حصري:
تم إطلاق Pharmacy First اليوم وهو يسمح للمرضى بمقابلة الصيادلة في المقام الأول لسبعة أمراض، مما قد يزيد الضغط على الكيميائيين المنهكين بالفعل
يُزعم أن الصيادلة معرضون لخطر الإرهاق بموجب الخطط الجديدة التي تسمح للكيميائيين في إنجلترا بوصف أدوية معينة للمرضى.
تعاني صيدليات المجتمع بالفعل من نقص حاد في التمويل، ويمكن أن تغلق المزيد منها أبوابها مع عبء العمل الإضافي. ويعني مخطط Pharmacy First أن الأشخاص يمكنهم الحصول على المساعدة من 10265 صيدلية بفضل صفقة بقيمة 645 مليون جنيه إسترليني مع NHS England. يمكن للمرضى الحضور للمواعيد دون الحاجة إلى الحجز لتخفيف الضغط على الأطباء العامين. ومن المأمول أن تؤدي هذه الخطوة إلى تحرير حوالي 30 مليون موعد كل عام.
الحالات السبعة التي سيفحصها الصيادلة هي آلام الأذن، والتهاب الحلق، والتهاب الجيوب الأنفية، والقوباء المنطقية، والقوباء، والتهابات المسالك البولية، ولدغات ولسعات الحشرات المصابة. ولكن حذر الرئيس السابق للجمعية الصيدلانية الملكية (RPS)، ثورون جوفيند، من أن عدد المرضى الإضافيين يمكن أن يكون له تأثير سلبي على الصيادلة. ومع ذلك، قالت إنه مع التخطيط السليم، يمكن أن ينجح المخطط.
وقال الصيدلي ثورون لصحيفة The Mirror: “مما سمعته حتى الآن اليوم، كان لدى البعض 18 إحالة، والبعض الآخر حصل على أربع. يبدو أن الأمور تسير على ما يرام. كنا نعلم أنه سيكون تحديًا هائلاً للمهنة ولكنه لصالحنا”. نحن متخصصون وقادرون على تقديم هذه الخدمة، وهم يتمتعون بالفعل بمثل هذه الخدمة في اسكتلندا وويلز.
“نحن نرى هؤلاء المرضى بالفعل. بالنسبة للكثيرين، تعد إمكانية الوصول أمرًا مهمًا. لقد كان الناس يسألون عن العلاج لحالات خارج (الأمراض) السبعة. من وجهة نظري، النجاح هو أن يكون الصيادلة سعداء ويتم رعاية المرضى. “الصيادلة معرضون لخطر الإرهاق، ولكن إذا حددنا التوقعات وحافظنا على الشفافية، فيمكننا الآن قطع شوط طويل (لإنجاحها). وهذا ما سيساعد في هذه الخدمة.”
وفي الوقت نفسه، حذرت الدكتورة ليلى هانبيك، الرئيس التنفيذي لرابطة الصيدليات المتعددة المستقلة، في وقت سابق من أن الصيدليات “تعاني من نقص حاد في التمويل يصل إلى 1.2 مليار جنيه إسترليني”. وأضافت: “لا يمكن أن يستمر هذا الهراء، ويجب تخفيف هذا القبضة الخانقة لنقص التمويل المزمن الآن لضمان استمرار وجود الصيدليات المجتمعية لدينا ويمكنها تقديم الإمكانات التي تتوقعها الحكومة”.
ستتلقى الصيدليات دفعة أولية ثابتة قدرها 2000 جنيه إسترليني لكل منها لتوفير المخطط، بالإضافة إلى 15 جنيهًا إسترلينيًا لكل استشارة. هناك أيضًا دفعة شهرية ثابتة قدرها 1000 جنيه إسترليني إذا أجروا الحد الأدنى من الاستشارات. وحذر أحد الأطباء العامين أيضًا من أن النظام الجديد، الذي سيسمح للمرضى بزيارة الصيادلة لحل المشكلات اليومية – مثل التهاب الحلق – قد يستغرق عدة سنوات لمساعدة هيئة الخدمات الصحية الوطنية.
