حصري:
كان جاك كورماك نيتو وعائلته من بين أعداد كبيرة من الأشخاص الذين علقوا في حالة من الفوضى في السفر يوم الخميس بعد أن أدى إضراب عمال شركة Eurotunnel إلى إلغاء 30 قطارًا من قطارات Eurostar.
تُركت عائلة تُركت بمبلغ 3000 جنيه إسترليني من جيبها وتقطعت بها السبل في فرنسا بسبب فوضى السفر بعد إضرابات عمال Eurotunnel.
كان جاك كورماك نيتو وعائلته من بين آلاف العملاء غير الراضين الذين اجتاحتهم مشاهد فوضوية في باريس ولندن أمس، عندما أغلقت حركة صناعية عشوائية نفق القناة وشهدت إلغاء 30 قطارًا من قطارات يوروستار في اللحظة الأخيرة.
بعد أن سافرت عائلة كورماك نيتو مسافة 11 ألف ميل من موطنها الجديد في نيوزيلندا لقضاء فترة الأعياد، وجدت نفسها “ملقاة في باريس” دون “أي مساعدة في السكن أو الطعام أو أي شيء”.
وقال جاك لصحيفة ميرور مساء الخميس: “لا توجد رحلات جوية متاحة الليلة، وغدًا ستكون باهظة الثمن للغاية. تم حجز يوروستار حتى يوم الأحد وأفترض أنهم لن يركبوا قطارات إضافية، تم حجز الحافلات ولا يمكنك استئجارها”. “من الصعب جدًا العثور على خيار لجميعنا الخمسة.”
هل جرفتك الفوضى؟ البريد الإلكتروني ويبترا[email protected]
“حاولنا التحدث إلى يوروستار وشرحنا الموقف بما في ذلك أن أختي الصغرى معاقة وتعاني من ضعف شديد في الرؤية، لكنهم بدوا أكثر حرصًا على التخلص منا. قالت يوروستار للتو إنهم “يدعونا إلى تأجيل رحلتنا” وانتهى الأمر”. “
وبعد الكثير من البحث المحموم، حجزت العائلة لنفسها رحلة طيران من باريس إلى لندن جاتويك عبر برشلونة، بتكلفة 3000 جنيه إسترليني، حيث لم يتمكنوا إلا من حجز رحلات درجة الأعمال في اللحظة الأخيرة.
عائلة كورماك-نيتوس ليست الوحيدة التي تأثرت بالإضرابات، التي تم إلغاؤها بعد عدة ساعات مساء أمس.
ويخشى الفرنسي تيبولت من أن يكون للإلغاء تأثير غير مباشر خلال الأيام المقبلة، مما سيبعده عن حبيبته خلال فترة الأعياد. وقال لصحيفة ميرور: “من وجهة نظري، أعتقد أنه لن تتمكن أي قطارات يوروستار من السفر حتى 26 ديسمبر بسبب هذا الإضراب. صديقتي، وهي فرنسية مثلي، ستضطر إلى البقاء في إنجلترا لقضاء عيد الميلاد لأن كانت هذه هي الطريقة الوحيدة التي تمكنها من العودة إلى فرنسا لقضاء العطلة، وكان من المفترض أن يكون أول عيد ميلاد لنا معًا.
“في الوقت الحالي، لا تعرف ماذا ستفعل، ولكن هناك شيء واحد مؤكد. باستثناء حدوث معجزة، فهي لن تكون هنا في عيد الميلاد”.
تراكمت طوابير هائلة في لندن سانت بانكراس وغار دو نورد أمس بعد إغلاق النفق. ودعت النقابات إلى الإضراب عند الساعة 11 صباحا قبل إنهائه في المساء. وبموجب قانون النقابات الفرنسي، كان بإمكانهم الاستمرار في الإضراب للمدة التي يريدونها.
وكانوا يعترضون على مكافأة تقديرية قدرها 1000 يورو (867 جنيهًا إسترلينيًا)، وهو أقل بثلاث مرات من المبلغ الذي طلبوه. وكان الاتحاد النقابي قد أشار في بيان صحفي إلى “التدهور الرهيب للمناخ الاجتماعي”، حسبما ذكرت قناة بي إف إم التلفزيونية.
وقالت شركة Eurotunnel إنها توصلت إلى اتفاق مع النقابات العمالية واعتذرت عن تعطيل خدمة LeShuttle، التي تنقل المركبات عبر نفق القناة. ستقوم شركة السكك الحديدية بتشغيل قطارين إضافيين كل يوم حتى يوم عيد الميلاد للمساعدة في التعامل مع الركاب الذين لن يتمكنوا من السفر يوم الخميس.
وقال متحدث باسم يوروستار: “تم إبلاغ يوروستار بأن إضراب اللحظة الأخيرة لموظفي يوروتانل قد انتهى هذا المساء. استؤنفت حركة القطارات في 22 ديسمبر، بجدول زمني عادي خارج لندن وباريس وبروكسل”.
“للمساعدة في دعم عملائنا الذين لم يتمكنوا من السفر بسبب إضراب Eurotunnel، ستقوم Eurostar بتشغيل 6 قطارات إضافية بين باريس ولندن: 2 يوم الجمعة 22 ديسمبر، و2 يوم السبت 23 ديسمبر، و2 يوم الأحد. العملاء الذين تأثروا اليوم تلقوا اتصالات مباشرة بشأن رحلتهم وكان لديهم خيار استبدال التذاكر مجانًا أو المطالبة باسترداد الأموال.
“على الرغم من أن الوضع كان خارجًا عن سيطرة يوروستار، فقد عملت جميع فرقنا على تقليل التأثير على عملائنا وتقديم أكبر قدر ممكن من الدعم. كما كان هناك موظفون إضافيون في المحطات لمساعدة المسافرين.
“بسبب إضراب موظفي يوروتانل في اللحظة الأخيرة، لم يتم عبور نفق القناة منذ منتصف نهار 21 ديسمبر. لسوء الحظ، هذا يعني أنه تم إلغاء 30 قطار يوروستار من لندن أو باريس أو بروكسل في 21 ديسمبر.”