حقق الملايين من عملاء النطاق العريض والهواتف المحمولة ارتفاعًا في الأسعار بنسبة تصل إلى 8.8% – راجع القائمة الكاملة

بموجب القواعد الحالية، يُسمح لشركات الاتصالات بزيادة الأسعار في منتصف العقد بما يتماشى مع التضخم، بالإضافة إلى ما يصل إلى 3.9% إضافية علاوة على ذلك – لكن Ofcom تريد حظر هذا في النهاية.

سيتأثر الملايين من عملاء النطاق العريض والمحمول بارتفاع الفواتير بنسبة تصل إلى 8.8٪ في ضربة أخرى لتكلفة المعيشة للأسر المتعثرة.

يأتي ذلك بعد صدور أحدث بيانات التضخم اليوم، والتي تستخدمها العديد من شركات الاتصالات العملاقة لتحديد ارتفاع الأسعار في منتصف العقد. وبموجب القواعد الحالية، يُسمح لشركات النطاق العريض والمحمول بزيادة الأسعار في منتصف العقد بما يتماشى مع التضخم، بالإضافة إلى ما يصل إلى 3.9٪ إضافية فوق ذلك. يستخدم معظمهم بيانات التضخم لمؤشر أسعار المستهلك (CPI) لشهر ديسمبر، أو مؤشر أسعار التجزئة (RPI) لشهر يناير لتحديد زياداتهم.

تم تأكيد ارتفاع التضخم في مؤشر أسعار المستهلك الشهر الماضي إلى 4٪ خلال الـ 12 شهرًا حتى ديسمبر – وهو ما يعني زيادات في النطاق العريض والمحمول تصل إلى 7.9٪ لبعض الأسر. صدرت اليوم بيانات مؤشر أسعار المستهلك لشهر يناير وجاءت بنسبة 4.9% – وبالتالي فإن إجمالي زيادة الأسعار يصل إلى 8.8%.

يأتي ذلك على الرغم من إعلان Ofcom عن رغبتها في حظر الزيادات “المربكة” في الأسعار في منتصف العقد والمرتبطة بالتضخم – بدلاً من ذلك، تريد من الشركات أن تحدد زيادات في “الجنيه والبنس” حتى يتمكن العملاء من فهم الفواتير المستقبلية بشكل أفضل. سيتم نشر النتيجة النهائية للمشاورة في الربيع، ثم إذا حصلت المقترحات على الضوء الأخضر، فإن القواعد الجديدة ستدخل حيز التنفيذ بعد أربعة أشهر.

لقد جمعنا كل ما نعرفه حتى الآن حول كيفية تخطيط كل مزود رئيسي – بما في ذلك BT وO2 وTalkTalk وVirgin – للعمل. ولكن إذا انتهى عقدك ولم تكن راضيًا عن ارتفاع الأسعار، فهناك طرق لخفض فاتورتك.

بريتيش تيليكوم – 7.9%

وأكدت BT أنها ستزيد الأسعار بما يتماشى مع رقم مؤشر أسعار المستهلك لشهر ديسمبر بالإضافة إلى 3.9%، مما يعني أن الأسر ستشهد ارتفاع فواتيرها بنسبة 7.9%. وسيدخل هذا حيز التنفيذ اعتبارًا من 31 مارس. وقالت BT لصحيفة The Mirror إن متوسط ​​الزيادة سيكون 3 جنيهات إسترلينية شهريًا.

إذا كنت تستخدم خطًا أرضيًا فقط أو تستخدم هاتفًا منزليًا موفرًا، فسترتفع فاتورتك بنسبة CPI فقط، أي 4%. لن ترى زيادة في فاتورتك على الإطلاق إذا كنت مشتركًا في باقة التعريفات الاجتماعية BT Basic أو Home Essentials، حيث تم تجميد هذه الأسعار.

كفاءة الطاقة – 7.9%

سيشهد عملاء EE أيضًا ارتفاع فواتيرهم بما يتماشى مع رقم مؤشر أسعار المستهلك لشهر ديسمبر بالإضافة إلى 3.9%، أي بزيادة قدرها 7.9%، حيث أن EE مملوكة لمجموعة BT Group. وسيدخل هذا حيز التنفيذ أيضًا اعتبارًا من 31 مارس.

وقالت EE لصحيفة The Mirror إن متوسط ​​الزيادة سيكون 3 جنيهات إسترلينية في الشهر. لن ترتفع فاتورتك إذا كنت أحد عملاء التعريفة الاجتماعية لـ EE Mobile Basics، أو إذا كنت مشتركًا في صفقة الدفع أولاً بأول.

الآن – سيحدد لاحقا

لم يتم الآن تأكيد مقدار الزيادة في فواتير النطاق العريض والخطوط الأرضية.

O2 – 8.8%

تستخدم O2 رقم RPI لشهر يناير بالإضافة إلى 3.9% لتحديد مقدار زيادة الفواتير، مما يعني ارتفاع الأسعار بنسبة 8.8% اعتبارًا من 1 أبريل. ومع ذلك، ينطبق هذا فقط على جزء وقت البث من فاتورتك – لذا فإن ما تدفعه مقابل الدقائق، هو مكالمات والنصوص. ولا ينطبق على خطة جهازك.

إذا أبرمت صفقتك مع O2 قبل 25 مارس 2021، فستزيد فاتورتك بما يتماشى مع RPI فقط، أي 4.9%. لن تتأثر بأي ارتفاع في الأسعار إذا كنت أحد عملاء الدفع أولاً بأول.