قال الدكتور عامر خان، من عيادة HSS التجديدية، إنه معجب بالنظام الجديد – لكنه حث الناس على التحلي بالصبر لأن الأمر قد يستغرق سنوات قبل أن يتم قياس نجاحه. وأوضح: “سيستغرق الأمر على الأقل ثلاث سنوات لمعرفة ما هي التغييرات التي تحدث. الناس يعيشون لفترة أطول. معظمهم يعيشون حياة وفي نهايتها تتطور الظروف. نحن نجد المزيد والمزيد فيما يتعلق بعملية الشيخوخة.
“في الوقت الحالي، تعاني هيئة الخدمات الصحية الوطنية من غرقها. هناك ملايين الأطفال ينتظرون رؤيتهم. ما يتعامل معه الأطباء العامون هو كل شيء على الإطلاق. إنهم حراس البوابة. نحن بحاجة إلى المزيد من الجثث على الأرض التي يمكنها رؤية الناس وتقديم استشارات جيدة. هذا سوف يساعد قليلا وسوف يسمح للأطباء العامين بإحداث فرق لمساعدة الحالات المزمنة.
“أعتقد أن هذا أمر جيد من وجهة نظر المرضى. لقد كان الصيادلة يقدمون النصائح لفترة طويلة. وما يفعله هذا هو إدراك ذلك ووضع نظام لدعمه. يتم تدريب الصيدلي على مستوى “الحالات الحادة وكيفية التعامل معها. لديهم خط هاتفي مع الطبيب العام أو يحيلهم إلى A&E، سيكون الأمر جيدًا حقًا.
“الوقت هو الذي سيحدد ما إذا كان سيعطي الناس الخدمة التي يحتاجون إليها، ومتى يحتاجون إليها. قد نرى أشخاصًا مختلفين ولكن هل سيختصر قوائم الانتظار؟ لا أعتقد ذلك. سيكون من المثير للاهتمام معرفة التأثير الذي يحدثه ذلك على تحسين الكل النظام الذي نقدمه.”
وأضاف أن ما نحتاجه حقًا هو تغيير في كيفية رعاية الناس لأنفسهم. وقال: “أعتقد أنه لكي نحدث فرقًا كبيرًا، يتعين علينا تحسين الصحة العامة للأشخاص في سن أصغر. إذا كان بإمكانك تثقيف الناس حول السمنة أو القلب والأوعية الدموية، فيمكننا تغيير ذلك. في الوقت الحالي، تغرق هيئة الخدمات الصحية الوطنية في ضغوط هائلة”. الظروف هناك بالفعل.
“نحن بحاجة إلى دعم الناس في ذلك، والتكامل مع الشركات المصنعة للأغذية والمطاعم. وتحسين أشياء مثل جودة الهواء والمياه. وكيفية ممارسة الناس، ومقدار التمارين. الأمر يتعلق بالتعليم.”
وأضاف عباس كناني، من شركة Chemist Click: “يعد توسيع نطاق سهولة الوصول إلى العلاجات الموصوفة من خلال تقديم Pharmacy First بمثابة إجراء إيجابي من المرجح أن يخفف عبء العمل على الأطباء العامين وفرقهم، مع ضمان حصول المرضى على رعاية آمنة ومريحة. ونظراً للتنبؤ بإتاحة ما يصل إلى 30 مليون موعد للطبيب العام في غضون عام واحد، فإن هذا أمر منطقي.
“تشير هذه الخطوة إلى الدور المتكامل الذي يلعبه الصيادلة ضمن نظام الرعاية الأولية الأوسع. وهي تجسد إحدى الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها لصيدليات المجتمع والممارسة العامة أن تعمل بشكل تعاوني لجعل خدمات الرعاية الصحية أكثر سهولة وملاءمة، وتمكن المرضى من تولي مسؤولية رعايتهم.” إدارة الصحة.
“لكي يخفف هذا البرنامج الضغط على خدمات الممارسين العامين بشكل فعال، من الضروري أن تتلقى عيادات الممارسين العامين والصيدليات الدعم المناسب. وهذا يتضمن ضمان الاتصال السلس بين الممارسين العامين وأنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالصيدلة، ومنع أي عبء عمل إضافي على الموظفين عند تحديث سجلات المرضى بين الخدمتين. ويعد هذا الحافز بمثابة نقطة انطلاق فيما يمكن أن يكون تعزيزًا لخدمات الصيدلة في المملكة المتحدة.”