قالت ديانا هودجينز إن زوجها رودني، الذي يعاني من شلل دماغي تشنجي ويستخدم كرسيًا متحركًا، لم يحصل على المساعدة المناسبة من قبل موظفي طيران كندا بعد هبوط الطائرة
ادعى رجل على كرسي متحرك أنه اضطر إلى سحب نفسه من الطائرة عندما لم تقدم له شركة الطيران المساعدة.
أطلق المسؤولون الكنديون تحقيقًا في شركة طيران كندا بعد حادثة تورط فيها رودني وديانا هودجينز خلال رحلة من فانكوفر إلى لاس فيغاس في أغسطس. وقالت المرأة إن شركة الطيران خذلت زوجها “بكل معنى الكلمة”.
وزعمت ديانا أن رودني، الذي يعاني من شلل دماغي تشنجي ويستخدم كرسيًا متحركًا، لم يحصل على أي مساعدة من طاقم طيران كندا للنزول من الطائرة. توفر شركة الطيران عادةً مقعدًا في الممر للركاب ذوي القدرة المحدودة على الحركة، حتى يتمكنوا من الخروج بسهولة بمجرد مغادرة جميع الركاب الآخرين، بمساعدة الموظفين.
ادعت دينا أن زوجها لم يُعرض عليه مثل هذه المساعدة. وقالت المرأة الكندية لبي بي سي: “لقد أوضحوا بوضوح أنهم يريدون منا النزول من الطائرة لأنهم اضطروا إلى قلبها. اعتقدنا أنها مزحة في البداية، ولكن بعد ذلك شعرنا بالذهول”.
وتزعم أن أفراد طاقم التنظيف والطاقم والقباطنة كانوا يراقبونها وهي تحاول مساعدة زوجها على الخروج من الطائرة.
ويقول الزوجان إنهما تلقيا بعد ذلك اعتذارًا من شركة الطيران، وهو أمر “رائع ونحن نقدره حقًا”. لكنهم أضافوا: “رودني يريد التغيير حقًا، لذلك لم ينته الأمر بالنسبة له، وبالتأكيد لم ينته بالنسبة لنا. نريد فقط التأكد من أن هذا لن يحدث أبدًا مرة أخرى”.
وقال متحدث باسم شركة طيران كندا لـ CBC: “بعد تحقيقنا في كيفية حدوث هذا العطل الخطير في الخدمة، سنقوم بتقييم شركاء خدمة المساعدة على التنقل الآخرين في لاس فيغاس”. اتصلت The Mirror بشركة الطيران للحصول على مزيد من التعليقات.
وقالت وكالة النقل الكندية إنها تحقق في الحادث. وذكرت المنظمة أن شركات الطيران مطالبة بمساعدة الركاب ذوي القدرة المحدودة على الحركة، بما في ذلك عند صعودهم إلى الطائرة أو نزولهم منها.
في الأشهر الأخيرة، تم تسليط الضوء على التحدي الذي يواجهه مستخدمو الكراسي المتحركة على متن الرحلات الجوية من خلال عدد من الحوادث البارزة.
في الصيف الماضي، أعرب الصحفي ومستخدم الكرسي المتحرك فرانك جاردنر، 60 عامًا، عن غضبه عندما تُرك على متن طائرة مطار غرب ساسكس المزدحم عندما طار إلى هناك على متن طائرة أيبيريا إكسبريس. وكتب على وسائل التواصل الاجتماعي: “ليس FFS مرة أخرى! لقد عدت للتو من أسبوع مرهق في تغطية قمة الناتو في مدريد، ولهذه المفاجأة، ما زلت عالقًا على متن الطائرة في مطار جاتويك. لقد رحل طاقم أيبيريا وجاء طاقم جديد على متن الطائرة. لماذا فقط؟” هل مطارات المملكة المتحدة تتصرف بشكل متواصل في إخراج الأشخاص ذوي الإعاقة من الطائرات؟
في وقت سابق من هذا العام، قالت النجمة صوفي مورجان، التي كانت تستخدم كرسيًا متحركًا منذ أن كانت في الثامنة عشرة من عمرها بعد تعرضها لحادث سيارة أدى إلى إصابتها بالشلل من الصدر إلى الأسفل، إن جزءًا من كرسيها المتحرك قد تضرر أثناء رحلة الخطوط الجوية البريطانية.