يصادف هذا الأسبوع أسبوع التوعية بالصحة العقلية والتركيز لعام 2023 هو القلق وتقديم المعلومات للمساعدة في دعم أولئك الذين يعانون منه.
تعتبر وظائفنا واحدة من أكبر المجالات في حياتنا والتي قد تسبب القلق والتوتر ، وإذا كنت قلقًا من أن مكان عملك قد يجعلك على ما يرام ، فقد تكون على حق.
هذا وفقًا للسير كاري كوبر ، أستاذ علم النفس التنظيمي من جامعة مانشستر ، الذي تحدث إلى The Mirror عن الصحة العقلية في العمل ، وبعض الطرق المختلفة التي يمكن أن تجعلك مكان عملك مريضًا من الإجهاد.
بدأ الخبير ، الذي يرأس المنتدى الوطني للصحة والرفاهية في العمل ، بشرح أن المساحة التي تعمل فيها يمكن أن يكون لها تأثير كبير عليك ، مدعية أن بيئة العمل يجب أن تكون “ممتعة” و “إيجابية” مساحة لأننا نقضي ساعات استيقاظنا هناك أكثر مما نقضيه في المنزل.
ومع ذلك ، للأسف ، هذا ليس هو الحال في العديد من المكاتب التي تحتوي على صفوف على صفوف من المكاتب وأجهزة الكمبيوتر التي لا روح لها.
أعلن الأستاذ ، “إنه أمر مروع” ، قبل أن يستمر في شرح أن هذا النوع من البيئة لا يشجع الناس على العمل معًا بطريقة إيجابية.
بدلاً من ذلك ، يقول إنه يجب إعادة تصميم مساحات العمل لتكون أكثر متعة ، باستخدام تصميم بيوفيلي لإحضار الطبيعة إلى الداخل عن طريق إضافة الكثير من النباتات ، وربما بعض ميزات المياه ، وإضافة مساحة تبريد مخصصة للموظفين لاستخدامها.
“يمكنك إنشاء بيئة عمل ممتعة ، فنحن نقضي ساعات استيقاظنا في مكان العمل أكثر مما نقضي في المنزل ، فلماذا لا نخلق بيئة عمل لطيفة وجزء من ذلك هو جلب الطبيعة ولكن أيضًا يتعلق بجذب الناس للتحدث مع بعضهم البعض. الحصول على أوقات قهوة مجانية حيث يمكن للناس تناول القهوة وكعكة الدونات والاسترخاء مع بعضهم البعض ، والتأكد من خروج الناس لتناول الغداء بدلاً من مجرد تناول شطيرة وإعادتها إلى مكاتبهم لتناول الطعام أمام الشاشة “.
ويضيف أنه إذا لم يكن هناك شيء في بيئة العمل لمساعدة الناس على الاسترخاء ، فمن المحتمل أن يشعر الموظفون بالتوتر عندما يكونون في هذا المكان ، وهو أمر غير صحي.
عامل آخر كبير في ضغوط مكان العمل هو رسائل البريد الإلكتروني – والضغط لإرسالها خارج ساعات العمل.
يحث الخبير الناس على العمل فقط خلال ساعات العمل العادية وعدم إرسال أي رسائل بريد إلكتروني ليلاً ، أو أن يجدوا أنفسهم يعملون لساعات طويلة.
قال “رسائل البريد الإلكتروني هي ثاني أكبر مشكلة للتوتر والصحة العقلية في مكان العمل”. “وجد منتدي الوطني للصحة والرفاهية في العمل أن رسائل البريد الإلكتروني تضر بصحة الناس بالفعل. هناك الكثير من الأدلة على هذا الآن في مجال البحث المسمى Technostress.
“هناك أيضًا الكثير من الأدلة على أن العمل لساعات طويلة يسبب اعتلال الصحة.
“هناك صلة بين العمل لساعات طويلة والشعور بالقلق أو الاكتئاب وبين ذلك وبين مستويات الرضا الوظيفي لديك.”
مع وضع كل ذلك في الاعتبار ، شارك بعض النصائح والأمور التي يجب تجنبها في إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل ، لمحاولة مساعدة الأشخاص في إدارة ضغوطهم.
“القاعدة الأولى هي عدم إرسال رسائل بريد إلكتروني خارج ساعات العمل إلى الأشخاص ما لم يكن ذلك ضروريًا للغاية. من الواضح أنه قد تكون هناك أشياء حساسة للوقت ، ولكن إذا كان بإمكانك محاولة الالتزام بـ 9-5 وليس في الليل وليس في عطلات نهاية الأسبوع.
“القاعدة الثانية هي عدم نسخ العالم كله إلى بريدك الإلكتروني ، ولا تقم بإرسال نسخة إلى الجميع لتغطية مؤخرتك.
“هذا ما يفعله الكثير من الأشخاص ، يرسلونه إلى X و Y و Z للتأكد من أن الجميع يعرف ذلك ، ولكن هذا يعني أن الأشخاص الآخرين يتلقون كل هذه الرسائل طوال الوقت حول أشياء لا يحتاجون حقًا إلى معرفتها. “
تتضمن النصائح الأخرى عدم إرسال بريد إلكتروني إلى شخص ما بعد ظهر يوم الجمعة إذا كان شيئًا يمكن إرساله يوم الاثنين ، حيث من المحتمل أن يتعامل الشخص معه ، ثم أيضًا للتأكد من ظهور رسالة خارج المكتب على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل. عندما لا تعمل في عطلات نهاية الأسبوع ، وكذلك أيام العطل.
