكاء الاصطناعي. وتمثل عمليات التسريح الجماعي للعمال، التي تم الإعلان عنها جنبًا إلى جنب مع أحدث النتائج الربع سنوية لشركة Cisco، حوالي 5٪ من قوتها العاملة العالمية البالغة 84.900 موظف.
يأتي ذلك بعد التخفيضات التي قامت بها شركة Cisco في أواخر عام 2022 والتي شهدت تسريح 5000 عامل، وقبل استحواذها على شركة Splunk بقيمة 28 مليار دولار (22 مليار جنيه إسترليني)، والتي تتوقع الإدارة الآن إكمالها بحلول 30 أبريل. يتصل بالإنترنت، ويتوقع أن تكلف عملية إعادة التنظيم مبلغًا إضافيًا قدره 800 مليون دولار (637.5 مليون جنيه إسترليني).
هذه الضربة المزدوجة المتمثلة في تسريح اثنين من العمال على نطاق واسع خلال عامين هي ظاهرة تؤثر على شركات التكنولوجيا الكبرى الأخرى، مثل جوجل وأمازون، وكلاهما قلص رواتبهما التي كانت تنمو بشكل مطرد عدة مرات منذ نهاية عام 2022.
على الرغم من أنها لا تزال تحقق أرباحًا كبيرة، إلا أن العديد من الشركات تعمل على خفض التكاليف. قال الرئيس التنفيذي تشاك روبنز يوم الأربعاء إن شركة سيسكو تتوقع أن يتباطأ الطلب على منتجاتها وخدماتها البرمجية خلال الأشهر الثلاثة إلى الستة المقبلة. وذلك لأن العملاء أصبحوا أكثر حذراً بسبب التوقعات الاقتصادية غير المؤكدة.
ويأتي ذلك بعد سلسلة من التخفيضات الكبيرة في الوظائف في Microsoft وTikTok وRiot Games وeBay وPayPal، بالإضافة إلى Google وAlphabet، منذ بداية العام. وإلى جانب عمليات تسريح العمال في العام الماضي، ساعدت هذه التخفيضات على تعزيز أرباح الشركات المرتفعة بالفعل بشكل أكبر. وقد أدى هذا أيضًا إلى زيادة قيمها السوقية الإجمالية.
ومنذ نهاية عام 2022، ارتفع مؤشر ناسداك المركب الذي يعتمد على التكنولوجيا بنحو 50%. وقد جعل هذا الارتفاع يقترب من أعلى مستوى له على الإطلاق في عام 2021 عندما حولت عمليات الإغلاق الوبائية المزيد من الاقتصاد إلى الخدمات عبر الإنترنت.
شهدت أسهم Cisco مكاسب ضئيلة بنسبة 6٪ خلال الفترة التي ارتفعت فيها شركات التكنولوجيا الأخرى. كان من الممكن أن يؤدي هذا إلى اتخاذ قرار بتخفيضات أعمق في الوظائف، ومن المحتمل أن يختفي كل هذا الحد الأدنى من المكاسب تقريبًا حيث خسرت أسهم Cisco ما يقرب من 6٪ بعد ساعات من نشر أرقامها الفصلية الأخيرة وتوقعاتها المخيبة للآمال.
تعمل شركة Cisco، مثل الشركات الأخرى، على تحويل التركيز إلى قطاعات التكنولوجيا التي من المرجح أن تحقق النمو المستقبلي. وقد شهد هذا المحور قيام العديد من شركات التكنولوجيا بتقليص أدوارها في بعض المجالات مع إنشاء مناصب جديدة في المجالات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي، وهو مجال يتقدم الآن بما يكفي لتولي المهام التي يكملها البشر تقليديًا.
ويشير الخبراء إلى أن الذكاء الاصطناعي سيحل في نهاية المطاف محل المزيد من الأدوار البشرية، مما يؤدي إلى المزيد من فقدان الوظائف في المستقبل. أشاد الرئيس التنفيذي لشركة Cisco بعلاقة الشركة القوية مع شركة تصنيع الرقائق Nvidia – الشركة الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي والتي أصبحت واحدة من أكثر الشركات قيمة في العالم خلال العام الماضي.