قرر تشانغ كو وي ، رئيس شركة Starlux Airlines ، التوجه إلى مطار طوكيو ناريتا في اليابان لإخبار الركاب بمدى أسفه شخصيًا بعد أن عانوا من ليلة حارة من التأخير.
سافر رئيس شركة طيران إلى مطار للاعتذار للعملاء الذين وقعوا في فوضى السفر.
قرر تشانغ كو وي ، رئيس شركة Starlux Airlines ، التوجه إلى مطار طوكيو ناريتا في اليابان في الصباح بعد أن علقت رحلة على مدرج المطار هناك في 6 مايو.
سافر رئيس الطيران إلى ناريتا للاعتذار للركاب شخصيًا وتم تصويره وهو يوضح أن رحلة واحدة قد تأخرت بسبب “الرياح القوية حقًا”.
كان يرد على سلسلة من التأخيرات التي أدت إلى بقاء أشخاص من المقرر أن يكونوا على متن رحلة تغادر في الساعة 3.45 مساءً في المطار في صباح اليوم التالي ، وفقًا لتقرير Focus Taiwan.
تأخرت الرحلة في البداية بسبب الرياح القوية ، مما دفع Starlux لنقل الركاب إلى رحلة أخرى في حوالي الساعة 5.30 مساءً. صعدوا إلى الطائرة في حوالي الساعة 7 مساءً ، فقط من أجل المغادرة حتى الساعة 11 مساءً.
ظل الركاب على متن الطائرة حتى منتصف الليل تقريبًا ، عندما تم إلغاء الرحلة ، مما دفع العملاء المتعبين والمتضايقين إلى العودة إلى صالة المطار ، وفقًا لتقارير Business Insider.
وصلت أكياس النوم للضيوف في الساعة 1 ظهرًا ، والذين كان من المقرر وضعهم في رحلة الساعة 6 صباحًا والتي تم نقلها بعد ذلك إلى الساعة 8 صباحًا.
وقال السيد كو وي للركاب عند وصوله ، إن الرحلة الثانية تأخرت بسبب فحص صيانة الطائرة قبل أن يتجاوز طاقم الطائرة ساعات العمل المسموح بها.
على الرغم من رفع حظر تجول الرحلة ، كان ضباط الهجرة قد أنهوا العمل بحلول الوقت الذي كانت فيه الطائرة جاهزة للمغادرة ، لذلك اضطرت شركة الطيران إلى إيقاف الرحلة من الإقلاع.
لحسن الحظ ، نهضت الطائرة في النهاية في الهواء ، بعد حوالي 16 ساعة من موعد إقلاعها.
لسوء الحظ بالنسبة لأولئك الذين يخططون للحاق برحلة هذا الصيف ، تشير العلامات المبكرة إلى أن مطارات المملكة المتحدة قد تتعطل هذا العام كما كانت في عام 2022.
كان العام الماضي واحدًا من أكثر الأعوام فوضوية في تاريخ الطيران في المملكة المتحدة ، حيث تضافرت ضغوط نقص العمال بعد الإغلاق وخروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي وزيادة الطلب بشكل كبير لزيادة التحميل على بعض المطارات.
يُظهر التحليل الذي أجرته شركة AirAdvisor الآن أن بعض الوجهات في إسبانيا وإيطاليا وفرنسا قد تواجه الفوضى خلال ذروة العطلات.
في حين أنه من المرجح أن يمر غالبية المصطافين عبر المطارات بقليل من المشكلات هذا الصيف ، إذا كنت يائسًا لتقليل الاضطراب المحتمل ، فقد ترغب في التفكير في وجهات أخرى.
أنطون رادشينكو ، الرئيس التنفيذي لشركة AirAdvisor ، من المحتمل أن تتعطل الرحلات إلى إسبانيا ، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى العدد الهائل من الأشخاص الذين يقومون بالرحلة كل صيف.
وقال: “ربما تكون وجهة العطلات الأجنبية الأكثر شعبية في المملكة المتحدة ، على الأرجح ، واحدة من المناطق التي من المرجح أن يتعرض فيها المسافرون إلى اضطرابات في خططهم ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى الحجم الهائل للرحلات الجوية”.
“بين 7 مايو و 6 يونيو 2022 ، تم إلغاء 110 رحلات جوية ضخمة إلى إسبانيا ، ويجب على المسافرين الاستعداد لقصة مماثلة هذا الصيف.”
تجدر الإشارة إلى أن مئات الرحلات الجوية تتم بين المملكة المتحدة وإسبانيا كل أسبوع ، لذا نأمل ألا تكون النسبة المئوية الفعلية لإلغاء رحلتك مرتفعة للغاية.