أصدرت صفحة Pontins Holiday الرسمية على Facebook بيانًا لإعلام العملاء بأنها ستغلق مواقعها في Prestatyn وCamber Sands على الفور
لم يُترك المئات من المصطافين بلا مكان يذهبون إليه بعد أن أغلقت مدينة بونتينس اثنتين من منتزهات العطلات التابعة لها بأثر فوري.
أصدرت صفحة Facebook الرسمية لـ Pontins Holiday بالأمس بيانًا لإعلام العملاء بأنها ستغلق مواقعها في Prestatyn و Camber Sands “بأثر فوري”.
تقع منتجعات Pontins الثلاثة المتبقية في باكفيلد، سوفولك؛ ويستون سوبر مير، سومرست؛ وساوثبورت في ميرسيسايد. على الرغم من التكهنات المنتشرة بين مجتمعات معينة عبر الإنترنت، ليس هناك ما يشير إلى أن المخيمات المغلقة سيتم استخدامها لإيواء الأشخاص الذين يطلبون اللجوء في المملكة المتحدة.
ومع ذلك، لم يتم تقديم أي تفسير رسمي لعمليات الإغلاق، لا من بونتينس ولا من حكومة المملكة المتحدة. وفي العام الماضي، ذكرت صحيفة ديلي ميل أن وزارة الداخلية تجري محادثات لاستخدام متنزه كامبر ساندز لهذا الغرض.
ويُعتقد أن عددًا غير معروف من الأشخاص الذين يعملون في مخيمي بريستاتين وكامبر ساندز قد فقدوا وظائفهم، في حين أن العديد من الأشخاص الذين حجزوا إجازاتهم في المتنزه تُركوا الآن في وضع صعب.
هل كان من المقرر أن تقوموا بزيارة المخيمات المغلقة أم كنتم تعملون هناك؟ البريد الإلكتروني [email protected]
إذا كنت أحد هؤلاء الأشخاص، فيجب أن يتواصل معك مسؤولو Pontins ليعرضوا عليك استرداد كامل المبلغ مقابل حجزك. بالأمس، جاء في منشور من الشركة ما يلي: “إعلان مهم. نأسف لإبلاغك بأن حدائقنا في بريستاتين وكامبر ساندز سيتم إغلاقها بأثر فوري. وسيقوم فريقنا بالاتصال بالعملاء الذين ستتأثر حجوزاتهم بهذه الإغلاقات واسترداد أموالهم. ونحن نعتذر عن أي إزعاج.”
إذا كانت تكلفة حجزك 100 جنيه إسترليني أو أكثر وقمت بالحجز مباشرةً مع Pontins، بموجب المادة 75 من قانون الائتمان الاستهلاكي، فمن المفترض أن تكون قادرًا على استرداد أموالك. تتحمل شركات بطاقات الائتمان مسؤولية مشتركة مع تجار التجزئة في حالة حدوث خطأ ما، مما يعني أنك قد تتمكن من استرداد أموالك من مزود البطاقة.
تأكد من الاحتفاظ بجميع الإيصالات والبيانات المصرفية الخاصة بك في متناول اليد. قد تقدم شركة منتزهات العطلات للعملاء عطلة معادلة في أحد منتزهاتها الثلاثة المتبقية بدلاً من استرداد الأموال. يمكنك قبول هذا إذا كنت تفضل ذلك، ولكن لا يزال يحق لك استرداد الأموال إذا كان هذا هو الخيار الذي تريده. إذا لم تعرض Pontins استرداد الأموال مقابل عطلة تم إلغاؤها في المتنزه، فقد يكون الاتصال بمكتب استشارات المواطنين أو النظر في رفع الأمر في محكمة المطالبات الصغيرة هو الخيار التالي.
تم شراء سلسلة Pontins من الإدارة من قبل فنادق بريتانيا في عام 2011 مقابل حوالي 20 مليون جنيه إسترليني. في العام الماضي، تم تصنيفها على أنها أسوأ حديقة عطلات من حيث القيمة في المملكة المتحدة من قبل “أيها؟”، حيث أعطى المراجعون عبر الإنترنت حديقة Camber Sands نجمتين فقط من أصل خمسة نجوم عبر الإنترنت.
شارك معجبو المعسكر الصيفي ذكرياتهم عنه عبر الإنترنت بعد أنباء إغلاقه. قال أحدهم: “العديد من الذكريات السعيدة هنا عندما كنت طفلاً”. وأضاف أحد المتحمسين الآخرين: “كنا نأتي إلى هنا في السبعينيات وكان مكانًا رائعًا لقضاء العطلة. العديد من الذكريات السعيدة”.
وقالت شركة التسجيلات Tidy Trax، التي كانت تخطط لعقد “عطلة نهاية أسبوع ممطرة وبرية” في موقع بريستاتين في دينبيشاير، إنها “شعرت بالصدمة والقلق”.
كانت مخيمات بونتين للعطلات في البداية من بنات أفكار فريد بونتين، الذي افتتح أول مخيمات بونتينس له في قاعدة عسكرية أمريكية سابقة في ويستون سوبر مير في سومرست في عام 1946. وعلى مر السنين، اشترى قطب معسكرات العطلات المزيد من المعسكرات، ووسع إمبراطوريته إلى 30 معسكرًا. المواقع في ذروتها.
أصغر حجمًا وأقل تكلفة من معسكرات العطلات في بوتلين، كان لدى Pontins Bluecoats للترفيه عن الضيوف بدلاً من Redcoats لمنافسها الرئيسي. من بين نجوم التلفزيون الذين تعلموا مهنتهم الكوميدية بصفتهم أعضاء سابقين في فرقة Bluecoats، برادلي والش، وشين ريتشي، وبوبي دافرو، ولي ماك.
لم يحصلوا دائمًا على ردود فعل إيجابية في السنوات الأخيرة. كتب أحد العملاء غير الراضين مؤخرًا تعليقًا دامغًا على موقع Tripadvisor الشهر الماضي بعنوان “أفضل أن آكل عيني”.
“الأرز في الأدراج!؟ الملاحظات العدوانية عالقة على كل باب، والأسلاك الشائكة المحيطة به، لا تجعلني أبدأ في حمام السباحة. لا يوجد موظفون، لذلك لا يمكنهم فتح إلا لمدة 45 دقيقة في المرة الواحدة وتفوح منهم رائحة المصارف،” اشتكوا. .
“غرف تغيير الملابس قذرة، شعرت وكأننا في سجن مرير. سمعت الموظفين يسألون بعضهم البعض عن القهوة، ولم يكن هناك أحد جديد عن كيفية تنظيفها، لذا فإن شرب سائل رمادي كريه بقي هناك لعدة أشهر كان من الممكن أن يقتل شخصًا ما. قصة لتخبر أصدقائك بالتأكيد!”