بلس نت – 7.9%

Plusnet مملوكة أيضًا لمجموعة BT Group، مما يعني أن العملاء سيشهدون أيضًا ارتفاع فواتيرهم بما يتماشى مع رقم مؤشر أسعار المستهلكين لشهر ديسمبر بالإضافة إلى 3.9%، أي بزيادة قدرها 7.9%.

وسيدخل هذا حيز التنفيذ أيضًا اعتبارًا من 31 مارس. وأخبرت Plusnet صحيفة The Mirror أن متوسط ​​الزيادة سيكون أقل من 2.50 جنيه إسترليني شهريًا.

شل – 6%

وسيشهد غالبية عملاء شل للنطاق العريض والخطوط الأرضية ارتفاع الأسعار بنسبة 6%. وسيدخل هذا حيز التنفيذ اعتبارًا من 1 أبريل 2024.

ولكن إذا قمت بالتسجيل في صفقتك في 22 يناير 2024 أو بعده، فلن تخضع لأي ارتفاع في الأسعار حتى أبريل 2025. ولن تكون هناك زيادات في الأسعار لمستخدمي النطاق العريض أو Phone Essentials خلال الحد الأدنى لمدة 12 شهرًا .

سكاي – TBC

أعلنت Sky أنها ستزيد باقات النطاق العريض والتلفزيون بنسبة 6.7٪. سيدخل هذا حيز التنفيذ اعتبارًا من 1 أبريل. هذا الاستثناء الوحيد هو إذا كنت أحد عملاء Sky Broadband Basics، وفي هذه الحالة لن ترى أي سعر.

إذا كنت من عملاء Sky Mobile الذين انتهى عقدهم، فسترتفع فاتورتك بنسبة 3% في المتوسط ​​اعتبارًا من 14 فبراير. لا توجد زيادات مجدولة في الأسعار لعملاء Sky Mobile الذين ما زالوا متعاقدين.

توك توك – 7.7%

سيشهد عملاء TalkTalk ارتفاعًا في الفواتير بحلول مؤشر أسعار المستهلك لشهر ديسمبر بالإضافة إلى 3.7% – مما يعني زيادات تصل إلى 7.7%. هذا مخصص لمعظم عملاء النطاق العريض والخطوط الأرضية وسيدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من 1 أبريل.

إذا كنت أحد عملاء Fixed Price Plus خارج العقد، فسوف ترى زيادة أقل في مؤشر أسعار المستهلك لشهر ديسمبر فقط، أي 4%. لن تكون هناك زيادات لعملاء Fixed Price Plus وPre-Pay Saver الذين ما زالوا متعاقدين، بالإضافة إلى مستخدمي الوظيفة الإضافية TalkTalk TV والعملاء الذين يعتبرون معرضين للخطر.

وقال TalkTalk لصحيفة The Mirror إن متوسط ​​الزيادة سيكون 2.22 جنيه إسترليني في الشهر.

ثلاثة – 7.9%

سيشهد ثلاثة عملاء زيادة في الفواتير بما يتماشى مع رقم مؤشر أسعار المستهلك لشهر ديسمبر بالإضافة إلى 3.9%، أي ارتفاع بنسبة 7.9%. سيدخل هذا حيز التنفيذ اعتبارًا من 1 أبريل وسيشمل معظم مستخدمي النطاق العريض والمحمول.

وقال ثلاثة لصحيفة The Mirror إن متوسط ​​الزيادة سيكون أقل من 1.50 جنيه إسترليني في الشهر.

فيرجن ميديا ​​- 8.8%

ستقوم Virgin Media بزيادة الفواتير بحلول شهر يناير من RPI بالإضافة إلى 3.9%، وهو ما يعني زيادة بنسبة 8.8%. وستدخل الزيادة حيز التنفيذ اعتبارا من 1 أبريل.

وقالت فيرجن إن متوسط ​​الزيادة للعملاء سيكون 4.16 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر. لن يشهد العملاء الضعفاء في باقات Talk Protected وEssential Broadband وEssential Broadband Plus تغيرًا في أسعارهم في عام 2024.

فودافون – 7.9%

ومن المقرر أن تقوم فودافون بزيادة الأقساط الشهرية بما يتماشى مع رقم مؤشر أسعار المستهلك لشهر ديسمبر بالإضافة إلى 3.9%، أي ارتفاع بنسبة 7.9%. سيدخل هذا حيز التنفيذ اعتبارًا من 1 أبريل وسيشمل معظم مستخدمي الهاتف المحمول.

كيفية خفض تكلفة فاتورة النطاق العريض والهاتف المحمول

إذا كانت فاتورة الهاتف المحمول أو النطاق العريض الخاصة بك على وشك أن تصبح أكثر تكلفة، فقد تتمكن من خفض التكاليف. إذا انتهى عقدك، فلديك الحرية في المغادرة والذهاب إلى مكان آخر – أو ربما ترغب في المساومة على مزود الخدمة الحالي الخاص بك.

أول شيء يجب عليك فعله هو مقارنة الأسعار في أماكن أخرى لمعرفة العروض الأخرى المتاحة. ستجد عادةً أن خطط بطاقة SIM فقط هي الأرخص.

يمكنك مقارنة الأسعار باستخدام مواقع المقارنة مثل MoneySupermarket وUswitch. ألقِ نظرة على عدد الدقائق والرسائل النصية وحجم البيانات التي تستخدمها حاليًا، حتى تتمكن من العثور على خطط مماثلة تناسب احتياجاتك.

قد تجد أنك تدفع بالفعل الكثير في الوقت الحالي مقابل البدلات التي لا تستخدمها. عند المساومة، اشرح أفضل الصفقات التي رأيتها في مكان آخر ثم اسأل ما إذا كان بإمكان الشركة مطابقة هذا السعر أو التغلب عليه.