يقوم العديد من موفري خدمات النطاق العريض بزيادة رسومهم كل عام لمراعاة التضخم، مما يجعل العملاء يواجهون فواتير أعلى
لم يتبق سوى أقل من ثلاثة أشهر حتى يواجه دافعو الفواتير ضربة كبيرة أخرى حيث يقوم أمثال مزودي خدمات الهاتف المحمول والنطاق العريض والتلفزيون برفع أسعارهم. يصادف شهر أبريل بداية سنة مالية جديدة والوقت الذي تدخل فيه زيادات الأسعار في منتصف العقد حيز التنفيذ.
EE هي أحد مقدمي الخدمات الذين عادة ما يزيدون أسعارهم. على الرغم من أنها لم تقدم بعد أي معلومات لعام 2024، إلا أن النصائح التي قدمتها خلال السنوات السابقة تقدم للعملاء نظرة ثاقبة حول ما يمكن أن يتوقعوه.
وقالت سابقًا: “في كل عام، نقوم بتعديل أسعار منتجاتنا وخدماتنا بما يتماشى مع معدل التضخم لمؤشر أسعار المستهلك (CPI)، بالإضافة إلى 3.9٪. وعندما نحدد أسعارنا، نستخدم معدل مؤشر أسعار المستهلكين لشهر ديسمبر المنشور في يناير.”
كم سترتفع الفواتير؟
صدر مؤشر أسعار المستهلكين الأخير الشهر الماضي وبلغ 4.2%. معدل شهر ديسمبر، والذي سيتم نشره الأسبوع المقبل، هو ما تعتمد عليه عادةً ارتفاعات الأسعار.
ولكن إذا ظل حول نفس المستوى، فيجب على دافعي فواتير النطاق العريض أن يتوقعوا ارتفاعًا بنحو 8.1٪ (4.2 زائد 3.9). وهذا أقل من العديد من الارتفاعات الضخمة التي شهدناها العام الماضي، لكنها ستظل بمثابة أخبار غير مرحب بها على الإطلاق.
يقول Uswitch أن الهيئة التنظيمية Ofcom كشفت في ديسمبر من العام الماضي أنها تخطط لحظر ارتفاع الأسعار المرتبط بالتضخم من مقدمي خدمات النطاق العريض والمحمول، لذا قد تبدو مثل هذه الزيادات مختلفة في المستقبل.
هل يمكنك الإلغاء إذا زاد سعرك؟
ما إذا كان بإمكانك إلغاء عقدك وتبديل مقدمي الخدمة أم لا دون الحاجة إلى دفع رسوم جزائية غالبًا ما يعود ذلك إلى التفاصيل الصغيرة في الشروط والأحكام. عادةً ما تستمر معظم عقود النطاق العريض لمدة تتراوح بين 18 إلى 24 شهرًا.
قد يتمكن مزود الخدمة الخاص بك من زيادة هذا السعر بمعدل RPI، إذا كان ذلك مدرجًا في عقدك – والعديد من الأسماء الكبيرة تكتب ذلك في عقودها. إذا لم يكن هذا موجودًا في عقدك، فمن المفترض أن تكون قادرًا على المغادرة دون دفع غرامة.
إذا تجاوزت بالفعل الحد الأدنى لمدة العقد، فيمكنك المغادرة وقتما تشاء. تعني قواعد Ofcom أنه إذا كنت لا تزال متعاقدًا، فيمكنك إلغاؤه وتبديل مقدمي الخدمة إذا كان الارتفاع أكبر من معدل RPI.
سيكون لديك 30 يومًا من تاريخ إخطارك بذلك. ومع ذلك، لا يزال من الممكن أن تواجه رسوم خروج إذا تمت كتابة ارتفاعات الأسعار في الشروط والأحكام منذ وقت إخراج الحزمة.
إذا كانت لديك شكوك، فمن الأفضل التحقق من عقدك أو الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك.
ما هي الصفقات الأخرى هناك؟
قد تكون قادرًا على الحصول على قيمة أفضل بكثير مقابل أموالك إذا قمت بتغيير مقدمي الخدمة، طالما لم يتم فرض رسوم خروج عليك. Sky لديها عرض كبير في هذا الشهر.
تشهد باقة Sky Gigafast Broadband خصمًا ضخمًا قدره 288 جنيهًا إسترلينيًا من السعر الإجمالي الذي يتم تقسيمه عبر الخطة الكاملة التي تبلغ مدتها 18 شهرًا. إنها واحدة من حزمتين للنطاق العريض فقط تم تخفيضهما من قبل بائع التجزئة وتوفر سرعات مذهلة تبلغ 900 ميجابت في الثانية. سيكلفك سعرها الجديد البالغ 42 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا الآن 756 جنيهًا إسترلينيًا عبر خطتك الإجمالية، وهو فرق كبير عن السعر المعتاد البالغ 1044 جنيهًا إسترلينيًا.
لخفض 288 جنيهًا إسترلينيًا من فاتورتك القادمة، ستحتاج إلى الاطلاع على عروض Sky قبل الموعد النهائي الذي يلوح في الأفق في 1 فبراير. إذا وجدت أنها خارج النطاق السعري الخاص بك، فهي ليست الصفقة الوحيدة المعروضة. يمكنك اختيار خطة الألياف الكاملة بسرعة 146 ميجابت في الثانية أيضًا.
سيوفر لك هذا إجمالي 162 جنيهًا إسترلينيًا مقسمًا على نفس الخطة التي تبلغ مدتها 18 شهرًا، وستدفع 29 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا، وهو توفير إجمالي أصغر ولكنه قد يكون في ميزانيات أكثر بكثير من الأشخاص. يتمتع المنافسون بما في ذلك Virgin Media بخصومات مبيعات شهر يناير الحالية.
TalkTalk هو مزود آخر يقدم لك فرصة لتوفير فاتورتك الشهرية حيث يطلق عرضًا بنصف السعر لمدة ستة أشهر على خطط النطاق العريض الخاصة به، والتي يمكنك التحقق منها هنا. يمكنك أيضًا مقارنة أسعار النطاق العريض على Uswitch.