تعترف شركة نستله بوجود نقص في قطعة شوكولاتة كواليتي ستريت الشهيرة هذا العام

فريق التحرير

لاحظ بعض البريطانيين هذا العام شيئًا مختلفًا بعض الشيء بشأن الشوكولاتة الاحتفالية المفضلة لديهم – وتحديدًا عدم وجود نكهات معينة في كواليتي ستريت

أكدت شركة نستله أن هناك نقصًا في إحدى شوكولاتة كواليتي ستريت الشهيرة هذا العام.

بالتأكيد لا يبدو الأمر وكأنه عيد الميلاد إذا لم يكن هناك حوض استحمام من كواليتي ستريت في المنزل. ومع ذلك، لاحظ بعض البريطانيين هذا العام شيئًا مختلفًا بعض الشيء بشأن الشوكولاتة الاحتفالية المفضلة لديهم، وتحديدًا عدم وجود نكهات معينة. في منشور على موقع X – Twitter سابقًا – أرسل أحد محبي الشوكولاتة رسالة إلى شركة الأغذية العملاقة للتساؤل عن سبب عدم وجود جوز الهند إكلير في حوضهم في كواليتي ستريت هذا العام. كما أدرج المعجبون أيضًا صورة لشوكولاتة كواليتي ستريت مقسمة إلى أكوام صغيرة حسب النكهة.

قال مستخدم X: “مرحبًا بشركة Quality Streets وشركة Nestle، أعتقد أن نظام مراقبة الجودة الخاص بشركة Quality Street بحاجة إلى بعض إعادة المعايرة. ثلاث حبات أرجوانية، وسبعة حلوى، وصفر جوز الهند؟ اشرحوا أنفسكم.”

ردت شركة نستله واعتذرت عن عدم وجود جوز الهند إكلير. كما طمأنت محبي الشوكولاتة أنهم لم يتلقوا عددًا أقل من شوكولاتة كواليتي ستريت. وأوضحت نستله: “نأسف لسماع أن خلطتك لا تحتوي على جوز الهند إكلير. لكن لا تقلق، لم تحصل على كمية أقل. في بعض الأحيان، وبسبب ظروف خارجة عن إرادتنا، نستبدل قطعة حلوى بحلويات لذيذة بنفس القدر. “.

ردًا على ذلك، سأل مستخدم X: “إذن ما تقوله هو أن لديك نقصًا في جوز الهند إكلير، لذا قمت بتزويده بالأصناف الأخرى؟”

اعترفت شركة نستله بعد ذلك بوجود نقص في جوز الهند إكلير “منذ فترة قصيرة” لكنهم قاموا بتصحيح المشكلة الآن لذا لا ينبغي أن يشعر زملاؤهم من عشاق جوز الهند إكلير بالقلق في عيد الميلاد هذا العام.

وكتبت نستله: “كان هناك نقص منذ فترة قصيرة وتم تصحيحه الآن. نأسف جدًا لذلك. يرجى إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني إلينا بأفضل تاريخ قبل والأكواد المحيطة به من العبوة ويمكننا تقديم المزيد من المساعدة.”

في الشهر الماضي، تم الإعلان عن أن العلامة التجارية ستقوم بإجراء تغيير على اثنتين من نكهاتها الشهيرة في كواليتي ستريت في موسم الأعياد هذا.

لفترة محدودة، قام صانعو الشوكولاتة بتعديل مظهر الشوكولاتة الأرجوانية والبرتقالية المقرمشة. ستكون كلتا قطعتي الشوكولاتة الآن على شكل Caramel Swirl، وهي إحدى الشوكولاتة المستديرة، التي تتميز بنمط دوامي ومغطاة بغلاف ذهبي. عادة، كان للأرجواني شكل بيضاوي أكثر وكان البرتقالي القرمشة على شكل مسدس. سيتم عرض اللون الأرجواني ذو الشكل الجديد فقط في أكياس الشوكولاتة The Purple One وسيكون الشكل البرتقالي المقرمش الجديد في أحواض كواليتي ستريت.

وفي بيان صدر في ذلك الوقت، قالت جيما هاندلي، مديرة العلامة التجارية الأولى في كواليتي ستريت: “نحن نقوم بتجربة شكل مختلف لاثنين من حلوياتنا في موسم عيد الميلاد هذا. نحن نعرف مدى شهرة حلويات كواليتي ستريت وتأكدنا من ذلك”. إنه نفس المذاق الرائع Purple One وOrange Crunch الذي يعرفه الناس ويحبونه داخل أغلفةهم الملونة المميزة.”

شارك المقال
اترك تعليقك