تهدف منح الوصول إلى العمل إلى مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، أو الذين يعانون من ظروف صحية جسدية وعقلية، في الحصول على الدعم العملي، بما في ذلك المعدات الخاصة، أو تكاليف السفر، أو مترجم لغة الإشارة.
أعلنت وزارة العمل والمعاشات التقاعدية (DWP) أنه اعتبارًا من أبريل، سيتمكن الأشخاص ذوو الإعاقة الذين يحتاجون إلى مساعدة للدخول إلى العمل أو البقاء فيه من التقدم بشكل كامل للحصول على المنح عبر الإنترنت.
تم تصميم منح الوصول إلى العمل لتوفير الدعم العملي، مثل المعدات الخاصة أو تكاليف السفر أو مترجم لغة الإشارة. ومع ذلك، انتقدت الجمعيات الخيرية المعنية بالإعاقة النظام الحالي باعتباره “مليئًا بالتأخير”، مما يجعل الأشخاص ذوي الإعاقة ينتظرون وقتًا طويلاً للحصول على الجائزة ويمنعونهم من العمل. في حين أن بعض أجزاء النظام أصبحت رقمية، إلا أن البعض الآخر لا يزال يتطلب الأعمال الورقية.
وقالت وزيرة العمل والمعاشات ميمز ديفيز إن وزارتها “تتوقع بحلول أبريل 2024 أن تكون الخدمة الرقمية الكاملة متاحة، مع قدرة المتقدمين على المطالبة بجميع أنواع المنح”. وقال رايان كينيدي، مسؤول التعديلات وإمكانية الوصول في مؤسسة سكوب الخيرية للمساواة بين ذوي الإعاقة، إن نظام الوصول الرقمي الكامل إلى العمل “يمكن تكييفه بسهولة لكل من أصحاب العمل وإمكانية الوصول إلى العمل للقيام بدور أكثر نشاطًا في عملية المطالبات عبر الإنترنت”، مما يخفف العبء على مقدم الطلب.
وأضاف: “إن الوصول إلى العمل، رغم أنه جيد من حيث المبدأ، إلا أنه يعاني من مشاكل. فالنظام يعاني من التأخير. وينتظر الأشخاص ذوو الإعاقة وقتاً طويلاً للتقييمات والموافقة على طلباتهم، مما يؤدي إلى تأخير طلب المعدات. .
“تحتاج الحكومة أيضًا إلى معالجة انخفاض الوعي بالمخطط من قبل أصحاب العمل والأشخاص ذوي الإعاقة. فالأشخاص ذوو الإعاقة يضغطون بشدة للوصول إلى العمل، ويجب أن يكون هذا المخطط موجودًا لدعمهم بشكل كامل وفعال عندما يحصلون على عمل.”
ورحب جاكي أوسوليفان، القائم بأعمال الرئيس التنفيذي لشركة Mencap، بالتزام الوزراء، قائلاً إن النظام الحالي كان “عبئًا إداريًا على أصحاب العمل والأشخاص ذوي الإعاقة”.
وقالت: “لا ينبغي لأي شخص يعاني من صعوبات في التعلم أن يخاطر بالتوقف عن العمل أو برنامج تدريبي لأنه لا يمكن تقديم الدعم له في الوقت المناسب أو لأن عملية التقديم الورقية معقدة للغاية”.
كتب السير ستيفن تيمز، رئيس حزب العمال للجنة العمل والمعاشات التقاعدية بمجلس العموم، إلى الحكومة يسأل متى سيكون النظام الرقمي جاهزًا. أخبر الوزراء لجنته في عام 2021 أنهم “سينفقون 5 ملايين جنيه إسترليني على الوصول إلى العمل لبدء تقديم خدمة عملاء رقمية بالكامل”.
لقد تم سؤاله أيضًا عما إذا كان وجود نظام عبر الإنترنت للوصول إلى تطبيقات العمل قد أدى إلى تقليل أوقات الانتظار لاتخاذ القرارات. وقالت السيدة ديفيز إن إدارتها لا تزال تبحث في البيانات، ولكن من المأمول أن “تتصور أن أوقات المعالجة قد تنخفض”.
تريد اللجنة أن يعرف المزيد من الأشخاص عن برنامج الوصول إلى العمل، الذي يساعد الأشخاص ذوي الإعاقة في الحصول على الوظائف والاحتفاظ بها. أظهر استطلاع أجرته شركة Unison أن عددًا قليلاً فقط من العمال ذوي الإعاقة يعرفون عن هذه المساعدة، خاصة بالنسبة للعمل من المنزل.
وعلق السير ستيفن قائلاً: “آمل أن تمثل الخدمة الجديدة عبر الإنترنت بداية تحسن كبير، مما يقلل من الحواجز التي يواجهها الأشخاص ذوو الإعاقة في كثير من الأحيان في الحصول على العمل والبقاء فيه. وبالإضافة إلى التحديث، دعت اللجنة المختارة إلى تسويق ادفع لجعل الوصول إلى العمل معروفًا بشكل أفضل.”
وتحاول الحكومة مساعدة المزيد من الأشخاص ذوي الإعاقة في الحصول على وظائف. قال ميل سترايد، الرئيس الكبير للعمل والمعاشات التقاعدية، في سبتمبر/أيلول إنهم سيقدمون المزيد من الدعم للأشخاص ذوي الإعاقة حتى يتمكنوا من العمل من المنزل ولا يضطرون إلى الاعتماد على إعانات المرض.
* تم استخدام أداة الذكاء الاصطناعي لإضافة طبقة إضافية إلى عملية التحرير لهذه القصة. يمكنك الإبلاغ عن أي أخطاء إلى [email protected]