وتشمل الأنواع الأكثر شيوعًا من عمليات الاحتيال التصيد الاحتيالي، وعمليات احتيال انتحال الشخصية، والاحتيال في استرداد الأموال – في حين أن عمليات الاحتيال الرومانسية، ومخططات الثراء السريع، تزداد أيضًا شعبيتها
الفيديو غير متاح
وجدت الأبحاث أن البريطانيين سيئي الحظ يشعرون بالحرج (52%)، ويلومون أنفسهم (57%) بعد وقوعهم ضحية لعملية احتيال.
تعد عمليات التصيد الاحتيالي (37٪) وعمليات احتيال انتحال الهوية (21٪) من أكثر الأنواع انتشارًا، في حين أن عمليات الاحتيال الأخرى التي ارتفعت شعبيتها على مدار الـ 12 شهرًا الماضية تشمل مخططات الثراء السريع، وعمليات الاحتيال في استرداد العملات المشفرة، وعمليات الاحتيال الرومانسية.
يرى التصيد الاحتيالي أن الضحايا مستهدفون من خلال مكالمات أو رسائل بريد إلكتروني أو رسائل زائفة، من مصدر يبدو مشروعًا، يطلبون معلومات شخصية أو مالية. وتتضمن عمليات احتيال انتحال الشخصية المحتالين الذين يتظاهرون بأنهم منظمة موثوقة، مثل إدارة الإيرادات والجمارك البريطانية، لنفس الغرض.
وفي الوقت نفسه، تعرض 13% من الشركات لعمليات احتيال في استرداد الأموال، حيث يتظاهر المحتال بأنه شركة موثوقة ويدعي أن هدفه يستحق استرداد الأموال – ويطلب معلومات شخصية من أجل القيام بذلك.
كما وجد الاستطلاع الذي شمل 2000 شخص بالغ أن 17% يشعرون بأنهم أكثر استهدافًا لمثل هذه عمليات الاحتيال مع اقتراب عيد الميلاد – مع ارتفاع عدد الضحايا بنسبة 41% خلال الأشهر الأربعة الأخيرة من عام 2022.
يتم خداع المستهلكين لدفع ثمن منتج مدرج بسعر مخفض وجذاب – ولكنه غير موجود بالفعل، ولن يصل أبدًا. ونتيجة لذلك، أعرب 44% عن قلقهم من أن أي خطأ بسيط خلال موسم العطلات قد يؤدي إلى تدمير عيد الميلاد.
تم إجراء البحث بتكليف من NatWest، لزيادة الوعي بعمليات الاحتيال – حيث أطلق البنك أيضًا لعبة لوحية جديدة، “All Mod Cons”.
يواجه اللاعبون تحديًا للاحتفاظ بأموالهم أثناء شق طريقهم حول اللوحة، مع تفادي عمليات الاحتيال الحديثة التي يواجهونها على طول الطريق.
يتم بعد ذلك تشجيع المشاركين على مناقشة وتزويد أنفسهم بالمعلومات المهمة حول كيفية اكتشاف الأنواع المختلفة من عمليات الاحتيال وتجنبها والإبلاغ عنها.
وقد تم اختبار اللعبة، المتوفرة للعب في فروع مختارة للبنك اعتبارًا من 1 ديسمبر، من قبل المذيع التلفزيوني جيف برازيير وابنه فريدي.
قال جيف برازيير: “الجزء المفضل لدي من عيد الميلاد هو قضاء الوقت مع العائلة – وسط صخب العطلة والضغوط المالية، من المهم إجراء محادثات مفتوحة مع أحبائك حول التعرف على عمليات الاحتيال والبقاء يقظين ضدها.
“عيد الميلاد هو موسم العطاء، وأهم هدية يمكنني تقديمها لعائلتي هي معرفة كيفية حماية أنفسهم من عمليات الاحتيال، والمساعدة في ضمان أمنهم المالي.
تدور حملة “All Mod Cons” التابعة لـ NatWest حول زيادة الوعي بالأنواع المختلفة من عمليات الاحتيال، وإثارة تلك المحادثات بالغة الأهمية.
“إن لعبة اللوحة بحد ذاتها هي الطريقة المثالية للجمع بين تقليد عيد الميلاد المتمثل في لعب ألعاب الطاولة مع أحبائهم، مع تقديم طريقة ممتعة للتعرف على الاحتيال ومنع الاحتيال.”
ووجد البحث أيضًا أن 42% يعترفون بأنهم نادرًا ما يناقشون عمليات الاحتيال والاحتيال المالي في المنزل، أو لا يناقشونها أبدًا، ومع ذلك يعتقد 73% أن القيام بذلك سيساعدهم على تجنب الوقوع ضحية لأحد هذه الاحتيالات، بينما يعتقد 69% أن ذلك سيساعد الأشخاص على أن يصبحوا أكثر دراية. حتى على عمليات الاحتيال الجديدة القيام بجولات.
ومع ذلك، فإن 25% سيشعرون بعدم الارتياح عند الوثوق بعائلاتهم إذا تعرضوا للاحتيال وخسروا أموالهم. وتبين أيضًا أن 35% يعرفون شخصًا وقع ضحية لعملية احتيال مالي – ومن بين أولئك الذين وقعوا، قال 36% إن ذلك جعلهم يشعرون بالقلق بشأن مواردهم المالية.
وقال ستيوارت سكينر، خبير الاحتيال في NatWest: “موسم الأعياد هو الوقت المناسب لقضاء وقت ممتع مع العائلة – ولكن المرح يمكن أن ينتهي بسرعة إذا تعرض أحدكم لعملية احتيال.
“تم إنشاء حملة “All Mod Cons” الخاصة بنا للمساعدة في زيادة المعرفة بعمليات الاحتيال، من خلال جعل الأشخاص يتحدثون عنها ويتعرفون عليها، وهي خطوة رئيسية في مكافحتها.
“بالطبع، من المثير للقلق أن نرى التطورات الحديثة من المحتالين لخداع الناس وسلب أموالهم. ومع ذلك، فإن البنك الذي تتعامل معه يعمل باستمرار للبقاء على اطلاع بآخر التطورات، والحفاظ على سلامتك.