ظل ركاب يوروستار المتجهون إلى بروكسل عالقين في فولكستون لما يقرب من ثماني ساعات بسبب مشكلة “خط الكهرباء”، مما تركهم في الظلام بدون طعام أو ماء أو مراحيض صالحة للعمل.
ظل ركاب يوروستار عالقين على متن قطار في فولكستون لما يقرب من ثماني ساعات بدون كهرباء أو طعام ومراحيض غمرتها المياه.
تقطعت السبل فجأة بالأشخاص المتجهين للتسوق في عيد الميلاد من لندن سانت بانكراس إلى أمستردام عبر بروكسل في قطار الساعة 8:16 صباحًا في كينت عندما انقطع كابل كهربائي وسقط على العربة. ويقول الركاب إنهم كانوا على وشك دخول نفق القناة قبل أن يتوقف القطار عندما اصطدم بالكابل وسط شرر ودوي قوي ثم “أُجبر على التوقف”. أبلغ العديد من الركاب عن ظروف مروعة بما في ذلك امتلاء المراحيض بالبول والبراز والسجائر.
تعرضت منصة التواصل الاجتماعي X، المعروفة سابقًا باسم Twitter، بعد ظهر اليوم إلى غمرة من الأشخاص الذين يشكون إلى الشركة. وردا على ذلك، قالت يوروستار إن القطار “تم فصله عن خطوط الكهرباء العلوية” لكنه “استغرق وقتا أطول من المتوقع”. وفي الدقائق القليلة الماضية، قالوا أيضًا إنهم على علم بوجود “موقف صعب للغاية على متن الطائرة” وأنهم “يأسفون بشدة لهذه التجربة”. وتابعت: “بدأ القطار الآن طريقه عائدا إلى لندن. وكان الوضع معقدا بسبب موقع القطار والبنية التحتية للمسار”.
أجاب أحد المستخدمين، ستيوارت هاجاس: “حسنًا، لقد أضاءت أضواء القطار للتو، لذا نأمل أن تكون هذه علامة على أنه تم إحراز بعض التقدم أخيرًا – ولكن مرت 8 ساعات منذ الصعود، ومن المثير للصدمة أنه لا أحد يستطيع توزيع الطعام أو الماء على أولئك العالقين”. صعد على متنها؟”
وقالت ريبيكا موريس، من هورشام، غرب ساسكس، لبي بي سي إن مجموعتها المكونة من ستة أفراد حصلت على الماء ولكن لم يحصلوا على طعام. وقالت إن الوضع على متن الطائرة كان “مروعا” وكان الركاب “يشعرون بالبرد الشديد”. وكانت السيدة موريس وزملاؤها يخططون للسفر إلى بروكسل لرؤية أسواق عيد الميلاد. كتب جيك كيربي على موقع X: “لم يتحدث أحد من الموظفين مع الركاب. المراحيض تفيض والظلام يحل، هذا عار دموي. افعل شيئًا”.
كتب راكب آخر، إيفان جيمس، إلى شرطة كينت ليقول: “مرحبًا، نحن محتجزون في قطار يوروستار منذ أكثر من ثماني ساعات، ولا يمكننا الوصول إلى الطعام أو الماء أو المرحاض. لا يوجد هواء نقي في المقصورة وهناك هناك العديد من الأطفال هنا. الأمر خطير للغاية.” وقال راسل كاتن: “المراحيض الآن مليئة بالبراز البشري، وتفيض، والظلام، لا يمكننا الذهاب إلى المرحاض، والآن نفد الطعام والمشروبات. عالقون لمدة سبع ساعات. يا لها من طريقة رائعة لفعل ذلك”. “السفر! الناس الآن يدخنون في القطار ويعبثون في أرضيات المراحيض. نشعر بأننا محاصرون! لقد مرت أكثر من خمس ساعات الآن، والناس يخسرون! أخرجونا من هذا القطار!”
وكانت مراسلة بوليتيكو آشلي فورلونج من بين أولئك الذين علقوا في القطار وشاهدت الكابل الأسود يتدلى على جانب العربة بينما كان الموظفون يحققون في المشكلة. وكتبت أن مدير القطار أعلن: “الأخبار ليست جيدة”. يمكن أن تتسبب الأسلاك الكهربائية التالفة والمكسورة في تأخيرات شديدة في خطوط القطارات، وكانت في الماضي مسؤولة عن حوادث كهربائية، حيث تعرض سائق القطار لصدمة كهربائية شديدة من سلك حي منخفض معلق في المملكة المتحدة منذ ما يقرب من عقد من الزمن.
اتصلت The Mirror بـ Eurostar للتعليق.