“إذا التزمت (بهذه القواعد) ، فهذا يعني أن الآخرين لن يفعلوا ذلك بك أيضًا” ، كما يدعي.
أضاف الأخصائي النفسي أن أهم طريقة يمكن أن تجعلك وظيفتك فيها مريضًا هي من خلال سلوك مديرك.
قال البروفيسور كوبر: “هناك الكثير من الأشياء التي تجعل الناس يمرضون في العمل ويكونون أقل إنتاجية ، ومن هذه الأشياء مديرك المباشر أو رئيسك في العمل”.
“المديرون هم الأشخاص الأكثر أهمية في مكان العمل من حيث الرضا الوظيفي والإنتاجية والصحة ولكن إذا كنت تفكر في مدير في مكان العمل ، فإن معظم الأشخاص يتم ترقيتهم إلى هذا النوع من الأدوار أو يتم تعيينهم لها بناءً على مهاراتهم الفنية وليس مهارات الناس.
“لكن الأشخاص الذين لا يتمتعون بمهارات اجتماعية جيدة هم الذين يتسببون في الضغط على الآخرين لأنهم لا يمتلكون الذكاء العاطفي للتعرف على أعباء عمل الأشخاص التي لا يمكن التحكم فيها أو لديهم مواعيد نهائية غير واقعية.”
ومضى في الادعاء أنه إذا تم القيام بشيء حيال ذلك ، “فلن يكون لدينا نفس العدد من المشاكل المرتبطة بالتوتر”.
“لقد أدرك منتدي الوطني أن المديرين يمكن أن يكونوا مشكلة بعض الشيء ، وإذا كان لدينا أشخاص في أدوار إدارية لديهم حاصل عاطفي جيد ، فلن نواجه العديد من المشكلات المرتبطة بالتوتر وسنحصل على إنتاجية أعلى مثل أي بلد” ، هو أكمل.
“عند ترقية الأشخاص في المستقبل ، يجب أن يكون هناك تكافؤ بين مهاراتهم الشخصية والمهارات الفنية ، أما بالنسبة للفرد إذا كان لديه تنمر ، فإن التحكم في رئيسه يعد أمرًا بالغ الأهمية ، وسوف يتسبب في إصابته بالمرض”.
حذر الخبير أولئك الذين يواجهون هذا الصراع من أن يسألوا أنفسهم سؤالين رئيسيين ليقرروا ما إذا كان الوقت قد حان لترك وظائفهم والحصول على وظيفة جديدة أم لا.
الأول هو ما إذا كان رئيسك في العمل قابل للتغيير أم لا.
يقول: “أنت تسأل نفسك هذا السؤال وتفكر فيما إذا كان يمكنك تقديم ملاحظاتهم في الوقت المناسب ، وما هو تأثير هذه التعليقات ، وكيف سيكون سلوكهم تجاهك بعد تقديم هذه التعليقات.
هل سيتغير؟ إذا كان الجواب بالنفي ، فالسؤال الثاني هو أين أذهب للعمل؟
“هل يجب أن أذهب إلى قسم آخر في هذه المؤسسة أم أحصل على وظيفة في مكان آخر؟ إذا لم تكن قابلة للتغيير ، فابحث عن وظيفة أخرى.
“المدير السيئ قاتل ، سوف يجعلك مريضًا ويمكن أن يدمر حياتك الخارجية مع عائلتك وأطفالك والعلاقات الأخرى لأنك قلق جدًا بشأن رئيسك في العمل طوال الوقت. لست بحاجة إلى ذلك.”
إذا كنت تعتقد أن رئيسك في العمل قابل للتغيير ، فأنت بحاجة إلى القيام بشيء حيال ذلك في أسرع وقت ممكن.
ابدأ باختيار وقت في العمل لا يكون فيه رئيسك متوترًا واسأل عما إذا كان يمكنك إجراء محادثة ، من الناحية المثالية ، سيكون هذا بعد حدوث “شيء إيجابي” لمديرك.
يحث البروفيسور كوبر: “استغل هذا الوقت وكن محددًا بشأن ما يفعله رئيسك في العمل والذي يزعجك”.
“لا تكن اتهاميًا ولكن قدم ملاحظات بناءة لرئيسك في العمل ، لأنهم لا يستطيعون التغيير إذا كانوا لا يعرفون أنك غير راضٍ عن الطريقة التي تدار بها.”
يضيف الخبير أنه إذا كان لديك محادثة مثل هذه ولم يتغير رئيسك في العمل ، فعليك المغادرة من أجل رفاهيتك.
“هذه العلاقة بينك وبين رئيسك في العمل أساسية جدًا في مكان العمل حيث يمكن لهذا الشخص أن يجعلك تشعر بالرضا عن أدائك وتحفيزك أو يجعلك تشعر بالضيق وتقويض ثقتك بنفسك.
“الدليل واضح على التنمر في العمل ، إنه يضر الناس حقًا”.
إذا كنت تعاني من مشاكل الصحة العقلية وتحتاج إلى دعم أو ترغب في معرفة المزيد عن أسبوع التوعية بالصحة العقلية ، قم بزيارة موقع العقلية.