ثلاثة ملايين أسرة معرضة لخطر فواتير الطاقة غير الصحيحة بسبب العدادات الذكية الخاطئة

فريق التحرير

العدادات الذكية هي أجهزة تسجل معلومات في الوقت الفعلي حول استخدامك للغاز والكهرباء – يتم بعد ذلك إرسال هذه البيانات مرة أخرى إلى مزود الطاقة الخاص بك، حتى يعرف مقدار الطاقة التي تستخدمها

ما يقرب من ثلاثة ملايين عداد ذكي في بريطانيا لا يعمل بشكل صحيح، مما يجعل العملاء عرضة لفرض فواتير طاقة غير صحيحة.

العدادات الذكية هي أجهزة تسجل معلومات في الوقت الفعلي حول استخدامك للغاز والكهرباء. يتم بعد ذلك إرسال هذه البيانات مرة أخرى إلى مزود الطاقة الخاص بك من خلال التكنولوجيا اللاسلكية، حتى يعرف مقدار الطاقة التي تستخدمها.

والفكرة هي أن العملاء لا يحتاجون إلى تسجيل قراءات العدادات وإرسالها يدويًا إلى مزود الطاقة الخاص بهم. في المقابل، من المفترض أن تكون فاتورتك أكثر دقة – إذا كان عدادك يعمل بشكل صحيح، فهذا يعني.

ما مجموعه 2.7 مليون من حوالي 33 مليون متر ليست في الوضع الذكي، وفقًا للأرقام الصادرة عن وزارة أمن الطاقة وصافي الصفر (DESNZ). وقال متحدث باسم DESNZ لبي بي سي: “نحن ندرك أن نسبة صغيرة تعاني من مشكلات فنية ونعمل مع Ofgem وموردي الطاقة وخبراء البيانات لحل هذه المشكلات”.

هناك عدة أسباب وراء توقف العدادات الذكية عن العمل – على سبيل المثال، إذا فقدت الاتصال. إذا توقف عدادك الذكي عن العمل فجأة، فسيتم إصدار فاتورة تقديرية لك حتى ترسل قراءة يدوية للعداد إلى مورد الطاقة الخاص بك.

يمكنك معرفة ما إذا كان قد تم تقدير فاتورة الطاقة الخاصة بك حيث يجب أن تكون هناك علامة “e” في كشف حسابك. إذا كان لديك جهاز قياس ذكي من الجيل الأول، وقمت بتبديل الموردين، فقد لا يتمكن مزود الطاقة الجديد من قراءة بياناتك تلقائيًا. وتقوم شركات الطاقة حاليًا بتركيب الجيل الثاني من العدادات الذكية، وسيتم إضافة جميع عدادات الجيل الأول في النهاية إلى الشبكة الوطنية حتى تتمكن من التواصل مع جميع الموردين.

لا يُطلب من الأسر أن يكون لديها عداد ذكي – فالأمر متروك لك تمامًا. ومع ذلك، تتعرض شركات الطاقة لضغوط لاتخاذ “جميع الخطوات المعقولة” لتركيب العدادات الذكية بحلول عام 2025.

أعلنت هيئة تنظيم الطاقة Ofgem أن الحد الأقصى للسعر سيرتفع إلى 1928 جنيهًا إسترلينيًا اعتبارًا من 1 يناير 2024. وسيكون هذا هو المعدل حتى 31 مارس. يحدد الحد الأقصى للسعر الحد الأقصى للسعر الذي يمكن لشركات الطاقة تحصيله لكل كيلووات (كيلوواط ساعة) مقابل الغاز والكهرباء الاستخدام، جنبا إلى جنب مع الرسوم الدائمة. الرسوم الدائمة هي ما يتعين عليك دفعه بغض النظر عن مقدار الطاقة التي تستخدمها.

الرقم الرئيسي هو ما يمكن أن يتوقع عميل الخصم المباشر الذي لديه “استهلاك نموذجي للطاقة” أن يدفعه كل عام بناءً على أسعار الطاقة بالجملة. يختلف الحد الأقصى للسعر قليلاً إذا كنت من عملاء الدفع المسبق، أو إذا كنت تدفع عند استلام الفاتورة.

شارك المقال
اترك تعليقك