حث عملاء Sky TV على إجراء تغيير بسيط هذا الشهر أو فقدان الميزات الرئيسية

فريق التحرير

قد يرغب بعض مستخدمي Sky TV في التحقق من أجهزتهم وإجراء تغيير واحد بسيط للغاية.

تحذر Sky بعض المستخدمين من أنهم قد يفوتون قريبًا الميزات الرئيسية ما لم يتحولوا إلى شيء جديد. تم إصدار التنبيه بسبب إنهاء شركة الاتصالات عبر الأقمار الصناعية الدعم الكامل لتطبيق Sky + القديم الذي لن يتلقى تحديثات من نهاية هذا الشهر. ستتم إزالة التطبيق أيضًا من متاجر التطبيقات ، مما يعني أنك لن تتمكن من تنزيله على أي أجهزة جديدة.

إلى جانب حظر الهاتف هذا وإيقاف أي ميزات جديدة تصل إلى هذه المنصة ، أكدت Sky أيضًا أنه سيتم إيقاف تشغيل بعض الوظائف الرئيسية اعتبارًا من 31 مايو.

يتضمن ذلك القنوات المفضلة التي لم تعد متوفرة ، إلى جانب المفضلة في صفحة دليل التلفزيون للتطبيق التي لم تعد تُعرض أو تعمل بشكل صحيح.

تقول Sky أن التطبيق سيظل يعمل بعد مايو 2023 لكن الشركة لا تستطيع أن تعد بأنه سيظل موثوقًا به تمامًا حيث لن يكون لديهم أي مهندسين يصلحون الأخطاء أو يدفعون للإصلاحات.

أكدت Sky في منشور مدونة المجتمع أن “العملاء الذين يستمرون في استخدام تطبيق Sky + بعد 31 مايو سيشاهدون انخفاضًا في الميزات التي يمكنهم استخدامها ، وسيتوقف تنظيم المحتوى”.

“ستستمر ميزات اتصال Sky + box في العمل بشكل غير رسمي ، ولكن إذا واجه العملاء مشكلات ، فلن نتمكن من تقديم الدعم أو الإصلاحات.”

في وقت من الأوقات ، كان لدى تطبيق Sky + حوالي مليوني مستخدم ومن الواضح أن البعض قد يكون منزعجًا قليلاً من فقدان الميزات الرئيسية.

لحسن الحظ ، هناك حل بسيط مع Sky لتذكير المستخدمين بأن أحدث تطبيق Sky Go متاح ومجاني لاستخدام العملاء. يتميز Sky Go بمحتوى مباشر وعند الطلب إلى جانب مجموعات الصناديق والأفلام التي يمكن تنزيلها وعرضها أثناء التنقل.

لذلك ، إذا كان لا يزال لديك Sky + ، فقد يكون من المفيد التبديل إلى شيء جديد إذا كنت تريد أحدث الميزات وأفضلها.

موضحة سبب اتخاذ القرار ، أضافت Sky: “نهدف دائمًا إلى دعم أحدث التقنيات وأكثرها أمانًا وعالية الأداء – يعني عصر تطبيق Sky + على iOS و Android أن الخدمات المستخدمة قديمة و لا يمكن أن تستمر أو تتحسن في التطبيق الحالي. “

شارك المقال
اترك تعليقك